2017年10月21日,林安老師應華為技術有限公司的邀請,在北京為公司研發(fā)人員做了為期一天的《誰殺死了合同》地內(nèi)部培訓。
學員們理解并接受了MOT模式(探索需求-提供建議-采取行動-確認),找到了將MOT模式落地到實際工作中的方法;提高了在同理心的心態(tài)下,如何用傾聽的技巧探索客戶需求的技能。
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