課程背景:
行動學(xué)習(xí)之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出行動學(xué)習(xí)的理論和方法。行動學(xué)習(xí)一經(jīng)推出后就被世界五百強企業(yè)所追捧,包括:GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強生、西門子、IBM、杜邦、華潤、中糧等,被廣泛應(yīng)用于新產(chǎn)品開發(fā)、提升服務(wù)、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)和交付時間、擴大客戶群、改變組織文化等領(lǐng)域。同時,也把行動學(xué)習(xí)作為領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、團隊建設(shè)和組織能力提升的主要方法。
美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會調(diào)查顯示,美國2/3的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項目采用了行動學(xué)習(xí);一項由美國公司執(zhí)行委員會所做的研究表明,77%的組織學(xué)習(xí)發(fā)展高管認為,行動學(xué)習(xí)是發(fā)展后備領(lǐng)導(dǎo)者的最佳方法;《商業(yè)周刊》認為行動學(xué)習(xí)是“領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)最新且增長最迅速的組織工具”。
促動師在行動學(xué)習(xí)項目實施過程中扮演著非常重要的角色,是行動學(xué)習(xí)成功實施的關(guān)鍵。促動師是行動學(xué)習(xí)的靈魂人物,是行動學(xué)習(xí)的設(shè)計專家。通過促進與會者聚焦真實問題,展開有步驟、有架構(gòu)的討論,促進人們共享信息、達成共識,形成有效的行動方案、計劃和承諾,并予以有效執(zhí)行。
《行動學(xué)習(xí)促動師培養(yǎng)班》采用理論講解、實戰(zhàn)演練、促動技術(shù),讓參與者聚焦工作中的真實問題,通過促動讓參與者坦承對話,平等參與,連接智慧,促進團隊有效溝通、達成共識,在提升團隊執(zhí)行力的同時完成成為一名促動師的訓(xùn)練。
一、VUCA時代重新定義管理和學(xué)習(xí)
? 重新定義管理和學(xué)習(xí)
? 傳統(tǒng)管理VS現(xiàn)代管理
? 傳統(tǒng)學(xué)習(xí)VS現(xiàn)代學(xué)習(xí)
? 培訓(xùn)之痛
? 移動互聯(lián)時代線下學(xué)習(xí)訴求
二、行動學(xué)習(xí)介紹
1、行動學(xué)習(xí)是什么?
? 行動學(xué)習(xí)的定義、核心價值
? 行動學(xué)習(xí)VS傳統(tǒng)學(xué)習(xí);
? 傳統(tǒng)學(xué)習(xí)價值鏈VS行動學(xué)習(xí)的邏輯
2、行動學(xué)習(xí)的教學(xué)原理
? 學(xué)習(xí)金字塔
? 721法則
? 雙主教學(xué)理論
? 庫伯經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈
? 3、行動學(xué)習(xí)的核心
? 促動、促動師、促動技術(shù)
? 促動與培訓(xùn)的區(qū)別
? 促動師與參與者的職責(zé)分工
三、促動師的道與術(shù)
? 促動師的10大心法
? 促動師的5大信念
? 促動師的6個行為
四、ORID聚焦式會話法
? 聚焦式會話法的定義、作用、應(yīng)用場景
? 聚焦式會話法應(yīng)用場景案例:培訓(xùn)需求調(diào)研、滿意度評估、會議復(fù)盤
? 聚焦式會話法場景化應(yīng)用練習(xí):視頻學(xué)習(xí)、培訓(xùn)落地
五、團隊共創(chuàng)法
? 團隊共創(chuàng)的定義、作用、應(yīng)用場景
? 現(xiàn)場聚焦學(xué)員問題+團隊共創(chuàng)體驗
? 操作要點及注意事項
六、世界咖啡法
? 世界咖啡的定義、作用、應(yīng)用場景
? 現(xiàn)場聚焦學(xué)員真實問題+世界咖啡共享智慧體驗
? 操作流程介紹、實施要點
七、回顧展望
O數(shù)據(jù)層面:兩天的學(xué)習(xí)哪些地方令你印象深刻?
R體驗層面:經(jīng)歷了怎樣的情緒體驗?
I理解層面:最大的啟發(fā)和感悟是什么?
D決定層面:培訓(xùn)結(jié)束后可以立刻應(yīng)用到工作中的是什么?