課程背景

科學(xué)合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)至關(guān)重要。設(shè)計(jì)一個(gè)科學(xué)、合理和實(shí)用的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和管理結(jié)構(gòu)體系需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和高超的技巧；更重要的是，每一個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況千差萬(wàn)別，不能指望照搬其他企業(yè)的現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目的是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)未來(lái)3-5年的人才需求進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)，而組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的是為組織活動(dòng)提供明確的指令，有助于組織內(nèi)部各部門(mén)各成員之間的合作，使組織活動(dòng)更有秩序，有助于組織及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便使組織架構(gòu)形式更為合理，更加有助于組織內(nèi)部分工與協(xié)作，提高組織工作效率。

本課程邀請(qǐng)的培訓(xùn)講師將根據(jù)其多年的大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，介紹并分析組織管理和職能管理體系，并將績(jī)效考核管理、人力資源管理體系的動(dòng)態(tài)管理等企業(yè)高級(jí)管理技能訓(xùn)練融為一體，使您在盡快了解和掌握有效的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技巧；同時(shí)通過(guò)嫻熟的引導(dǎo)技術(shù)設(shè)計(jì)研討，利用本人從事二十余年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)及咨詢(xún)中得到的實(shí)際案例和寶貴經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況展開(kāi)討論。

培訓(xùn)對(duì)象

中高層管理人員 部門(mén)經(jīng)理

培訓(xùn)時(shí)間：2天12小時(shí)

課程大綱

第一天主題：組織設(shè)計(jì)

一、組織發(fā)展的商業(yè)環(huán)境

1. 互聯(lián)網(wǎng)重置商業(yè)坐標(biāo)

2. 轉(zhuǎn)型期糾結(jié)：組織創(chuàng)新的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于世界變化的速度

【現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)】：您的組織創(chuàng)新能力如何？

二、組織設(shè)計(jì)從哪來(lái)

1、從BLM戰(zhàn)略工具出發(fā)

2、從“業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)“到”9宮格商業(yè)模型“

【案例研討1】結(jié)合案例中給出的老李公司情況，輸出老李公司2019年創(chuàng)新商業(yè)模型

3、從商業(yè)模型到財(cái)務(wù)預(yù)算

4、從商業(yè)模型與財(cái)務(wù)預(yù)算，到一級(jí)流程設(shè)計(jì)

5、從流程到組織

（1）常見(jiàn)的組織架構(gòu)及其適用場(chǎng)景——直線(xiàn)型/職能型結(jié)構(gòu)/直線(xiàn)職能型（直線(xiàn)職能型組織結(jié)構(gòu)）/事業(yè)部型（產(chǎn)品事業(yè)部型組織、地域事業(yè)部型組織）

（2）對(duì)標(biāo)華為——華為在歷次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中流程及組織架構(gòu)的調(diào)整

（3）流程型組織的多種呈現(xiàn)形式——矩陣型/混合型/虛擬矩陣型

（4）創(chuàng)新型組織結(jié)構(gòu)介紹——網(wǎng)絡(luò)型/海星型

【案例研討2】根據(jù)確定后的老李公司商業(yè)模型及財(cái)務(wù)預(yù)算，梳理該公司優(yōu)化后的一級(jí)流程及組織架構(gòu)到一級(jí)部門(mén)

三、部門(mén)職能的設(shè)計(jì)和分解

1、人人事事做與事事有人做

（1）關(guān)鍵部門(mén)職能設(shè)計(jì)的要求：無(wú)重疊、無(wú)交叉、無(wú)沖突、無(wú)遺漏

2．組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)技術(shù)

（1） 什么是組織結(jié)構(gòu)圖？

（2） 如何使用組織結(jié)構(gòu)圖？

（3） 如何確定部門(mén)職能？

——一級(jí)部門(mén)一級(jí)職能/二級(jí)部門(mén)二級(jí)/三級(jí)部門(mén)職能分別確定

（4） 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和部門(mén)職能分解技術(shù)和方法：AMPES工具

（5） 如何解決個(gè)部門(mén)之間職能重疊、遺漏、交叉、推逶的老大難問(wèn)題

（6） 公司部門(mén)職能的實(shí)際診斷和分析

【案例研討3】回顧前一節(jié)設(shè)計(jì)的組織架構(gòu)，優(yōu)化，并設(shè)計(jì)一級(jí)部門(mén)及二級(jí)部門(mén)職責(zé)

四、打造創(chuàng)新型組織

1. 漸進(jìn)式變革模式

2. 第五代孵化器模式

3. 激進(jìn)的組織變革模式

【案例研討】：這些組織在打造創(chuàng)新型組織方面有什么值得借鑒的？

當(dāng)天小結(jié)和問(wèn)答溝通

第二天主題：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

一、 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的意義和重要性

1、 企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略必須是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個(gè)有機(jī)組成部分

2、 人力資源戰(zhàn)略就是聯(lián)系企業(yè)整體戰(zhàn)略和具體人力資源活動(dòng)的一座橋梁

二、 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃前的準(zhǔn)備工作

1、 從企業(yè)戰(zhàn)略中輸出對(duì)組織架構(gòu)及人才、組織氛圍與文化及領(lǐng)導(dǎo)力的要求（從BLM模型出發(fā)）

2、 盤(pán)點(diǎn)企業(yè)目前的人力資源供給

三、 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的程序和步驟

1、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是誰(shuí)的責(zé)任

2、預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求

1） 確定完成組織目標(biāo)所需要的崗位，及其責(zé)任、權(quán)力、利益三角。

2） 崗位盤(pán)點(diǎn)——需要新增哪些崗位、優(yōu)化哪些崗位、重組哪些崗位；分別需要的數(shù)量及任職要求

3） 現(xiàn)有人員盤(pán)點(diǎn)

4） 差距分析

5）閉合差距的計(jì)劃

【案例研討4】結(jié)合老李公司轉(zhuǎn)型需求下，已經(jīng)設(shè)計(jì)調(diào)整后的組織架構(gòu)，分小組輸出不同部門(mén)的崗位設(shè)計(jì)；以及差距閉合策略。

3、統(tǒng)籌供給與需求的平衡

1）企業(yè)外部的社會(huì)和法律環(huán)境對(duì)人力資源的影響

2） 戰(zhàn)略規(guī)劃的穩(wěn)定性和靈活性的統(tǒng)一

4、制定能滿(mǎn)足人力資源需求的政策和措施

1）如何制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

2）如何進(jìn)行企業(yè)人力資源規(guī)劃預(yù)算和報(bào)批

3）人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃的表格

5、采取各種措施以獲得所需要的人力資源

6、評(píng)估規(guī)劃的有效性并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、控制和更新

【研討】 人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃為何最少為兩年以上？

四、制定戰(zhàn)略性人力資源計(jì)劃過(guò)程中必須注意的幾個(gè)方面因素

1、國(guó)家及地方人力資源政策環(huán)境的變化

1） 外部環(huán)境分析方法

2） 行業(yè)情況

3） 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

2、企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化

1）規(guī)劃與計(jì)劃的關(guān)系與整合

2）目前人才狀況如何調(diào)整達(dá)到未來(lái)人才要求

3、估算人才時(shí)應(yīng)該考慮的因素

1） 因企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和緊縮而所需增減的人才

2） 因現(xiàn)有人才的離職和退休而所需補(bǔ)充的人才

3） 因管理體系的變更、技術(shù)的革新及企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大而所需要的人才

4） 企業(yè)文化的整合并揉進(jìn)企業(yè)文化特色

五、重視企業(yè)人力資源的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和具體方案

1、 從商業(yè)模型出發(fā)，確定崗位的“方向、能力、動(dòng)力”三角

2、 關(guān)鍵崗位薪酬方案設(shè)計(jì)

a) 全面薪酬計(jì)劃

b) 固定薪酬與浮動(dòng)薪酬設(shè)計(jì)策略

3、 創(chuàng)新的激勵(lì)

a) 游戲化

b) 積分制

【案例研討5】老李公司的關(guān)鍵崗位有哪些？分組設(shè)計(jì)關(guān)鍵崗位全面薪酬，重點(diǎn)放在潛在薪酬與激勵(lì)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

4、 防止人才流失

5、 人才培訓(xùn)計(jì)劃

1） 重視試用期管理

2） 重視管理者90天轉(zhuǎn)身

3） 提前3年發(fā)展高潛人才

小結(jié)及問(wèn)答

輸出321行動(dòng)計(jì)劃