第一章：新時(shí)代與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)

一、新時(shí)代的呼喚

1. 宏觀變遷與動(dòng)蕩：國(guó)際與時(shí)代

2. 中觀變局與挑戰(zhàn)：國(guó)內(nèi)與行業(yè)

3. 微觀焦灼與思考：生存與發(fā)展

二、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與商業(yè)模式

1. 華為HarmonyOS 營(yíng)銷(xiāo)模式研究

2. 美的T + 3商業(yè)模式 模式研究

3. 阿里云生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)模式研究

4. 小米汽車(chē)生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)模式研究

三、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)升級(jí)

1. 戰(zhàn)略升級(jí)：產(chǎn)業(yè)鏈變遷來(lái)掌控兩端

2. 策略升級(jí)：圍繞主業(yè)發(fā)育創(chuàng)新策略

3. 運(yùn)營(yíng)升級(jí)：構(gòu)建高效率運(yùn)營(yíng)體系

4. 組織升級(jí)：團(tuán)隊(duì)體系職業(yè)化專(zhuān)業(yè)化

第二章：數(shù)字化新市場(chǎng)與數(shù)字化新戰(zhàn)略

一、市場(chǎng)機(jī)會(huì)研究與洞察

1. 市場(chǎng)調(diào)研的難點(diǎn)與要點(diǎn)

2. 市場(chǎng)調(diào)研實(shí)戰(zhàn)策略

1）小區(qū)，行業(yè)，大區(qū)，戰(zhàn)略四種模式

3. 系統(tǒng)工業(yè)品市場(chǎng)調(diào)研方法

二、“五看一找一定”的戰(zhàn)略思維

1. 看行業(yè)：趨勢(shì)與轉(zhuǎn)折

2. 看市場(chǎng)：區(qū)域與渠道

3. 看客戶(hù)：結(jié)構(gòu)與增長(zhǎng)

4. 看競(jìng)爭(zhēng)：格局變化

5. 看自身：特長(zhǎng)與實(shí)力

6. 找機(jī)會(huì)： 時(shí)隱時(shí)現(xiàn)

7. 定戰(zhàn)略：專(zhuān)長(zhǎng)與聚焦

第三章：數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)模式與升級(jí)

一、TO C及TO B業(yè)務(wù)模式演變

1. 深度分銷(xiāo)與電商

2. 新零售與新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

二、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐

1. 三度空間：線下（終端、現(xiàn)場(chǎng)）、社群和網(wǎng)絡(luò)空間

2. 三位一體：認(rèn)知、交易、關(guān)系，融為一體

3. 三鏈驅(qū)動(dòng)： B鏈、C鏈、全鏈

第四章：數(shù)字銷(xiāo)售策略與創(chuàng)新

一、TO C及TO B數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的評(píng)估

1. 歷史存量分析與糾偏

2. 今年增量分析與策劃

3. 攻防結(jié)構(gòu)與節(jié)奏把控

二、TO C及TO B數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略組合

1. 品牌與渠道策略

2. 產(chǎn)品與價(jià)格策略

3. 推廣與服務(wù)策略

三、具體改進(jìn)方法與手段

1. 區(qū)域與渠道道改進(jìn)方法論

2. 經(jīng)銷(xiāo)商管控與終端激勵(lì)方法論

3. 產(chǎn)品線規(guī)劃與價(jià)格管控方法論

4. 促銷(xiāo)與廣告改進(jìn)方法論

第五章：數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)新產(chǎn)品研發(fā)策略

一、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

1. 需求、競(jìng)爭(zhēng)與技術(shù)三要素融合

1）新產(chǎn)品構(gòu)思篩選模型

2）新產(chǎn)品概念與實(shí)體開(kāi)發(fā)

3）獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)提煉

二、新品研發(fā)的兩條路徑

1. 市場(chǎng)路徑的擴(kuò)張定位

2. 產(chǎn)品路徑的擴(kuò)張定位

3. 復(fù)合方式的擴(kuò)張?zhí)剿?

三、迭代研發(fā)模式與創(chuàng)新

1. 華為迭代研發(fā)的原理

2. 美的產(chǎn)品研發(fā)的秘密

3. 小米的迭代研發(fā)秘密

第六章：數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品線管控策略

一、產(chǎn)品線總策略

1. 市場(chǎng)引導(dǎo)下的產(chǎn)品線規(guī)劃

2. 技術(shù)引導(dǎo)下的產(chǎn)品線設(shè)計(jì)

3. 成本引導(dǎo)下的產(chǎn)品線實(shí)踐

二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)性規(guī)劃

1. 生產(chǎn)、市場(chǎng)與財(cái)務(wù)三要素融合

1）價(jià)格設(shè)定(定價(jià))的方法：設(shè)定合理的零售價(jià)格

2）戰(zhàn)略式價(jià)格的制定方法

3）價(jià)格彈性和心理魔力

三、 技術(shù)應(yīng)用性規(guī)劃

1. 產(chǎn)品創(chuàng)新模型

2. 升級(jí)型產(chǎn)品創(chuàng)新

3. 顛覆性產(chǎn)品創(chuàng)新

4. 革命性產(chǎn)品創(chuàng)新

第七章：數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)新運(yùn)營(yíng)體系協(xié)同

一、市場(chǎng)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)模式

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃職能：參謀部

2. 情報(bào)調(diào)研職能

3. 管理協(xié)調(diào)職能

二、產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同模式

1. 產(chǎn)銷(xiāo)矛盾表現(xiàn)

2. 銷(xiāo)售部的隱性職能

3. 產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同的操作要點(diǎn)

三、營(yíng)研協(xié)同模式

1. 研銷(xiāo)矛盾表現(xiàn)：新品研發(fā)與推廣

2. 新品的設(shè)計(jì)與推廣模式

3. 新品團(tuán)隊(duì)的跨部門(mén)職能

4. 新品經(jīng)理的綜合素質(zhì)

第八章：數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系構(gòu)建

一、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系設(shè)計(jì)

1. 管理職能：對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)管理——對(duì)外客戶(hù)管理

2. 服務(wù)職能：一線界面——客戶(hù)界面---內(nèi)部界面

3. 策劃功能：戰(zhàn)術(shù)型—點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，分銷(xiāo)售、客戶(hù)、配合三類(lèi)

二、體系管控方式

1. 業(yè)務(wù)---經(jīng)營(yíng)性分析；品類(lèi)、客戶(hù)、現(xiàn)金流、費(fèi)用

2. 財(cái)務(wù)---委派、輪崗、預(yù)算、收支兩線，定期審計(jì)

3. 人力---要職任命、上粗下細(xì)、建決相見(jiàn)，理性考核

三、激勵(lì)機(jī)制改進(jìn)

1. 構(gòu)建新型激勵(lì)機(jī)制的原則與方法

2. 在業(yè)務(wù)增量處，聚焦資源

3. 激勵(lì)機(jī)制的平衡方式

四、團(tuán)隊(duì)的招用育留淘

1. 團(tuán)隊(duì)管理要點(diǎn)與實(shí)用法

2. 四部曲，培訓(xùn)要點(diǎn)與實(shí)操

3. 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵性把控

結(jié)論：戰(zhàn)略升級(jí)—--策略創(chuàng)新---體系構(gòu)建

1. 戰(zhàn)略升級(jí)源于決策者對(duì)行業(yè)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局綜合應(yīng)用與把控

2. 策略創(chuàng)新源于操盤(pán)手的創(chuàng)意，有限資源的有效配置與組合