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陳明婧:有效溝通 Effective Communication

中層管理溝通技巧公司治理心靈成長(zhǎng)人力資源

2016-09-23 2093

對(duì)象

管理層，員工，外企員工，外國(guó)人

目的

了解溝通的基本理論，模型，從多個(gè)角度掌握溝通的策略

內(nèi)容

可雙語(yǔ)教學(xué)

1 溝通理論

1.1 溝通的作用

1.2 溝通的定義

1.3 溝通模型

1.4 溝通的類型

2 溝通策略

2.1 溝通者策略

2.2 聽(tīng)眾策略

2.3 文化策略

2.4 信息策略

2.5 渠道策略

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