《傳統(tǒng)零售企業(yè)如何快速構(gòu)建線上線下全渠道新零售?》課程大綱
一、新變化:現(xiàn)階段零售的升級(jí)革新
A. 零售進(jìn)入新階段
B. 消費(fèi)升級(jí)到需求升級(jí)
二、新零售:全渠道模式的核心競(jìng)爭(zhēng)力
A. 優(yōu)衣庫(kù):全平臺(tái)聯(lián)動(dòng)構(gòu)建全渠道競(jìng)爭(zhēng)力
B. 7-11:信息化支撐全渠道,現(xiàn)場(chǎng)力活用大數(shù)據(jù)
C. NIKE:數(shù)字零售助推打造運(yùn)動(dòng)生態(tài)圈
三、新啟示:全渠道面臨的阻力與思考
關(guān)鍵詞:移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)、現(xiàn)代物流、連接用戶
課程收益:
王老師多年來致力于引領(lǐng)零售連鎖從傳統(tǒng)零售走向無(wú)縫新零售, 為零售企業(yè)提供線上線下一致性購(gòu)物體驗(yàn),方便顧客全觸點(diǎn),滿足顧客不間斷購(gòu)物需求 。深度研究?jī)?yōu)衣庫(kù)、711、無(wú)印良品、迪卡儂、耐克、小米、華為等知名零售品牌。服務(wù)聯(lián)想中國(guó)、浪莎、九州通、植物醫(yī)生、步森、江蘇紅太陽(yáng)、江蘇蘇鹽集團(tuán)、今世緣、孔府家酒等知名企業(yè)及中國(guó)化妝品峰會(huì)、中國(guó)零售信息化管理與新技術(shù)論壇、中國(guó)珠寶鐘表商業(yè)大會(huì)、大潤(rùn)發(fā)零售商戶o2o營(yíng)銷峰會(huì)等培訓(xùn)嘉賓,每年有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售人受到王老師新零售的啟發(fā),其著作《零售4.0》一書更是影響中國(guó)眾多零售企業(yè)。
王老師從獨(dú)特的視角為企業(yè)重建零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品導(dǎo)向經(jīng)營(yíng)客戶關(guān)系,從用戶角度和思維搭建新零售模式,消除渠道間壁壘,讓全渠道營(yíng)銷促成更多購(gòu)買行為 / 完善門店標(biāo)準(zhǔn)化提高客戶體驗(yàn)/快速?gòu)?fù)制提高市場(chǎng)規(guī)模 / 信息化建設(shè)保證門店管理 / 個(gè)性化互動(dòng)強(qiáng)化粉絲經(jīng)營(yíng),并能打通企業(yè)整個(gè)零售系統(tǒng)各個(gè)部門的協(xié)同發(fā)展,提升新零售的效率。