【通過本課程您將學習到】
中國文化特點與中國民族性對管理影響
管理的系統(tǒng)理念、關鍵因素及相互影響
不同層級管理者的角色定位、能力分析及工作要求
不同層級管理者的實際工作實操誤區(qū)及破解方案
課程形式
專題講授 / 互動式游戲 / 案例分析 / 互動問答 / 現(xiàn)場討論
課程大綱:
導入:
現(xiàn)場研討,案例分析
為什么學習了這么多管理的理論在工作中實踐總是感覺心有余力不足?
1. 學術原因引發(fā)的實踐與理論脫離問題
2. 政治原因引發(fā)的理論誤導原因
3. 民族性與文化差異引發(fā)的水土不服現(xiàn)象
一、“管理”溯源與剖析
建立管理的系統(tǒng)觀念---管理者必須弄清的5個問題
1. 管理的根源---為什么需要管理?
2. 管理的目的---企業(yè)管理為什么?
3. 管理的內容---什么是“管理”?
4. 管理的手段---“管理”是什么?
5. 管理的對象---“管理”管什么?
@ 案例分析:中西方家庭教育分析
@ 案例分析:城管暴力執(zhí)法背后的管理原理
@ 案例分析:軍隊執(zhí)行力背后的管理秘訣
抓住管理的關鍵---管理者必須學會的4件事情
1. 重新識別身邊的資源
2. 隨時留意身邊的信息
3. 有效控制成本與支出
4. 盡一切可能增加收入
@ 案例分析:管理時間的再梳理
@ 案例分析:老總眼里的“人才”
@ 案例分析:舊瓶子和新瓶子
管理者必須建立的3種意識
1. 危機意識---風險規(guī)避是管理者第一要務
2. 成本意識---成本控制是管理者基礎任務
3. 資源意識---資源管理是管理者核心工作
@ 情景演示:利潤擴張的背后
二、“管理”解析與實務
“管”字解析---“管”是剛性的控制手段
1. 剛性背后的中國特色:情、理、法
2. “控制”的基礎是“標準”的建立
3. “標準化”的誤區(qū)與正解:標準化≠制度化
@ 案例分析:45o V S1.5厘米
“理”字解析---“理”是柔性的協(xié)調方式
1. 人前訓子,背后教妻---管理中的剛柔并濟
2. 剪不斷,理還亂---協(xié)調的關鍵是理清關系
3. 只緣身在此山中---管理中“一陰一陽”6層關系
@ 情景演示,案例分析
“中國人管理”實務
1. 刑不上大夫,禮不下庶人---“標準”執(zhí)行中的權變現(xiàn)象
2. “殺一儆百”與“戴罪立功”--- 中國管理的本質剖析
3. 殺身成仁,舍生取義---管理中“目的”與“標準”之爭
@ 案例分析:百姓犯法
@ 案例分析:關羽-華容道
@ 案例分析:曹操割發(fā)代首
@ 案例分析:天子杖龍袍
三、“中國人管理”解構
太極圖中的管理玄機
1. 無極而太極,太極生兩儀---中國人管理框架
2. “無極”--- 目標的形成與計劃制定
3. “太極”--- 組織與控制VS人員配備與領導
@ 情景演示,案例分析
中國人管理中的5項實務操作
1. 理性決策---科學的目標與計劃是管理的基礎
2. 組織設計---完善的組織結構是戰(zhàn)略實施前提
3. 控制系統(tǒng)---系統(tǒng)的管控機制是戰(zhàn)略執(zhí)行保障
4. 人員配備---合理的人員梯隊是企業(yè)運營關鍵
5. 領導藝術---領導的藝術是激活組織的催化劑
@ 案例分析:非理性決策