課程大綱

案例：趙敏和李蔓的工作表現(xiàn)

----德魯克的“藥方”

----領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)

行動(dòng)1：關(guān)注結(jié)果

----削弱關(guān)注結(jié)果能力的三個(gè)原因

視頻：關(guān)注目標(biāo)還是情緒

----避免過度的情感索求

實(shí)驗(yàn)：延遲滿足

----行為的自控的技巧

----注意力的培養(yǎng)

----處理好上級(jí)與下級(jí)的認(rèn)知關(guān)系

----關(guān)鍵技巧：明確組織期望

----目標(biāo)落實(shí)的5定程序

行動(dòng)2：對(duì)整體做貢獻(xiàn)

----最大的整體是什么？

----經(jīng)營的本質(zhì)是創(chuàng)造客戶

----管理就是讓下屬明白什么是最重要的

----執(zhí)行力的三種保障機(jī)制

----分工技巧

----責(zé)任就是競(jìng)爭(zhēng)力

行動(dòng)3：聚焦關(guān)鍵

----處理好重點(diǎn)與全面的聯(lián)動(dòng)關(guān)系

----關(guān)注圈與影響圈

----5步聚焦法

----簡(jiǎn)單是一種優(yōu)勢(shì)

工具：五種必備的管理工具

行動(dòng)4：知人善任

案例：楚漢之爭(zhēng)

----領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)上是一個(gè)小組的影響力

----風(fēng)格匹配與能力匹配

----知人：觀察人的時(shí)機(jī)

案例：西天取經(jīng)夢(mèng)幻組合

----善任：釋放不同類型人的生產(chǎn)力

工具：風(fēng)格錯(cuò)位檢查清單

----揚(yáng)長避短：找到你的位置

行動(dòng)5：信任

----管理的兩個(gè)系統(tǒng)

----你將通過什么使目標(biāo)達(dá)成一致？

----產(chǎn)生信任四項(xiàng)任務(wù)

----表現(xiàn)“擔(dān)當(dāng)”的關(guān)鍵

----有效傾聽的四個(gè)關(guān)鍵

---- “感情”與“一致性”誰更重要？

案例：假如你是曹操,有什么方法能真正的留住關(guān)羽？

----“參與”的技巧

行動(dòng)6：正面思考

----卓越團(tuán)隊(duì)的三個(gè)行為層次

視頻：李云龍的反包圍

----問題的終結(jié)者

工具：QBQ 的建議

----注意力法則

----保持持久恒定注意力的內(nèi)養(yǎng)功夫

----從語言習(xí)慣開始改變

工具：控制沖動(dòng)的六步喚醒法

視頻：卡特教練的情緒切換

----總結(jié)：覺與行