SMART原則(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound),實施目標管理不僅是為了利于員工更加明確高效地工作,更是為了管理者將來對員工實施績效考核提供了考核目標和考核標準,使考核更加科學(xué)化、規(guī)范化,更能保證考核的公正、公開與公平。
——S代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統(tǒng);
——M代表可度量(Measurable),指業(yè)績指標是數(shù)量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;
——A代表可實現(xiàn)(Attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標;
——R代表相關(guān)性(Relevant),指績效指標是與工作的其它目標是相關(guān)聯(lián)的;績效指標是與本職工作相關(guān)聯(lián)的;
——T代表有時限(Time-bound),注重完成績效指標的特定期限。
1,績效指標必須是具體的(Specific)SMART原則構(gòu)成
2. 績效指標必須是可以衡量的(Measurable)
3. 績效指標必須是可以達到的(Attainable)
4. 績效指標是要與其他目標具有一定的相關(guān)性(Relevant)
5.績效指標必須具有明確的截止期限(Time-bound)
無論是制定團隊的工作目標還是員工的績效目標都必須符合上述原則,五個原則缺一不可。
制定的過程也是自身能力不斷增長的過程,經(jīng)理必須和員工一起在不斷制定高績效目標的過程中共同提高績效能力。
二,上午講SMART目標管理系統(tǒng)
三,下午三小時帶領(lǐng)團隊做目標分解與目標制定