1. 流程操作訓(xùn)練:高星奢華酒店首問責(zé)任制貼身管家服務(wù)流程實(shí)操訓(xùn)練
2. 管家服務(wù)流程設(shè)計(jì)與亮點(diǎn)優(yōu)化管理提升實(shí)訓(xùn)
3. 管家式服務(wù)團(tuán)隊(duì)打造與質(zhì)量管理提升實(shí)訓(xùn)
4. VIP建檔與長(zhǎng)計(jì)劃客戶管理提升實(shí)訓(xùn)
5. 管家文化與服務(wù)意識(shí)提升管理實(shí)訓(xùn)
6. 禮儀手冊(cè)