李斌,李斌講師,李斌聯(lián)系方式,李斌培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
領(lǐng)導(dǎo)力、服務(wù)、心理學(xué)專家
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李斌資歷背景
具有多年全球500強(qiáng)外企工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的課程開(kāi)發(fā)能力,根據(jù)業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)了多個(gè)針對(duì)性課程,是位實(shí)戰(zhàn)派講師。并利用多語(yǔ)優(yōu)勢(shì),不斷學(xué)習(xí)和吸收國(guó)外先進(jìn)的相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),并將其融入課堂中在授課過(guò)程中讓學(xué)員切實(shí)地感受到具有親和力、職業(yè)化的處事方法和授課風(fēng)格。
李斌講師授課風(fēng)格親切、生動(dòng),案例豐富,互動(dòng)性強(qiáng),課堂氣氛輕松活躍,讓學(xué)員在快樂(lè)和體驗(yàn)中學(xué)習(xí),并使學(xué)員在潛移默化中掌握理論知識(shí)。課程內(nèi)容緊密聯(lián)系實(shí)際工作,通過(guò)課程真正幫助學(xué)員樹(shù)立正確的理念掌握正確工作方式,能夠幫助企業(yè)和學(xué)員應(yīng)用課程內(nèi)容切實(shí)做到改善問(wèn)題、提高工作效率。
李斌主講課程
服務(wù)領(lǐng)域:MOT感動(dòng)服務(wù)、在線客服溝通技巧、熱線人員應(yīng)對(duì)技巧、微笑客服、客戶為先、售前客服的銷售意識(shí)
團(tuán)隊(duì)建設(shè):積極心理學(xué)、員工的選用育留、陽(yáng)光心態(tài)、西游團(tuán)隊(duì)建設(shè)、時(shí)間管理、六頂思考帽、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力

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