《7-Eleven零售模式解析》課程大綱 【課程導(dǎo)讀】 一切商業(yè)創(chuàng)新最終回歸到一個(gè)核心——以消費(fèi)者為中心，為消費(fèi)者提供商品和服務(wù)。我們研究7-Eleven，創(chuàng)始人鈴木敏文將“以顧客為中心”貫徹到經(jīng)營
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《傳統(tǒng)零售企業(yè)如何快速構(gòu)建線上線下全渠道新零售？》課程大綱 一、新變化:現(xiàn)階段零售的升級(jí)革新 A. 零售進(jìn)入新階段 B. 消費(fèi)升級(jí)到需求升級(jí) 二、新零售:全渠道模式的核心競爭力 A. 優(yōu)衣庫:
《新零售下顧客才是企業(yè)的資產(chǎn)——如何經(jīng)營顧客？》課程大綱 【課程導(dǎo)讀】 優(yōu)衣庫企業(yè)價(jià)值觀（第一條）：永遠(yuǎn)站在顧客的立場 7-11自創(chuàng)業(yè)以來一貫堅(jiān)持：徹底站在顧客立場來思考和實(shí)踐 耐克全球CEO馬克·
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