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電話銷售實戰(zhàn)派高級講師
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郭磊:華夏人壽保險股份有限公司電銷渠道
2018-12-17 3031

授課時間:2017年11月

授課講師:郭磊老師

授課地點:北京

主講課程:《電銷團隊主管提升訓練》

課程時間:2天

課程內(nèi)容:針對電銷團隊的現(xiàn)場管理、績效管控與追蹤、人員輔導與激勵等內(nèi)容結(jié)合郭老師多年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,有效幫助學員解決對團隊高效管理的認知、學習、應(yīng)用的過程。

課程介紹:卓越管理精英”培訓輔導訓練班

一、培訓說明:

【課程時長】2天/(6小時/天)

【輔導訓練】2天(8小時/天)

【參訓對象】團隊主管、區(qū)域經(jīng)理、現(xiàn)場經(jīng)理、培訓負責人

二、課程大綱

第一講 電銷團隊管理人員的角色認知與能力提升(導入課程)

1.團隊主管的定位

2.團隊主管的角色認知

3.團隊主管的立場和角色扮演

4.團隊主管管理五大盲區(qū)

5.團隊主管必備的五大技能

第二講 電銷團隊的標準化運營管理(認知課程)

1.游戲?qū)?---電銷主管的思維轉(zhuǎn)變

2.團隊主管的標準管理內(nèi)容

3.團隊管理之目標管理

4.優(yōu)秀團隊的氛圍建設(shè)

5.團隊的高效溝通

6.團隊經(jīng)營的行動計劃

7.團隊中的有效激勵

8.會議經(jīng)營高效化 

9.時間管理的有效運用

第三講 電銷管理軸線的實效創(chuàng)新(提升課程)

1.了解業(yè)績產(chǎn)生的橫軸和縱軸

2.業(yè)績沖刺管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)把控

3.怎樣輔導員工深度挖掘客戶需求,提升團隊技能

第四講 電銷管理實戰(zhàn)及教練技術(shù)的應(yīng)用(實戰(zhàn)課程)

1.現(xiàn)場管理重點

2.手把手教聚沙成塔提產(chǎn)能的秘訣

3.打造業(yè)績標桿的六脈神劍

4卓越管理者的工具箱:

5.情景練習:

6.案例分析:

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