2019年,鄭若海老師在廈門眼科醫(yī)院開展了《醫(yī)患溝通技巧與服務禮儀》培訓。鄭老師從醫(yī)患關系、醫(yī)患溝通、服務禮儀三方面授課,課程風格風趣幽默,現(xiàn)場學習氛圍濃厚。
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