《你所不知道的優(yōu)衣庫致勝秘籍》課程大綱

【課程導(dǎo)讀】

說到“優(yōu)衣庫”，大家想到的是什么？說他是是亞洲最會(huì)賣衣服”的企業(yè)，一點(diǎn)也不為過，兩年雙11，優(yōu)衣庫持續(xù)上演銷售神話，2015年的“雙十一”的整體銷售額突破了6個(gè)億，拿下15年雙十一的服飾類銷售冠軍。2016年雙十一，優(yōu)衣庫就在2分53秒內(nèi)銷售額破億,一舉摘下天貓雙十一最快破億排名榜第一名。

優(yōu)衣庫及創(chuàng)始人柳井正如何經(jīng)歷“九敗”，方知如何致勝？

【課程收益】

1. 得到：新零售的戰(zhàn)略定位的超常思維

2. 看到：1套極致的全渠道營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)—— 全渠道營(yíng)銷，全平臺(tái)聯(lián)動(dòng)的

3. 聽到：3大核心的零售運(yùn)營(yíng)法寶——無退貨式采購(gòu)、低價(jià)作為武器、重視單品管理

4. 學(xué)到：5大系統(tǒng)的門店管理絕招——門店體驗(yàn)與互動(dòng)營(yíng)銷

【培訓(xùn)方式】

1.    理論概念結(jié)合實(shí)際應(yīng)用，運(yùn)用時(shí)下熱門案例啟發(fā)式教學(xué)，互動(dòng)與傳授并重

       旨在使學(xué)員在輕松的氛圍中,提升自我綜合素質(zhì)；

2      主要方法有：理論說明+案例剖析+情景模擬+小組討論；

【培訓(xùn)對(duì)象】 零售老板、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等 

【主講老師】 王曉鋒

《中國(guó)為什么沒有優(yōu)衣庫》《零售4.0時(shí)代》作者

上海六韜三略營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)    首席顧問

上海九逸科技公司    創(chuàng)始人 

長(zhǎng)期從事零售實(shí)踐與日本優(yōu)衣庫、7-Eleven等零售品牌研究，主要關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，遭遇經(jīng)營(yíng)和轉(zhuǎn)型困境的零售企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)“失控”現(xiàn)狀，圍繞消費(fèi)者建立全渠道零售模式。同時(shí)，也為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代零售業(yè)提供了多范圍、多角度的成功的商業(yè)創(chuàng)新模式。

【課程用時(shí)】  4-8小時(shí)

【課程大綱】

優(yōu)衣庫將品牌理念、價(jià)值從單純“賣產(chǎn)品”零售傳統(tǒng)中跳脫出來，創(chuàng)造了與消費(fèi)者互動(dòng)，創(chuàng)造全新品牌體驗(yàn)；并通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與工具打造360度全方位數(shù)字化品牌和商品，讓顧客可以隨時(shí)、隨地、任意渠道體驗(yàn)到產(chǎn)品。

第一講：優(yōu)衣庫一套極致的“營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)”

1、突破實(shí)體店的“墻”，全渠道營(yíng)銷，全平臺(tái)聯(lián)動(dòng)

2、打造“三合一”的引流模式，打破實(shí)體店的時(shí)間及空間局限

3、全方位拓寬引流通道，找到原本流失的消費(fèi)者。

第二講：優(yōu)衣庫的核心的三大“專屬法寶”

（一）法寶之一：無退貨式買進(jìn)采購(gòu)，自己掌握主導(dǎo)權(quán)

（二）法寶之二：將低價(jià)銷售作為武器，把“低價(jià)格”做成“高逼格”

１．價(jià)格低，有品質(zhì)，革傳統(tǒng)零售的命

２．價(jià)格低，有品位，鄰家明星來代言

３．價(jià)格低，有文化，打造“基本款”的搭配文化

４．價(jià)格低，有科技，創(chuàng)新技術(shù)為產(chǎn)品造壁壘

５．價(jià)格低，有靈感，產(chǎn)品拼設(shè)計(jì)，跨界玩創(chuàng)意

（三）法寶之三：關(guān)注單品管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理革新

（四）三寶”合為一體?。健?yōu)衣庫的ＳＰＡ模式

第三講：優(yōu)衣庫系統(tǒng)的“全渠道營(yíng)銷、全平臺(tái)聯(lián)動(dòng)”的5大絕招

絕招之一：全直營(yíng)管控，直控店長(zhǎng)+直面市場(chǎng)，形成快速反應(yīng)

絕招之二：組織結(jié)構(gòu)精細(xì)化，無障礙項(xiàng)目主義+多部門協(xié)同支持

絕招之三：信息處理與技術(shù)保障，再多訂單、再短時(shí)間，照樣有底氣

絕招之四：?jiǎn)蔚杲?jīng)營(yíng)理念深化，讓每家店鋪都有不同的特色

絕招之五：全力打造門店體驗(yàn)，用互動(dòng)營(yíng)銷將顧客變粉絲

電子POP優(yōu)衣“碼”——“碼”上優(yōu)衣庫，打破線上線下壁壘

2. 線上玩轉(zhuǎn)微信公眾號(hào)，讓顧客從“討厭廣告”到“欲罷不能”

3. 微信專屬貼身導(dǎo)購(gòu)，讓“引導(dǎo)體驗(yàn)”在線上得到“升級(jí)

4. 一次互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng), 成功活躍百萬粉絲

5. 新意不斷的APP“嘗鮮”活動(dòng)，打造“搭出色” 與“跨界新玩法”

通過三講系統(tǒng)的揭示優(yōu)衣庫能夠打造完美全渠道營(yíng)銷的背后秘訣，為中國(guó)零售企業(yè)帶來啟示和借鑒。

課程收益:

王老師多年來致力于引領(lǐng)零售連鎖從傳統(tǒng)零售走向無縫新零售， 為零售企業(yè)提供線上線下一致性購(gòu)物體驗(yàn)，方便顧客全觸點(diǎn),滿足顧客不間斷購(gòu)物需求 。深度研究?jī)?yōu)衣庫、711、無印良品、迪卡儂、耐克、小米、華為等知名零售品牌。服務(wù)聯(lián)想中國(guó)、浪莎、九州通、中糧、植物醫(yī)生、步森、江蘇紅太陽、江蘇蘇鹽集團(tuán)、今世緣、孔府家酒等知名企業(yè)及中國(guó)化妝品峰會(huì)、中國(guó)零售信息化管理與新技術(shù)論壇、中國(guó)珠寶鐘表商業(yè)大會(huì)、大潤(rùn)發(fā)零售商戶o2o營(yíng)銷峰會(huì)等培訓(xùn)嘉賓,每年有數(shù)以萬計(jì)的零售人受到王老師新零售的啟發(fā)，其著作《零售4.0》一書更是影響中國(guó)眾多零售企業(yè)。

王老師從獨(dú)特的視角為企業(yè)重建零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品導(dǎo)向經(jīng)營(yíng)客戶關(guān)系，從用戶角度和思維搭建新零售模式，消除渠道間壁壘，讓全渠道營(yíng)銷促成更多購(gòu)買行為 / 完善門店標(biāo)準(zhǔn)化，提高客戶體驗(yàn)/快速?gòu)?fù)制提高市場(chǎng)規(guī)模 / 信息化建設(shè)保證門店管理 / 個(gè)性化互動(dòng)強(qiáng)化粉絲經(jīng)營(yíng)，并能打通企業(yè)整個(gè)零售系統(tǒng)各個(gè)部門的協(xié)同發(fā)展，提升新零售的效率。