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馬高參:邀約的實(shí)戰(zhàn)考核內(nèi)容(28)
2017-05-02 2650
對象
美容、化妝品、養(yǎng)生、保健、美甲
目的
美容院九效店務(wù)管理
內(nèi)容

邀約的實(shí)戰(zhàn)考核內(nèi)容(28)

編者:馬高參


中國有句老話,叫做“光說不練是假把式、練了不說是傻把式、又練又說才是真把式”。

通過系列的邀約培訓(xùn),讓邀約團(tuán)隊(duì)初步掌握了美容院經(jīng)營的一些常識性知識,學(xué)會(huì)了解決美容院經(jīng)營困惑的一些快捷小技巧方法,真正懂得了本次會(huì)議的一些核心亮點(diǎn)內(nèi)容。


“丑媳婦兒早晚要見公婆”。

如何通過實(shí)戰(zhàn)的考核來提高邀約團(tuán)隊(duì)的“作戰(zhàn)能力”呢?【馬高參】老師通過多年美容行業(yè)的招商會(huì)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),得出了一些有效的邀約實(shí)戰(zhàn)考核指導(dǎo)方法:


1、學(xué)會(huì)添加微信好友的技巧

微信聊天功能已經(jīng)成為與陌生客戶“破冰”的一個(gè)最實(shí)用方法,但是,添加微信好友是有技巧的,比如,在添加微信好友前,需要把自己微信朋友圈進(jìn)行“裝飾”,包括微信頭像的使用上,切忌使用風(fēng)景、小孩、情侶照、婚紗照、驚悚照片等


2、學(xué)會(huì)微信聊天的技巧

針對剛剛添加成功的微信好友,切忌一開始就使用“激情聊天”方式,要通過仔細(xì)分析和了解客戶微信朋友圈內(nèi)容,來判斷客戶的性格、秉性和店經(jīng)營數(shù)據(jù),同時(shí),增加針對客戶微信朋友圈的開放式評論方式,提高自己的“曝光率”


3、學(xué)會(huì)微信語音聊天向電話溝通的轉(zhuǎn)換

有了基礎(chǔ)的微信語音聊天(在微信聊天過程中,通過傳遞美業(yè)新資訊或解決美容院經(jīng)營小難題的方式),在轉(zhuǎn)入電話溝通的過程中,一定要控制好談話的內(nèi)容和節(jié)奏,不要一次性就打光自己手里的“牌”,要知道,不論是微信溝通還是電話溝通,最終都是為了最終的進(jìn)店邀約做鋪墊、做準(zhǔn)備的。


由于受微信篇幅和流量的影響,今天【馬高參】老師暫時(shí)就跟大家交流以上關(guān)于邀約實(shí)戰(zhàn)考核中關(guān)于“微信邀約考核內(nèi)容”的部分陳述。


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