3月28-29日，應(yīng)浪潮集團(tuán)的邀請(qǐng)，為其全球銷售平臺(tái)的管理者做了兩天的《客戶關(guān)系拓展與管理》的培訓(xùn)研討。重點(diǎn)設(shè)計(jì)市場(chǎng)洞察‘客戶關(guān)系分析、客戶關(guān)系拓展、客戶關(guān)系管理等內(nèi)容。研討進(jìn)口浪潮的海外拓展業(yè)務(wù)，以方法論為主線，結(jié)合一線實(shí)戰(zhàn)案例、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等具體場(chǎng)景，從以上客戶關(guān)系的四個(gè)維度做了研討。