課程大綱:
一、課程導(dǎo)入
分享:中層管理者應(yīng)當擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
二、做個教練式中層管理者
1、教練式管理者:訓(xùn)練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的角色
2、教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能
3、什么時候你需要對下屬進行指導(dǎo)?
5、如何做一個有效的指導(dǎo)者?
6、避免指導(dǎo)中易犯的錯誤
三、制定有效的規(guī)劃、計劃、策劃
1、制定規(guī)劃的基本思路
2、規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容
3、計劃制定的基本方法、步驟、案例
重點工具介紹1:發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法
重點工具介紹2:計劃制定的幾種工具及其相互關(guān)系
案例分享
4、工作項目策劃的的基本思路
5、策劃書的主要結(jié)構(gòu)與重點環(huán)節(jié)
四、團隊的績效管理
1、如何進行團隊建設(shè)?
2、提升績效的四個層面
3、如何進行團隊成員勝任力盤點?
4、如何發(fā)現(xiàn)并解決問題?
實戰(zhàn)研討:如何帶領(lǐng)團隊以提升團隊的總體績效?
五、加強管理控制,提升制度功能
1、管理控制的基本含義
2、管理控制的相關(guān)工具
3、制度功能的不同定位
4、制度設(shè)計的基本原則與推進的各類方法
六、中層怎樣與同級協(xié)作?
1、同級相處的幾項原則
2、現(xiàn)場釋疑:解答中層干部實際工作中的疑難問題
七、中層如何管理下屬?
1、權(quán)威的正確解讀與使用
2、親自抄刀的好處
3、保持適當距離
4、把自己的想法變成下屬的自愿
5、特殊崗位的特殊人才要用特殊的方法管理
案例研討:如何提升團隊忠誠度與凝聚力?
八、中層干部的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
1、《論語》里的管理智慧
2、員工工作狀態(tài)的四種準備度
3、中層干部可以實施的兩種領(lǐng)導(dǎo)行為
4、對應(yīng)員工不同準備度的不同的領(lǐng)導(dǎo)風格
5、案例分析:管理過程中的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)