1.《數(shù)據(jù)的奧秘》

v 回訪的定義

v 一條數(shù)據(jù)的輪回

v 回訪時(shí)間的的差異

2.《標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售及回訪》

v 開(kāi)場(chǎng)話術(shù)演練與指導(dǎo)

v 流程的進(jìn)行：如促成時(shí)機(jī)

v 標(biāo)準(zhǔn)化的給予：銷(xiāo)售流程圖引導(dǎo)

3.《情景輔導(dǎo)及問(wèn)題解析》

v 回訪氛圍營(yíng)造，重點(diǎn)內(nèi)容回顧

v 如何簡(jiǎn)化異議，如何引導(dǎo)客戶(hù)

4.客戶(hù)數(shù)據(jù)分析及線上溝通技巧

v 精準(zhǔn)化客戶(hù)解析

v 客戶(hù)溝通技巧

5.線上問(wèn)題分析及話術(shù)應(yīng)用

v 問(wèn)題錄音分析

v 異議處理

v 溝通話術(shù)

【課程方案】：數(shù)據(jù)展示，話術(shù)演練，與學(xué)員的互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)常規(guī)問(wèn)題并解決問(wèn)題。對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化更加深刻的理解其意義。

【培訓(xùn)追蹤及駐場(chǎng)輔導(dǎo)】 追蹤輔導(dǎo)重點(diǎn)KPI管理效果呈現(xiàn)DAY1數(shù)據(jù)分配管控

線上問(wèn)題整理  DAY2流程使用及客戶(hù)分析