?????? 本課程曾被20多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)和上市公司返聘，課程內(nèi)容經(jīng)典獨(dú)特，現(xiàn)場(chǎng)氛圍活躍，授課滿意度從未低于98分，大量客戶評(píng)價(jià)這是國(guó)內(nèi)最好的執(zhí)行力課程！可公開(kāi)課可內(nèi)訓(xùn)，可千人演講，也可小組式授課。

一、企業(yè)沒(méi)有以下問(wèn)題，不用實(shí)施本培訓(xùn)課程！

??? 1、心態(tài)不好，感覺(jué)管理隊(duì)伍的狀態(tài)和“一線員工”差不多？
??? 2、管理層沒(méi)有擔(dān)當(dāng)精神，缺乏責(zé)任意識(shí)？“借口+消極+抱怨”如常態(tài)？
??? 3、遇到困難不能想方設(shè)法去完成？處處向問(wèn)題妥協(xié)？導(dǎo)致企業(yè)退步？
??? 4、缺乏銳意進(jìn)取的狀態(tài)和精神？一年得有一個(gè)創(chuàng)新？
??? 5、對(duì)工作缺乏挑戰(zhàn)心態(tài)、人浮于事、對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品的要求都不高？
??? 6、管理層隊(duì)伍均屬基層或一線提拔，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法和策略沒(méi)有系統(tǒng)儲(chǔ)備和積淀？
??? 7、開(kāi)展工作完全依托個(gè)人意愿、習(xí)慣、興趣、喜好，從未研究過(guò)被管理者？
??? 8、缺乏推動(dòng)工作的能力、方法、技巧、策略，導(dǎo)致管理出不了效益？
??? 9、工作溝通中出現(xiàn)障礙，導(dǎo)致信息不對(duì)稱，甚至出現(xiàn)損失？
??? 10、處理不了來(lái)自于人的問(wèn)題，穩(wěn)定不了員工隊(duì)伍，導(dǎo)致工作不順？
??? 11、干部只會(huì)用人、批評(píng)人，不會(huì)培養(yǎng)人、不會(huì)留人，員工關(guān)系緊張？
??? 12、干部工作差錯(cuò)連連，不能充分認(rèn)識(shí)自己的缺陷，甚至還盲目自大？
??? 13、舉辦了很多培訓(xùn)，但是沒(méi)什么效果？

??? ......

二、企業(yè)內(nèi)部要么不實(shí)施，要實(shí)施必須有成效！有成效的基本要素：

1、一流的培訓(xùn)授課老師、專業(yè)的授課機(jī)構(gòu)！
??? ——不實(shí)戰(zhàn)、不精彩、不深入、不落地的課程猶如隔靴搔癢！
??? ——不好的培訓(xùn)：浪費(fèi)的不僅僅是培訓(xùn)費(fèi)，還有干部大量的時(shí)間
??? ——不好的培訓(xùn)：會(huì)嚴(yán)重打擊干部的學(xué)習(xí)積極性，甚至錯(cuò)學(xué)錯(cuò)用...
2、期望培訓(xùn)結(jié)果好！就要對(duì)過(guò)程進(jìn)行科學(xué)有效的管理！
?? ——課前不調(diào)研，猶如放電影，不如不培訓(xùn)！
?? ——不結(jié)合企業(yè)實(shí)際問(wèn)題授課，不如不培訓(xùn)！
?? ——培訓(xùn)后沒(méi)有行動(dòng)落地計(jì)劃，不如不培訓(xùn)！
?? ——沒(méi)有對(duì)行動(dòng)成果進(jìn)行確認(rèn)，不如不培訓(xùn)！
?? ——只想培訓(xùn)好笑好玩很熱鬧，不如不培訓(xùn)！

三、課程有關(guān)說(shuō)明

??? 1、主講專家：王漢明老師-高滿意度實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家，浙江省十佳管理培訓(xùn)師（授課特點(diǎn)：獨(dú)有的實(shí)戰(zhàn)、落地、幽默、互動(dòng)、案例、圖片、一針見(jiàn)血式的教學(xué)風(fēng)格；確保課程精彩、易懂能用、學(xué)員不走神；）
??? 2、課程時(shí)間：4-7天（每天6小時(shí)），包含調(diào)研、授課、落地、結(jié)業(yè)等過(guò)程；
??? 3、適合對(duì)象：所有企業(yè)生產(chǎn)管理領(lǐng)域干部均適合參加。
四、課程大綱
??????? 所有的管理類(lèi)書(shū)籍，包括我自己寫(xiě)的那些書(shū)在內(nèi)，關(guān)注的都是對(duì)他人的管理。但首先，你要管理好自己，只有管理好自己你才能管理好他人。管理并不是從工廠開(kāi)始的，也不是從辦公室開(kāi)始的，管理是從你自身開(kāi)始的，一個(gè)經(jīng)理做出表率，那么其他人就會(huì)紛紛效仿。——彼得 德魯克
??????? 本課程的另外一個(gè)名字叫：做最好的自己、做最好的干部！旨在通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，讓干部從思維、觀念、能力、執(zhí)行力、溝通藝術(shù)等層面全面提升自己。 ——主講 王漢明

開(kāi)班儀式：宣布課前管理規(guī)定和課程實(shí)施計(jì)劃
??????? 1、企業(yè)高層講話
??????? 2、宣布課程時(shí)間計(jì)劃
??????? 3、宣布課程獎(jiǎng)罰機(jī)制
??????? 4、宣布課后行動(dòng)基本規(guī)劃

訓(xùn)前開(kāi)悟：王漢明精彩獨(dú)家課前語(yǔ)（學(xué)習(xí)的邏輯）
??????? 1、工作生活中請(qǐng)少玩手機(jī)
??????? 2、誰(shuí)曾經(jīng)安排你學(xué)習(xí)？感恩那些讓你學(xué)習(xí)的人
??????? 3、魚(yú)、漁、欲的遞進(jìn)關(guān)系
??????? 4、立場(chǎng)和對(duì)錯(cuò)的邏輯
??????? 5、理論和實(shí)踐的邏輯
??????? 6、知行合一
??????? 7、沒(méi)用，還是沒(méi)有去用？
??????? 8、不要過(guò)快去否定新事物

第一部分：執(zhí)行者修煉：認(rèn)識(shí)并重修自我；全面調(diào)整心態(tài)；做最好的自己。
?一：管理者：多角度看自己；
??????? 1、你自己有多少具體的能力和技術(shù)？
??????? 2、你最擅長(zhǎng)的是什么？
??????? 3、你把最多的時(shí)間花在什么地方？
??????? 4、你最期望的是什么？
??????? 5、對(duì)有關(guān)企業(yè)的前沿知識(shí)信息不敏感
??????? 6、對(duì)企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)掌握不充分？
??????? 7、缺乏對(duì)高端制造理念和管理方式的掌握
??????? 8、日常時(shí)間、精力、積累是否與企業(yè)有關(guān)？
??????? 9、對(duì)自身能力建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)較為缺乏！
? 二：重修自我、我們能做點(diǎn)什么：提升自己的能力；
??????? 1、管理者能力對(duì)照和自我檢查
??????? 2、重視基礎(chǔ)積累、重修基礎(chǔ)能力
??????? 3、聚焦修煉自己的核心價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力！
??????? 4、企業(yè)需要什么，就去修煉什么技能！
??????? 5、成為技術(shù)高手：管理者要?jiǎng)赢a(chǎn)品和技術(shù)
??????? 6、成為態(tài)度高手：心態(tài)決定視角和價(jià)值
??????? 7、起點(diǎn)不重要
? 三：總結(jié)：敬畏知識(shí)和能力
??????? 1、聰明才智加上知識(shí)等于如虎添翼！
??????? 2、聰明才智在高速發(fā)展的信息時(shí)代不一定有用
??????? 3、聰明才智VS知識(shí)、視野、教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、工具、思路、策略？
??????? 4、一起朗讀
??????? 5、自恨枝無(wú)葉、莫怨太陽(yáng)偏
?
第二部分：執(zhí)行觀念變革！行動(dòng)力提升！
?一：態(tài)度決定一切？行動(dòng)才能展現(xiàn)態(tài)度！
?二：管理者十大心態(tài)觀念變革與行動(dòng)方案訓(xùn)練！
??????? 1、態(tài)度：不抱怨，??????? 行動(dòng)力：努力尋找對(duì)策
??????? 2、態(tài)度：不找借口，????? 行動(dòng)力：承擔(dān)責(zé)任
??????? 3、態(tài)度：完成任務(wù)，????? 行動(dòng)力：追求卓越
??????? 4、態(tài)度：塑造最好的自己；行動(dòng)力：主動(dòng)爭(zhēng)取信任
??????? 5、態(tài)度：我是頭!???????? 行動(dòng)力：帶頭干！
??????? 6、態(tài)度：先做人、再做事！行動(dòng)力：塑造權(quán)威形象！
??????? 7、態(tài)度：追求特殊！????? 行動(dòng)力：但不體現(xiàn)特殊
??????? 8、態(tài)度：注重結(jié)果！????? 行動(dòng)力：勤盯過(guò)程
??????? 9、態(tài)度：不拖延！??????? 行動(dòng)力：快速干
?????? 10、態(tài)度：用目標(biāo)指導(dǎo)！?? 行動(dòng)力：行動(dòng)和計(jì)劃
??????
第三部分：管理新思維：變革思維方式、展現(xiàn)執(zhí)行智慧
?一：什么是思維？
?二：思維突破與創(chuàng)新思維訓(xùn)練
?????? 1、真的不行？還是挑戰(zhàn)不夠？
?????? 2、真的不行？還是知識(shí)不夠？
?????? 3、真的不行？還是想象不夠？
?????? 4、少判斷行不行、多想想怎么辦？
?三：客戶思維的運(yùn)用：現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)
?????? 1、為什么要有一流的現(xiàn)場(chǎng)？
?????? 2、所有干部都應(yīng)該知道誰(shuí)是自己的客戶
?四：比較思維的運(yùn)用
?????? 1、人比人，不是氣死人，是啟發(fā)人
?????? 2、比較哲學(xué)的運(yùn)用于理解
?五：辯證思維與獨(dú)立思考
?六：管理者精神與境界的升華

第四部分：執(zhí)行基本功：全面提升能力、用策略去執(zhí)行
?一：承上啟下-管理者的角色認(rèn)知
?????? 1、為什么要積極輔佐上級(jí)？
?????? 2、如何輔佐上級(jí)
?????? 3、視頻分享：輔佐上級(jí)的具體做法
?二：承上啟下：?jiǎn)?dòng)下級(jí)的執(zhí)行力
?三：解決下級(jí)“不想執(zhí)行”的問(wèn)題
?????? 1、啟動(dòng)下級(jí)的工作能力
?????? 2、啟動(dòng)下級(jí)的工作意愿
?????? 3、啟動(dòng)下級(jí)的工作狀態(tài)
?????? 4、人主動(dòng)工作的原因分析
?????? 5、人被動(dòng)工作的原因分析
?????? 6、領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言類(lèi)型分析
?四：解決下級(jí)“不會(huì)執(zhí)行”的問(wèn)題
?????? 1、為什么不會(huì)
?????? 2、下級(jí)工作內(nèi)容的梳理
?????? 3、下級(jí)工作狀態(tài)的觀察
?????? 4、敢于并善于執(zhí)行制度
?????? 5、下屬的執(zhí)行力不是天生的，考驗(yàn)的是上級(jí)的執(zhí)行驅(qū)動(dòng)力

第五部分：知人善用——不可不知的經(jīng)典管理策略
?一：管理是科學(xué)還是藝術(shù)
?? 1、管理是科學(xué)？還是藝術(shù)？
?? 2、大數(shù)據(jù)背景下，人是個(gè)什么“東西”？
?? 3、人類(lèi)90%的行為是可以預(yù)測(cè)的

二：知人-分析社會(huì)現(xiàn)象，認(rèn)識(shí)人的本性
?? 1、社會(huì)現(xiàn)象與人性的管理體現(xiàn)
?? 2、如何運(yùn)用“人性標(biāo)桿法則”有效加強(qiáng)管理
?? 3、如何運(yùn)用“人性一定性法則”強(qiáng)化執(zhí)行力
?? 4、如何運(yùn)用“制度和機(jī)制”的影響改變?nèi)说男袨?br /> ?? 5、人都有哪些特性和規(guī)律？——知人善用

三：善用-人性化管理在企業(yè)管理中的高效運(yùn)用
?? 1、人性化管理的10大實(shí)踐與策略

第六部分：執(zhí)行基本功:提升溝通技巧、溝通創(chuàng)造價(jià)值
?前言：溝通是一種綜合才能！
?????? 1、溝通水平不是忽悠水平！
?????? 2、溝通水平不是吵架的水平！
?????? 3、張飛之死VS劉備之提醒
?????? 4、辱罵導(dǎo)致員工罷工的損失
?????? 5、扁鵲見(jiàn)蔡桓公的啟示
?????? 6、注意：語(yǔ)言背后會(huì)產(chǎn)生行動(dòng)！
?????? 7、批評(píng)和懲罰是事中或事后、領(lǐng)導(dǎo)力要發(fā)揮在事前
?溝通的第一層技術(shù)： 溝通誰(shuí)不會(huì)？到底會(huì)不會(huì)？
?????? 1、領(lǐng)導(dǎo)一句話可以廢掉一個(gè)人一個(gè)月的積極性！
?????? 2、多數(shù)人沒(méi)有注意到：溝通是有技巧的！
?????? 3、多數(shù)人沒(méi)有去學(xué)習(xí)溝通技巧，去設(shè)計(jì)溝通方法！
?????? 4、多數(shù)人沒(méi)有總結(jié)過(guò)自己的溝通缺陷！
?????? 5、溝通從稱謂開(kāi)始

溝通的第二層技術(shù)：你的基本狀態(tài)決定大家對(duì)你的看法
?????? 1、你的外在形象也是一種溝通
?????? 2、管理者要注意禮儀
?????? 3、商務(wù)人士溝通十不
?????? 4、管理者要時(shí)刻注意自己的外在形象；
?????? 5、管理者要時(shí)刻注意自己的語(yǔ)言以外的行為表現(xiàn)；
?????? 6、讓自己成為一個(gè)精致的人；
?????? 7、素質(zhì)與學(xué)問(wèn)是兩碼事！行為是素質(zhì)，也是禮儀；
?溝通的第三層技術(shù)：簡(jiǎn)單但不容易做到—鼓勵(lì)、同情、支持
?????? 1、為什么跳樓有人起哄？
?????? 2、干部對(duì)員工十不說(shuō)
?溝通的第四層技術(shù)：中國(guó)式溝通存在的問(wèn)題修正
?????? 1、理解中國(guó)人溝通的復(fù)雜性
?????? 2、多用中國(guó)式溝通的：尊重，同情，謙虛，微笑，表?yè)P(yáng)，談心
?????? 3、少用中國(guó)式溝通的：模糊，刻薄，諷刺，強(qiáng)勢(shì)，生硬，心口不一
?????? 4、不要讓別人去悟
?????? 5、對(duì)事不對(duì)人，對(duì)不對(duì)？
?溝通的第五層技術(shù)：企業(yè)內(nèi)部溝通注意事
?????? 1、向上溝通
?????? 2、向下溝通
?????? 3、橫向溝通
?????? 4、對(duì)外溝通
?????? 5、客戶溝通
?溝通的第六層技術(shù)：各種情緒的管理與應(yīng)對(duì)
?????? 1、情緒境界——從老發(fā)火到“會(huì)發(fā)火”
?????? 2、看不慣別人先檢討自己；
?????? 3、成熟就是能接受毛刺，但能把事情做精致圓滿
?????? 4、善于處理各種異常情緒的人
?溝通的第七層技術(shù)：溝通三大獨(dú)門(mén)策略——組合拳、同理心、說(shuō)服力
?????? 1、溝通組合拳策略的運(yùn)用
?????? 2、說(shuō)服力：變指揮為說(shuō)服！變命令為說(shuō)服！變領(lǐng)導(dǎo)為引導(dǎo)！
?????? 3、說(shuō)服與溝通的步驟需要設(shè)計(jì)
?????? 4、同理心的深刻解讀與案例分析
?溝通的第八層技術(shù)：企業(yè)內(nèi)溝通不能犯的各種錯(cuò)誤
?????? 1、沉默不是金
?????? 2、沒(méi)有懷才不遇，只有不會(huì)表達(dá)
?????? 3、不要從有理到無(wú)理
?????? 4、忠言為什么逆耳
?????? 5、......
溝通的第九層技術(shù)：企業(yè)基于流程和業(yè)務(wù)需要的溝通模式設(shè)計(jì)
?????? 1、企業(yè)內(nèi)部溝通不能光靠“嘴”
?????? 2、內(nèi)部溝通十二種工具
?溝通的第十層技術(shù)：公眾溝通——會(huì)議和演講的內(nèi)容設(shè)計(jì)
?????? 1、登臺(tái)演講的流程
?????? 2、登臺(tái)演講的準(zhǔn)備與設(shè)計(jì)
?????? 3、如何克服恐懼
?????? 4、演講內(nèi)容注意事項(xiàng)

第七部分：老師現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布課后實(shí)效行動(dòng)計(jì)劃??