【課程名稱】助力職場(chǎng),成就價(jià)值 -《職場(chǎng)心態(tài)與自我管理》
【課程背景】
企業(yè)中最復(fù)雜的因素是人,員工喜怒哀樂(lè)的情緒,往往會(huì)影響其工作的狀態(tài)和效率。員工要每天面對(duì)工作任務(wù)和業(yè)績(jī)要求,面對(duì)與人合作和人際溝通,沒(méi)有一個(gè)積極的心態(tài),就會(huì)產(chǎn)生很多的抱怨和不滿,影響著工作效率和良好的生活品質(zhì)。
員工只有管理好自己的情緒、塑造良好心態(tài),享受工作才能快樂(lè)的工作,只有快樂(lè)的工作才能給企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富,達(dá)到與企業(yè)共贏的目的。文憑不等于能力,智商不等于業(yè)績(jī)。關(guān)于企業(yè)基層人員的再教育往往會(huì)被企業(yè)所忽視。而企業(yè)基層員工不穩(wěn)定,工作意愿及主觀能動(dòng)性不足、面對(duì)困難總是找理由、面對(duì)管理總是抱怨,企業(yè)人員流失率總是高居不下,這給企業(yè)帶來(lái)了極大的用人成本及用人風(fēng)險(xiǎn)。
這些現(xiàn)象背后客觀上有管理方法的原因,但主觀原因作為其基礎(chǔ)顯得尤為重要,那么,有沒(méi)有方法可以既讓基層員工重新樹(shù)立企業(yè)需要的價(jià)值觀,又能讓員工找到工作動(dòng)力,主觀意識(shí)上具備發(fā)展、價(jià)值、主動(dòng)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)等特性呢?《職場(chǎng)心態(tài)與自我管理》課程從組織及個(gè)人的文化、規(guī)則、意識(shí)、方法、工具上進(jìn)行深入剖析,使企業(yè)管理者與員工的職業(yè)意識(shí)及職業(yè)技能得到有效提升,從而提升企業(yè)的用人效率。
【課程對(duì)象】企業(yè)管理培訓(xùn)生/企業(yè)新員工/各部門(mén)基層員工
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天(6小時(shí))
【課程收益】
1. 促進(jìn)學(xué)員明確目標(biāo)愿景,鎖定目標(biāo),樹(shù)立堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度
2. 提升學(xué)員團(tuán)隊(duì)協(xié)作、群策群力能力
3. 掌握職業(yè)人的發(fā)展方向及以所需要的技能和心態(tài)
4. 培養(yǎng)學(xué)員精益求精、追求卓越的理念
5. 提高學(xué)員工作的自身能動(dòng)性和主動(dòng)性
【授課方式】課程講授+小組討論+案例分析+行動(dòng)學(xué)習(xí)
【課程要求】
1. 分組研討,按6-8人一組,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
2. 準(zhǔn)備白板紙每個(gè)小組至少需要2張;
3. 準(zhǔn)備彩色白板筆,盡量達(dá)到每組使用三種顏色;
4. 便簽紙每個(gè)小組1本,美紋紙每個(gè)小組1卷。
【課程大綱】
第一單元:?jiǎn)栴}導(dǎo)入
1. 評(píng)價(jià)人生的是過(guò)程還是結(jié)果?
2. 讓自己成為直接價(jià)值鏈中的一環(huán)
3. 職場(chǎng)成功所需的素質(zhì)與能力
第二單元:六大核心職場(chǎng)心態(tài)
1. 居安思危
1) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì):競(jìng)爭(zhēng)
2) 樹(shù)立危機(jī)意識(shí)
3) 危機(jī)意識(shí)下的自我認(rèn)知
2. 用業(yè)績(jī)說(shuō)話
1) 視頻分享:要業(yè)績(jī)突破不要小白兔
2) 職業(yè)人的契約精神
3. 陽(yáng)光心態(tài)
1) 案例討論:人生職場(chǎng)三個(gè)圓圈的故事
2) 陽(yáng)光心態(tài)的養(yǎng)成計(jì)劃
4. 雙贏思維
1) 活動(dòng)體驗(yàn):?jiǎn)坞p大戰(zhàn)
2) 分享:建立良好的人際關(guān)系
5. 堅(jiān)決執(zhí)行
1) 案例討論:俄羅斯人種樹(shù)
2) 案例討論:從北京到青島
3) 執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)
4) 執(zhí)行就是百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)
6. 持續(xù)學(xué)習(xí)
1)
持續(xù)學(xué)習(xí)是誰(shuí)的需要?
2) 如何進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)
第三單元:自我管理四大技能
1. 目標(biāo)管理技能
1) 案例研討:先有工作還是先有目標(biāo)?
2) 如何設(shè)定目標(biāo)?
3) 案例研討:洛杉磯水晶大教堂的故事
4) 工作目標(biāo)分解的方法
2. 時(shí)間管理技能
1) 時(shí)間管理的原則和方法
3. 工作計(jì)劃技能
1) 案例研討:計(jì)劃趕不上變化?
2) 工作計(jì)劃中的核心五要素
4. 溝通表達(dá)技能
1) 立場(chǎng)決定溝通效果
2) 動(dòng)之以情,曉之以理