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王曉鋒:《你所不知道的優(yōu)衣庫(kù)零售致勝秘籍》——柳井正如何經(jīng)歷“九敗”,方知如何致勝新零售?
2017-11-09 3502
對(duì)象
零售老板、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)等  
目的
揭示優(yōu)衣庫(kù)能夠打造完美全渠道營(yíng)銷(xiāo)的背后秘訣,為中國(guó)零售企業(yè)帶來(lái)啟示和借鑒
內(nèi)容


《你所不知道的優(yōu)衣庫(kù)致勝秘籍》課程大綱


【課程導(dǎo)讀】

說(shuō)到“優(yōu)衣庫(kù)”,大家想到的是什么?說(shuō)他是是亞洲最會(huì)賣(mài)衣服”的企業(yè),一點(diǎn)也不為過(guò),兩年雙11,優(yōu)衣庫(kù)持續(xù)上演銷(xiāo)售神話,2015年的“雙十一”的整體銷(xiāo)售額突破了6個(gè)億,拿下15年雙十一的服飾類(lèi)銷(xiāo)售冠軍。2016年雙十一,優(yōu)衣庫(kù)就在2分53秒內(nèi)銷(xiāo)售額破億,一舉摘下天貓雙十一最快破億排名榜第一名。

優(yōu)衣庫(kù)及創(chuàng)始人柳井正如何經(jīng)歷“九敗”,方知如何致勝?


【課程收益】

1. 得到:新零售的戰(zhàn)略定位的超常思維

2. 看到:1套極致的全渠道營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)—— 全渠道營(yíng)銷(xiāo),全平臺(tái)聯(lián)動(dòng)的

3. 聽(tīng)到:3大核心的零售運(yùn)營(yíng)法寶——無(wú)退貨式采購(gòu)、低價(jià)作為武器、重視單品管理

4. 學(xué)到:5大系統(tǒng)的門(mén)店管理絕招——門(mén)店體驗(yàn)與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)


【培訓(xùn)方式】

1.    理論概念結(jié)合實(shí)際應(yīng)用,運(yùn)用時(shí)下熱門(mén)案例啟發(fā)式教學(xué),互動(dòng)與傳授并重

       旨在使學(xué)員在輕松的氛圍中,提升自我綜合素質(zhì);

2      主要方法有:理論說(shuō)明+案例剖析+情景模擬+小組討論;


【培訓(xùn)對(duì)象】 零售老板、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)等 


【主講老師】 王曉鋒

《中國(guó)為什么沒(méi)有優(yōu)衣庫(kù)》《零售4.0時(shí)代》作者

上海六韜三略營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)    首席顧問(wèn)

上海九逸科技公司    創(chuàng)始人 

長(zhǎng)期從事零售實(shí)踐與日本優(yōu)衣庫(kù)、7-Eleven等零售品牌研究,主要關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,遭遇經(jīng)營(yíng)和轉(zhuǎn)型困境的零售企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)“失控”現(xiàn)狀,圍繞消費(fèi)者建立全渠道零售模式。同時(shí),也為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代零售業(yè)提供了多范圍、多角度的成功的商業(yè)創(chuàng)新模式。


【課程用時(shí)】  4-8小時(shí)


【課程大綱】

優(yōu)衣庫(kù)將品牌理念、價(jià)值從單純“賣(mài)產(chǎn)品”零售傳統(tǒng)中跳脫出來(lái),創(chuàng)造了與消費(fèi)者互動(dòng),創(chuàng)造全新品牌體驗(yàn);并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與工具打造360度全方位數(shù)字化品牌和商品,讓顧客可以隨時(shí)、隨地、任意渠道體驗(yàn)到產(chǎn)品。

第一講:優(yōu)衣庫(kù)一套極致的“營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)”

1、突破實(shí)體店的“墻”,全渠道營(yíng)銷(xiāo),全平臺(tái)聯(lián)動(dòng)

2、打造“三合一”的引流模式,打破實(shí)體店的時(shí)間及空間局限

3、全方位拓寬引流通道,找到原本流失的消費(fèi)者。


第二講:優(yōu)衣庫(kù)的核心的三大“專(zhuān)屬法寶”

(一)法寶之一:無(wú)退貨式買(mǎi)進(jìn)采購(gòu),自己掌握主導(dǎo)權(quán)

(二)法寶之二:將低價(jià)銷(xiāo)售作為武器,把“低價(jià)格”做成“高逼格”

1.價(jià)格低,有品質(zhì),革傳統(tǒng)零售的命

2.價(jià)格低,有品位,鄰家明星來(lái)代言

3.價(jià)格低,有文化,打造“基本款”的搭配文化

4.價(jià)格低,有科技,創(chuàng)新技術(shù)為產(chǎn)品造壁壘

5.價(jià)格低,有靈感,產(chǎn)品拼設(shè)計(jì),跨界玩創(chuàng)意

(三)法寶之三:關(guān)注單品管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理革新

(四)三寶”合為一體?。健?yōu)衣庫(kù)的SPA模式


第三講:優(yōu)衣庫(kù)系統(tǒng)的“全渠道營(yíng)銷(xiāo)、全平臺(tái)聯(lián)動(dòng)”的5大絕招

絕招之一:全直營(yíng)管控,直控店長(zhǎng)+直面市場(chǎng),形成快速反應(yīng)

絕招之二:組織結(jié)構(gòu)精細(xì)化,無(wú)障礙項(xiàng)目主義+多部門(mén)協(xié)同支持

絕招之三:信息處理與技術(shù)保障,再多訂單、再短時(shí)間,照樣有底氣

絕招之四:?jiǎn)蔚杲?jīng)營(yíng)理念深化,讓每家店鋪都有不同的特色

絕招之五:全力打造門(mén)店體驗(yàn),用互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)將顧客變粉絲

電子POP優(yōu)衣“碼”——“碼”上優(yōu)衣庫(kù),打破線上線下壁壘

2. 線上玩轉(zhuǎn)微信公眾號(hào),讓顧客從“討厭廣告”到“欲罷不能”

3. 微信專(zhuān)屬貼身導(dǎo)購(gòu),讓“引導(dǎo)體驗(yàn)”在線上得到“升級(jí)

4. 一次互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng), 成功活躍百萬(wàn)粉絲

5. 新意不斷的APP“嘗鮮”活動(dòng),打造“搭出色” 與“跨界新玩法”

通過(guò)三講系統(tǒng)的揭示優(yōu)衣庫(kù)能夠打造完美全渠道營(yíng)銷(xiāo)的背后秘訣,為中國(guó)零售企業(yè)帶來(lái)啟示和借鑒。



課程收益:

王老師多年來(lái)致力于引領(lǐng)零售連鎖從傳統(tǒng)零售走向無(wú)縫新零售, 為零售企業(yè)提供線上線下一致性購(gòu)物體驗(yàn),方便顧客全觸點(diǎn),滿(mǎn)足顧客不間斷購(gòu)物需求 。深度研究?jī)?yōu)衣庫(kù)、711、無(wú)印良品、迪卡儂、耐克、小米、華為等知名零售品牌。服務(wù)聯(lián)想中國(guó)、浪莎、九州通、中糧、植物醫(yī)生、步森、江蘇紅太陽(yáng)、江蘇蘇鹽集團(tuán)、今世緣、孔府家酒等知名企業(yè)及中國(guó)化妝品峰會(huì)、中國(guó)零售信息化管理與新技術(shù)論壇、中國(guó)珠寶鐘表商業(yè)大會(huì)、大潤(rùn)發(fā)零售商戶(hù)o2o營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)等培訓(xùn)嘉賓,每年有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售人受到王老師新零售的啟發(fā),其著作《零售4.0》一書(shū)更是影響中國(guó)眾多零售企業(yè)。


王老師從獨(dú)特的視角為企業(yè)重建零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品導(dǎo)向經(jīng)營(yíng)客戶(hù)關(guān)系,從用戶(hù)角度和思維搭建新零售模式,消除渠道間壁壘,讓全渠道營(yíng)銷(xiāo)促成更多購(gòu)買(mǎi)行為 / 完善門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化,提高客戶(hù)體驗(yàn)/快速?gòu)?fù)制提高市場(chǎng)規(guī)模 / 信息化建設(shè)保證門(mén)店管理 / 個(gè)性化互動(dòng)強(qiáng)化粉絲經(jīng)營(yíng),并能打通企業(yè)整個(gè)零售系統(tǒng)各個(gè)部門(mén)的協(xié)同發(fā)展,提升新零售的效率。




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