第一章:社群化營(yíng)銷策略
一、為什么要做社群經(jīng)濟(jì)?
1.社會(huì)專業(yè)分工細(xì)化,個(gè)人品牌興起
2.權(quán)威機(jī)制被打破,外行沖擊內(nèi)行
3.連接無(wú)處不在,社交降低成本
4.個(gè)人即模式,消費(fèi)者變成消費(fèi)商
二、何為粉?——什么是社群?
粉絲經(jīng)濟(jì)VS社群經(jīng)濟(jì)
產(chǎn)品主義VS粉絲主義
1.社群的含義——通過社群幫你找到你屬于哪一類人
1)愛憎
2)狀態(tài)
3)情緒
2.社群的分類
1)挑戰(zhàn)型社群
2)治愈型社群
3)造夢(mèng)型社群
PS:強(qiáng)社群與弱社群——引爆點(diǎn)來(lái)自于違和感
3.社群的特點(diǎn)
1)優(yōu)越感(鄙視感):讓別人覺得你最牛
2)獨(dú)特感:讓別人覺得你最酷
3)歸屬感:讓你和別人找到共鳴
4)象征感:讓你和別人產(chǎn)生精神連接
PS:基于人性七宗罪的產(chǎn)品設(shè)計(jì):虛榮(微信)、窺探(視頻)、嫉妒(微信)、懶惰(滴滴)、貪婪(美團(tuán))、暴力(網(wǎng)游)、色欲(陌陌)
三、如何粉?——如何建立銷售社群?
1.找到你的核心用戶
1)社群勢(shì)能=產(chǎn)品質(zhì)量*連接系數(shù)
2)用戶定位要小而美——千萬(wàn)不要讓所有人都喜歡你
2.塑造具有個(gè)性化主張的品牌調(diào)性
1)他長(zhǎng)了我想長(zhǎng)但長(zhǎng)不出來(lái)的樣子且樣子有時(shí)我及其喜歡的;
2)他說(shuō)了我想說(shuō)但不敢說(shuō)或者敢說(shuō)但說(shuō)不明白的話;
3)他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事。
3.營(yíng)建具有個(gè)性化主張的自媒體
1)定位——建立個(gè)人品牌
--魅力人格體是自媒體的核心:內(nèi)容時(shí)代到人格時(shí)代過渡(做某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的專家)
--無(wú)理性的社群消費(fèi)邏輯:“包養(yǎng)”才是真愛
--以個(gè)體為中心的運(yùn)用平臺(tái)產(chǎn)生長(zhǎng)尾贏利點(diǎn)
2)個(gè)性化傳播
--企業(yè)產(chǎn)品
--自己的生活照
--幽默圖片
--能夠給讀者帶來(lái)較大的價(jià)值的圖片
--緊跟時(shí)事熱點(diǎn)
--發(fā)表于別人不同的觀點(diǎn)
--分享粉絲對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)及見證
四、社群的經(jīng)營(yíng)——打造會(huì)員鐵粉
1.篩選
1)價(jià)格篩選
2)愛好篩選
3)調(diào)性篩選
2.激勵(lì)
1)分級(jí)
2)打賞
3)鉆展
4)訂制
3.互動(dòng)
1)線上聯(lián)系
2)社交活動(dòng)
3)資源共享
五、社群的銷售變現(xiàn)
1.產(chǎn)品變現(xiàn)
2.服務(wù)變現(xiàn)
3.活動(dòng)變現(xiàn)
4.IP變現(xiàn)
5.數(shù)據(jù)變現(xiàn)
6.整合變現(xiàn)
討論:基于用戶、調(diào)性(關(guān)鍵詞)、激勵(lì)機(jī)制、社交活動(dòng)展開討論
第二章:社群超級(jí)網(wǎng)紅IP變現(xiàn)
一、何為IP
二、何為網(wǎng)紅
意外成名
意見領(lǐng)袖
顏值電商
品牌社群
三、網(wǎng)紅的分類
1.才華型網(wǎng)紅
2.搞怪型網(wǎng)紅
3.事件性網(wǎng)紅
四、如何打造人氣網(wǎng)紅
1.形成社交貨幣,區(qū)分用戶社群
2.塑造獨(dú)特亞文化,建立調(diào)性勢(shì)能
3.持續(xù)內(nèi)容表達(dá),建立圈層信賴感
4.通過網(wǎng)紅變現(xiàn),實(shí)現(xiàn)電商變現(xiàn)