【通過本課程您將學(xué)習(xí)到】

  中國文化特點(diǎn)與中國民族性對管理影響

  管理的系統(tǒng)理念、關(guān)鍵因素及相互影響

  不同層級管理者的角色定位、能力分析及工作要求

  不同層級管理者的實(shí)際工作實(shí)操誤區(qū)及破解方案

 課程形式

專題講授 / 互動(dòng)式游戲 / 案例分析 / 互動(dòng)問答 / 現(xiàn)場討論

課程大綱：

  導(dǎo)入：

現(xiàn)場研討，案例分析

為什么學(xué)習(xí)了這么多管理的理論在工作中實(shí)踐總是感覺心有余力不足？

1.       學(xué)術(shù)原因引發(fā)的實(shí)踐與理論脫離問題

2.       政治原因引發(fā)的理論誤導(dǎo)原因

3.       民族性與文化差異引發(fā)的水土不服現(xiàn)象

一、“管理”溯源與剖析

建立管理的系統(tǒng)觀念---管理者必須弄清的5個(gè)問題

1.       管理的根源---為什么需要管理？

2.       管理的目的---企業(yè)管理為什么？

3.       管理的內(nèi)容---什么是“管理”？

4.       管理的手段---“管理”是什么？

5.       管理的對象---“管理”管什么？

@ 案例分析：中西方家庭教育分析

@ 案例分析：城管暴力執(zhí)法背后的管理原理

@ 案例分析：軍隊(duì)執(zhí)行力背后的管理秘訣

抓住管理的關(guān)鍵---管理者必須學(xué)會的4件事情

1.       重新識別身邊的資源

2.       隨時(shí)留意身邊的信息

3.       有效控制成本與支出

4.       盡一切可能增加收入

@ 案例分析：管理時(shí)間的再梳理

@ 案例分析：老總眼里的“人才”

@ 案例分析：舊瓶子和新瓶子

管理者必須建立的3種意識

1.       危機(jī)意識---風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是管理者第一要?jiǎng)?wù)

2.       成本意識---成本控制是管理者基礎(chǔ)任務(wù)

3.       資源意識---資源管理是管理者核心工作

@ 情景演示：利潤擴(kuò)張的背后

二、“管理”解析與實(shí)務(wù)

“管”字解析---“管”是剛性的控制手段

1.       剛性背后的中國特色：情、理、法

2.       “控制”的基礎(chǔ)是“標(biāo)準(zhǔn)”的建立

3.       “標(biāo)準(zhǔn)化”的誤區(qū)與正解：標(biāo)準(zhǔn)化≠制度化

@ 案例分析：45o V S1.5厘米

“理”字解析---“理”是柔性的協(xié)調(diào)方式

1.       人前訓(xùn)子，背后教妻---管理中的剛?cè)岵?jì)

2.       剪不斷，理還亂---協(xié)調(diào)的關(guān)鍵是理清關(guān)系

3.       只緣身在此山中---管理中“一陰一陽”6層關(guān)系

@ 情景演示，案例分析

“中國人管理”實(shí)務(wù)

1.       刑不上大夫，禮不下庶人---“標(biāo)準(zhǔn)”執(zhí)行中的權(quán)變現(xiàn)象

2.       “殺一儆百”與“戴罪立功”--- 中國管理的本質(zhì)剖析

3.       殺身成仁，舍生取義---管理中“目的”與“標(biāo)準(zhǔn)”之爭

@ 案例分析：百姓犯法

@ 案例分析：關(guān)羽-華容道

@ 案例分析：曹操割發(fā)代首

@ 案例分析：天子杖龍袍

三、“中國人管理”解構(gòu)

太極圖中的管理玄機(jī)

1.       無極而太極，太極生兩儀---中國人管理框架

2.       “無極”--- 目標(biāo)的形成與計(jì)劃制定

3.       “太極”--- 組織與控制VS人員配備與領(lǐng)導(dǎo)

@ 情景演示，案例分析

中國人管理中的5項(xiàng)實(shí)務(wù)操作

1.       理性決策---科學(xué)的目標(biāo)與計(jì)劃是管理的基礎(chǔ)

2.       組織設(shè)計(jì)---完善的組織結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略實(shí)施前提

3.       控制系統(tǒng)---系統(tǒng)的管控機(jī)制是戰(zhàn)略執(zhí)行保障

4.       人員配備---合理的人員梯隊(duì)是企業(yè)運(yùn)營關(guān)鍵

5.       領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)---領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)是激活組織的催化劑

@ 案例分析：非理性決策