孫英哲,孫英哲講師,孫英哲聯(lián)系方式,孫英哲培訓師-【中華講師網(wǎng)】
酒店籌建、經(jīng)營管理、咨詢轉型、TTT專業(yè)導師
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
孫英哲:酒店管家管理
2017-01-28 2620
對象
酒店投資業(yè)主及酒店未來總經(jīng)理
目的
主要是讓酒店投資者及未來酒店總經(jīng)理能更清楚酒店管家管理工作。
內(nèi)容

1. 流程操作訓練：高星奢華酒店首問責任制貼身管家服務流程實操訓練

2. 管家服務流程設計與亮點優(yōu)化管理提升實訓

3. 管家式服務團隊打造與質(zhì)量管理提升實訓

4. VIP建檔與長計劃客戶管理提升實訓

5. 管家文化與服務意識提升管理實訓

6. 禮儀手冊


全部評論 （0）
Copyright©2008-2024 版權所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問：浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師