旅游之王
熊大尋
熊大尋旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院文章
“王侯將相,寧有種乎”二千多年前陳勝、吳廣起義就喊出了這樣的口號(hào)。中國(guó)旅游景區(qū)一直以來(lái)是由老天和古人說(shuō)了算,老天對(duì)哪個(gè)地方厚愛(ài),給予得天獨(dú)厚的自然資源,哪個(gè)景區(qū)就能稱(chēng)王。這叫天之驕子!如麗江、九寨。古人在哪個(gè)地方逗留,給哪個(gè)地方留下著名的歷史文化,哪個(gè)地方就能稱(chēng)霸!這叫王位世襲。如故宮、長(zhǎng)城。
對(duì)于眾多資源平凡的旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),好像無(wú)論怎么發(fā)展,都難于突破自然資源和歷史文化的障礙。好像沒(méi)有天子驕子的資源和王位世襲的文化,永遠(yuǎn)都只能做陪襯和配菜。其實(shí)不然,眼光勝風(fēng)光!今人強(qiáng)古人!只要有超前的創(chuàng)意眼光就能創(chuàng)造超越老天和古人的奇跡!長(zhǎng)城是秦始皇的創(chuàng)意,故宮是明成祖的創(chuàng)意,為什么我們今天搞旅游就只能修舊如舊、復(fù)制古董,為什么就不能創(chuàng)意更精彩、更震撼的文化景觀呢?“王侯將相,寧有種乎?!”。
天子驕子的資源是億萬(wàn)年形成的,王位世襲的歷史文化是千百年形成的,資源一般的景區(qū)要超越它們,要后來(lái)者居上,就不能走常規(guī)路,不能拼歷史時(shí)間,而要拼創(chuàng)意空間!要走超常規(guī)之路,要用空間換時(shí)間!用震撼性創(chuàng)意的超常規(guī)來(lái)戰(zhàn)勝對(duì)手的常規(guī),要用顛覆式創(chuàng)意的無(wú)限空間來(lái)戰(zhàn)勝對(duì)手的千年時(shí)間。傳統(tǒng)著名景區(qū)要靠千百年文化的積累來(lái)造就,我們必須用超過(guò)古人千百倍的創(chuàng)意來(lái)改變時(shí)間積累的速度,在兩三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)爆炸性質(zhì)變,把傳統(tǒng)景區(qū)的線性發(fā)展變成量子跳躍!
世界上有兩個(gè)最著名的城市給予我們啟發(fā):迪拜和拉斯維加斯,這兩個(gè)城市沒(méi)有悠久的歷史和豐富的自然資源尤其后者,一片不毛之地,為什么成為全世界旅游之都、休閑天堂?很簡(jiǎn)單,每個(gè)景點(diǎn)都是人造景觀,每個(gè)人造景觀都有創(chuàng)意!每個(gè)創(chuàng)意都很震撼!一個(gè)有震撼性創(chuàng)意的建筑就是奇觀,就是奇景!由一個(gè)個(gè)創(chuàng)意建筑構(gòu)成的城市就成為超級(jí)夢(mèng)幻景區(qū)!
哈里法塔給你想像不到的震撼性高度!帆船酒店給你想像不到的震憾性美感!海底酒店給你想像不到的震撼性體驗(yàn)!拉斯維加斯每個(gè)酒店、每場(chǎng)秀都超越想像、不可思議!所以這兩個(gè)城市被稱(chēng)為“人類(lèi)想像力的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)!”
有人說(shuō)這兩個(gè)城市遍地是黃金,我要說(shuō)迪拜遍地是創(chuàng)意!有了遍地的震撼性創(chuàng)意,才有了游人如織的遍地黃金!普通的創(chuàng)意是造產(chǎn)品,震撼性創(chuàng)意是造夢(mèng)!造人們心所向往、而現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有的夢(mèng)!所以,它們只需要幾年時(shí)間就超越別人千百年的發(fā)展!
沒(méi)有創(chuàng)意就沒(méi)有生意,沒(méi)有震撼就只有遺憾!
普通的創(chuàng)意是常規(guī)武器,八年打不下鬼子。震撼的創(chuàng)意是核彈,八天讓日本投降!能量爆炸的空間可以換來(lái)歷史積累的時(shí)間。因?yàn)閯?chuàng)意可以創(chuàng)造歷史,當(dāng)下就能永恒!靠千年的時(shí)間沉淀成寶物,一塊磚瓦也能做到!要人腦干什么?一萬(wàn)年太久,只爭(zhēng)朝夕。
因此,只要有超常規(guī)思路,只要有震撼性創(chuàng)意的能量,資源一般的景區(qū)也可以稱(chēng)王,所有旅游景區(qū)都有可能做“旅游之王”!
熊大尋旅游規(guī)劃公司有一個(gè)觀點(diǎn):一流二流的旅游資源早在上世紀(jì)九十年代就已開(kāi)發(fā)完了,今天剩下的絕大多數(shù)旅游景點(diǎn)都是三流四流的資源。那是不是資源差就不開(kāi)發(fā)了,不是!對(duì)于現(xiàn)代旅游開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),老天給你什么東西不重要!古人給你留沒(méi)留東西也不重要!重要的是頭腦和創(chuàng)意。
因?yàn)槁糜卧缫堰^(guò)了簡(jiǎn)單地賣(mài)歷史和文化的階段,比這更厲害的是賣(mài)夢(mèng)想和未來(lái)!所以,到了今天,老天給你留沒(méi)留驚艷的自然山水、古人給你留沒(méi)留豐富的歷史文化,這些都不重要了。當(dāng)世界最熱門(mén)的旅游城市不再是羅馬和巴黎,而變成了拉斯維加斯和迪拜;當(dāng)中國(guó)最熱門(mén)的旅游城市不再是西安和北京,而變成了香港和澳門(mén)。這個(gè)時(shí)候,博物館、展覽館、古墓、古董、古碑、古遺跡等等已成為旅游業(yè)的昨日黃花,而創(chuàng)意和夢(mèng)想就成了旅游發(fā)展的主題。因?yàn)?,人們旅游的目的已?jīng)不再是到此一游、受點(diǎn)教育,而是暢快體驗(yàn)、娛樂(lè)開(kāi)心;旅游的熱點(diǎn)已經(jīng)不再是盡人皆知的名山大川,而是意想不到的“化外之地”。
這個(gè)時(shí)候,資源一般的旅游景區(qū)就有了出頭之日!關(guān)鍵是要抓住游客的心理,
結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)意開(kāi)發(fā)出意料之外的景觀和產(chǎn)品來(lái),自能生存發(fā)展,甚至后來(lái)居上。關(guān)鍵是把握三個(gè)環(huán)節(jié):
第一、要有一個(gè)過(guò)目不忘的旅游形象定位。
中國(guó)城市是全世界最不缺乏旅游形象定位的國(guó)家,中國(guó)可以說(shuō)是形象口號(hào)泛濫成災(zāi)的國(guó)度。一是因?yàn)樵蹅兂鞘械念I(lǐng)導(dǎo)干部全都是文化人出身,一時(shí)技癢難耐順口就是大把的廣告語(yǔ)出來(lái),領(lǐng)導(dǎo)的話就是指示,于是很多城市的旅游形象定位就這樣出爐。另一種是當(dāng)?shù)匚娜吮姸啵栽傋盍私獗镜匚幕?,茶余飯后思如泉涌,再加上熱情似火擋都擋不住,也在城市形象口?hào)大軍中占有一席之地。第三種是懸賞征集,這種形式是我們見(jiàn)過(guò)最不靠譜的辦法,中國(guó)上下五千年,靠這招干成的事就是抓逃犯。在這個(gè)行當(dāng)十幾年,我們還沒(méi)有看到過(guò)哪個(gè)成功流傳的旅游形象口號(hào)是靠這個(gè)懸賞征集搞出來(lái)的。這個(gè)招法跟招投標(biāo)一樣,看似集思廣益,實(shí)則于事無(wú)益。征來(lái)的都是閑人閑公司、庸人庸作品,經(jīng)典的作品永遠(yuǎn)不會(huì)出自這種抓逃犯的思路!
熊大尋旅游規(guī)劃公司認(rèn)為旅游形象定位其實(shí)并不難,關(guān)鍵是要做到“三個(gè)一”:旅游形象定位一是要做到人無(wú)我有,稀缺就是生產(chǎn)力!二是要做到天下第一,權(quán)威才有說(shuō)服力!三要重復(fù)持續(xù),持續(xù)勝過(guò)更好!總結(jié)起來(lái)就是三個(gè)一:唯一、第一和專(zhuān)一。一個(gè)旅游形象定位只有符合這三個(gè)一,才是合格成功的。
比如,2002年熊大尋旅游規(guī)劃公司為大理創(chuàng)意的旅游形象口號(hào)“風(fēng)花雪月,逍遙大理”,讓大理走出了“五朵金花故鄉(xiāng)”的老生常談,邁向了世界級(jí)旅游新形象!“風(fēng)花雪月”成為大理的超級(jí)名片,也成為中國(guó)最成功的旅游形象定位!
2009年我們?yōu)閺V西桂平市把“佛教名城”的名片換了,變成了“桂平十八奇”,一下子廣西有了十八奇,挑戰(zhàn)云南十八怪,形成旅游炒作的大噱頭,不賣(mài)佛來(lái)偏賣(mài)奇!180度大轉(zhuǎn)身,硬是扭轉(zhuǎn)了百年來(lái)的城市形象定位,實(shí)現(xiàn)了旅游業(yè)的大爆發(fā)!讀者可百度桂平十八奇了解詳細(xì)內(nèi)容。
有了令人叫絕的旅游形象定位,名正則言順,言順則事成!定位定方向!定位定成??!否則一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)定位、文人定位和征集定位都會(huì)讓旅游發(fā)展失去方向和力量。
第二、要有一個(gè)足夠震撼的世界奇觀。
中國(guó)三千多年縣市區(qū)哪個(gè)沒(méi)有生態(tài)旅游?哪個(gè)沒(méi)有山水森林?哪個(gè)沒(méi)有古鎮(zhèn)?哪個(gè)沒(méi)
有名人故居?找一家旅游規(guī)劃公司按你城市的旅游資源再給你歸歸類(lèi)、分分區(qū)、劃劃線、抄抄書(shū),這樣的規(guī)劃你做了干嘛!旅游規(guī)劃一定要解決問(wèn)題!旅游規(guī)劃一定要有十幾個(gè)能讓人眼前一亮的好創(chuàng)意!一定要能為景區(qū)帶來(lái)效益!我們不再需要來(lái)描述我們資源的規(guī)劃方案,也不再需要抄襲我們聽(tīng)說(shuō)過(guò)、見(jiàn)到過(guò)的創(chuàng)意!一個(gè)旅游規(guī)劃如果大部分是大家聽(tīng)說(shuō)過(guò)、看到過(guò)的創(chuàng)意,如果沒(méi)有幾個(gè)震撼性的創(chuàng)意,那請(qǐng)你一定不要讓它通過(guò)!更不能給它買(mǎi)單!這不僅是浪費(fèi)規(guī)劃費(fèi),更要命的是按這種方案去執(zhí)行,一個(gè)城市旅游的未來(lái)就毀了,一屆領(lǐng)導(dǎo)干部旅游上的作為就毀了!
中國(guó)一流二流的旅游資源早在二十年前就開(kāi)發(fā)完了,剩下的就不恭維了都是三流以下的!所以,諸位領(lǐng)導(dǎo)和投資商,一定要認(rèn)真聽(tīng)這句話:千萬(wàn)不要高看你的旅游資源!千萬(wàn)不要再按常規(guī)思路出牌!因?yàn)槟隳玫氖侨饕韵碌呐?,再按普通的打法?lái)出牌,你就別費(fèi)這個(gè)勁了!干點(diǎn)別的會(huì)更有作為!三流的牌一定要有超一流的打法!三流的資源一定要用超常規(guī)的思路!這樣才有希望。
什么是超一流、超常規(guī)思路?簡(jiǎn)單到一個(gè)點(diǎn)就是至少有一個(gè)世界奇觀!你有多少山水、多少森林、多少河流,這些一點(diǎn)都不重要。旅游就是賣(mài)創(chuàng)意,旅游就是賣(mài)奇觀,只要有創(chuàng)意和奇觀,一片荒地也會(huì)踩滿全國(guó)人民的腳印。不要認(rèn)為有青山綠水就有條件搞旅游,這真的一點(diǎn)都不稀奇,太多太多了?;◣變|建個(gè)平庸的景區(qū)賣(mài)不出去,這在中國(guó)每個(gè)縣市區(qū)都能看到。
什么是世界奇觀?江蘇溧陽(yáng)有一個(gè)天目湖,你能想到把“天目”兩個(gè)字創(chuàng)意出一個(gè)震撼世人的景觀來(lái)嗎?現(xiàn)在我們把它創(chuàng)意出來(lái)了,叫做“中華天眼”,概念叫“看一眼,佑一生”,你非去看不可!我們?yōu)榕d文石海大天坑中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)巨大的“運(yùn)”字,剛好位于巨大天坑的石壁上,天坑半山腰剛好有一條天然的環(huán)形步道,一個(gè)創(chuàng)意“石來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)”、“走大運(yùn)”,一下就能把天坑的命運(yùn)扭轉(zhuǎn),天坑哪里沒(méi)有?誰(shuí)都見(jiàn)過(guò)沒(méi)什么稀奇,但順著天然的“運(yùn)”字走一圈你說(shuō)游客會(huì)怎么想?這是石來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)??!誰(shuí)不想來(lái),誰(shuí)不想體驗(yàn)一下!這就是奇觀的威力。奇觀不僅是視覺(jué)上的,更是心理上的,要足夠震撼!
熊大尋旅游規(guī)劃公司有一個(gè)做事原則“我們接手的項(xiàng)目,一定發(fā)現(xiàn)世界奇觀,如果沒(méi)有,就去創(chuàng)造!”如果您的景區(qū)實(shí)在發(fā)現(xiàn)不了奇觀,不要緊。我們有辦法,我們?yōu)檫B云港這個(gè)東海邊的城市、《西游記》的故鄉(xiāng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“東海龍宮”,全中國(guó)人都聽(tīng)說(shuō)過(guò),沒(méi)見(jiàn)過(guò),剩下只有一個(gè)結(jié)果就是全國(guó)人都跑連云港來(lái)哪咤鬧海!
第三、要有一個(gè)令人嘆為觀止的營(yíng)銷(xiāo)事件。
很多市縣旅游營(yíng)銷(xiāo)最常采取的方法就是:搞一個(gè)節(jié)會(huì)、拍一部電影,都是跟風(fēng)學(xué)習(xí)抄襲來(lái)的。別人極偶然拍了個(gè)電影把旅游搞活了,我就學(xué)一把,別人偶然一個(gè)節(jié)慶活動(dòng)帶活了旅游,我也模仿一下。我經(jīng)常說(shuō)一句話“大部分官員和老板的創(chuàng)新就是模仿和抄襲”。
《五朵金花》和《阿詩(shī)瑪》炒熱了大理和石林的旅游,那是因?yàn)閮蓚€(gè)原因:第一那個(gè)資訊娛樂(lè)極度匱乏的年代,看電影就相當(dāng)于過(guò)大年!第二這兩部電影是作為外事交流片帶到了世界各地。有政治原因?,F(xiàn)在你還在企望一部電影帶活一個(gè)城市,那你就是在做夢(mèng),這是極小概率事件!
一個(gè)節(jié)慶怎么樣?我告訴你,中國(guó)太多城市的旅游節(jié)慶活動(dòng)最后的結(jié)果都搞成了自?shī)首詷?lè),結(jié)局就是“一年熱、二年冷、三年四年就虧本!”,真正持續(xù)成功開(kāi)展的節(jié)慶活動(dòng)少之又少!大部分是靠政府舉全縣全市之力勉強(qiáng)撐著??梢赃@樣說(shuō),90%的旅游節(jié)會(huì)都是在強(qiáng)顏歡笑。為什么撐不住?耗資大、勞師眾、沒(méi)創(chuàng)意,大部分是領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋就成了用財(cái)政強(qiáng)撐的自?shī)首詷?lè)。
旅游營(yíng)銷(xiāo)最重要的是要有大創(chuàng)意,構(gòu)思巧妙,抓住媒體的興奮點(diǎn),然后免費(fèi)利用媒體全面?zhèn)鞑ツ愕木皡^(qū)。這才是旅游營(yíng)銷(xiāo)的不二法門(mén)。
如何做一個(gè)令人嘆服的旅游營(yíng)銷(xiāo)事件?熊大尋旅游規(guī)劃公司2010年策劃江蘇宿遷駱馬湖,名字不吉利,知名度和游客量都沒(méi)有。之前當(dāng)?shù)鼗藥装偃f(wàn)請(qǐng)人寫(xiě)了一首歌、拍了一個(gè)MTV、請(qǐng)了宋祖英親唱,結(jié)果動(dòng)靜全無(wú)。我們只花了五分鐘,其實(shí)就是看了一眼宿遷地圖,駱馬湖就火了!原來(lái)駱馬湖形狀像一只蝙蝠位于宿遷西北部,而宿遷西北部的地圖像極了一匹馬,馬背上一個(gè)湖、一只蝠,不就是“馬上湖”(馬上福)嗎?所以,熊大尋旅游規(guī)劃公司把駱馬湖取了個(gè)別名叫“馬上湖”,當(dāng)?shù)卣畼O有效率和魄力,三天把全市廣告牌全打上“游馬上湖,馬上有?!钡膹V告,一個(gè)月后全國(guó)媒體有全世界爆炒此事!轟動(dòng)全國(guó)!當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)興奮地說(shuō)“你們給我們省了兩個(gè)億廣告費(fèi)!”今天江蘇的客戶(hù)來(lái)找我們做旅游策劃和規(guī)劃,大多是沖著這個(gè)不花錢(qián)、不更名、只取了個(gè)別名就引爆旅游的創(chuàng)意來(lái)的。
震撼性的創(chuàng)意并不就意味著花大錢(qián),有時(shí)恰恰是花小錢(qián)辦大事。我們有一個(gè)旅游創(chuàng)意的“四之”法則:意料之外、情理之中、預(yù)算之內(nèi)、市場(chǎng)之需。簡(jiǎn)單講就是,做別人想不到的、當(dāng)?shù)貧v史文化支撐的、預(yù)算之內(nèi)能實(shí)施的、全國(guó)人民都需要的。
地方旅游發(fā)展,拒絕平庸規(guī)劃!
告別百年大計(jì),迎來(lái)一年決勝!
“核彈創(chuàng)意”成就“旅游之王”!