第一章 國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
一、發(fā)展方向轉(zhuǎn)型
從發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向發(fā)展旅游目的地
從封閉式發(fā)展到開(kāi)放式發(fā)展
從發(fā)展旅游到推動(dòng)休閑
從深厚的歷史到輕松的解讀
二、旅游消費(fèi)趨勢(shì)
使用新技術(shù)預(yù)定假期,在線旅游將深刻影響旅游者消費(fèi)行為
增加國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi),以及人們將傾向于更頻繁的旅行、更短暫的旅行。
增加包價(jià)旅游消費(fèi)。
環(huán)境敏感型度假產(chǎn)品需求的快速增長(zhǎng)。
三、資源-創(chuàng)新-市場(chǎng)
四、微旅游
微消費(fèi)(單次花費(fèi)少但花費(fèi)頻率常態(tài)化)
微項(xiàng)目(單體項(xiàng)目小但容易體現(xiàn)以人為本理念,而且可以通過(guò)小項(xiàng)目的大聚集形成群落式競(jìng)爭(zhēng)力)
微創(chuàng)新(通過(guò)雖然小但具有實(shí)實(shí)在在價(jià)值的創(chuàng)新來(lái)降低全面創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)、推動(dòng)整體創(chuàng)新水平的提升)
微循環(huán)(近距離流動(dòng)、快節(jié)奏消費(fèi)、多頻次體驗(yàn))
微調(diào)整
第二章 中國(guó)旅游景區(qū)營(yíng)銷的問(wèn)題
1、脈沖式、運(yùn)動(dòng)式的旅游營(yíng)銷活動(dòng)較多,而對(duì)營(yíng)銷的系統(tǒng)性設(shè)計(jì)明顯不足;
2、營(yíng)銷活動(dòng)本身較多,而對(duì)影響營(yíng)銷效果的產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)以及消費(fèi)者評(píng)價(jià)反饋關(guān)注明顯不足;
3、活動(dòng)的方式關(guān)注較多,而對(duì)這些形式營(yíng)銷效果的跟蹤評(píng)估關(guān)注不足。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等于旅游網(wǎng)站;
5、目的地營(yíng)銷不等于客源地營(yíng)銷
第三章 旅游景區(qū)營(yíng)銷策劃3種的方法
1、持續(xù)性做旅游全產(chǎn)業(yè)鏈條營(yíng)銷;
2、針對(duì)性通過(guò)單品爆款做大流量;
3、旅游企業(yè)如何做系統(tǒng)化營(yíng)銷布局;
第四章 互聯(lián)網(wǎng)下的景區(qū)營(yíng)銷的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式
一、旅游景區(qū)營(yíng)銷創(chuàng)新框架
二、旅游景區(qū)營(yíng)銷媒體類型
1、旅游景區(qū)營(yíng)銷典型渠道(高鐵營(yíng)銷)
2、旅游景區(qū)營(yíng)銷典型渠道(視頻媒體)
3、旅游景區(qū)營(yíng)銷典型渠道(移動(dòng)終端)
4、旅游景區(qū)營(yíng)銷典型渠道(微博營(yíng)銷)
案例:景德鎮(zhèn)古窯微博營(yíng)銷(開(kāi)放平臺(tái))
5、旅游景區(qū)營(yíng)銷的創(chuàng)新四條