課程大綱：

一、課程導(dǎo)入

分享：中層管理者應(yīng)當(dāng)擁有的知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)

二、做個(gè)教練式中層管理者

1、教練式管理者：訓(xùn)練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的角色

2、教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能

3、什么時(shí)候你需要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)？

5、如何做一個(gè)有效的指導(dǎo)者？

6、避免指導(dǎo)中易犯的錯(cuò)誤

三、制定有效的規(guī)劃、計(jì)劃、策劃

1、制定規(guī)劃的基本思路

2、規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容

3、計(jì)劃制定的基本方法、步驟、案例

重點(diǎn)工具介紹1：發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法

重點(diǎn)工具介紹2：計(jì)劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系

案例分享

4、工作項(xiàng)目策劃的的基本思路

5、策劃書的主要結(jié)構(gòu)與重點(diǎn)環(huán)節(jié)

四、團(tuán)隊(duì)的績效管理

1、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？

2、提升績效的四個(gè)層面

3、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員勝任力盤點(diǎn)？

4、如何發(fā)現(xiàn)并解決問題？

實(shí)戰(zhàn)研討：如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以提升團(tuán)隊(duì)的總體績效？

五、加強(qiáng)管理控制，提升制度功能

1、管理控制的基本含義

2、管理控制的相關(guān)工具

3、制度功能的不同定位

4、制度設(shè)計(jì)的基本原則與推進(jìn)的各類方法

六、中層怎樣與同級(jí)協(xié)作？

1、同級(jí)相處的幾項(xiàng)原則

2、現(xiàn)場(chǎng)釋疑：解答中層干部實(shí)際工作中的疑難問題

七、中層如何管理下屬？

1、權(quán)威的正確解讀與使用

2、親自抄刀的好處

3、保持適當(dāng)距離

4、把自己的想法變成下屬的自愿

5、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理

案例研討：如何提升團(tuán)隊(duì)忠誠度與凝聚力？

八、中層干部的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

1、《論語》里的管理智慧

2、員工工作狀態(tài)的四種準(zhǔn)備度

3、中層干部可以實(shí)施的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為

4、對(duì)應(yīng)員工不同準(zhǔn)備度的不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5、案例分析：管理過程中的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)