第一講、解讀人力資源三支柱

本章亮點(diǎn)：厘清了三個基本關(guān)系：各部門管理者與人力資源管理的關(guān)系，HR三支柱與傳統(tǒng)人力資源管理實(shí)踐的關(guān)系，以及三個子系統(tǒng)COE、HRBP、SSC間的協(xié)同關(guān)系。

內(nèi)容大綱：

1.重新定位人力資源部門

2.人力資源部從混合模式向三支柱轉(zhuǎn)型

3.人力資源轉(zhuǎn)型的價值

4.三支柱角色主要產(chǎn)出是什么

5.三支柱的角色分工

6.三支柱之間的關(guān)系

案例分析：騰訊公司的人力資源三支柱模型

第二講、人力資源三支柱之HRCOE建設(shè)

本章亮點(diǎn)：主要是制定，設(shè)計(jì)制度，流程和方案，提供方案標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行管理。與HRBP合作推廣新方案并實(shí)施，在專業(yè)領(lǐng)域?qū)RBP提供技術(shù)支持。

內(nèi)容大綱：

1.崗位職責(zé)設(shè)計(jì)與編寫

2.HRCOE工作流程設(shè)計(jì)

3.HRCOE勝任力模型

4.HRCOE任職與選拔

5.HRCOE人才培養(yǎng)

6.HRCOE職業(yè)發(fā)展路徑圖

案例分析：企業(yè)“人才勝任度與發(fā)展?jié)摿υu估”評估報告解讀

第三講、人力資源三支柱之HRBP建設(shè)

本章亮點(diǎn)：明確主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司的人力資源制度規(guī)范在各業(yè)務(wù)單元的推行落實(shí)，協(xié)助業(yè)務(wù)單元完善人力資源管理工作。

內(nèi)容大綱：

1.什么是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴

2.為什么要成為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴

3.HRBP人員勝任力要求

4.HRBP人員勝任力提升的五大門檻

5.HRBP人員勝任力提升的有效措施

6.如何成為企業(yè)業(yè)務(wù)合作伙伴

案例分析：華為三支柱運(yùn)作之HRBP實(shí)踐分享

第四講、人力資源三支柱之HRSSC建設(shè)

本章亮點(diǎn)：HRSSC是一個獨(dú)立運(yùn)作的運(yùn)營實(shí)體，引入了市場運(yùn)作機(jī)制，卻為企業(yè)內(nèi)部服務(wù)。它通過服務(wù)創(chuàng)造價值，它的本質(zhì)是由信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動的運(yùn)作管理模式。

內(nèi)容大綱：  

1.什么是人力資源共享服務(wù)中心

2.構(gòu)建人力資源共享中心的目的和意義

3.人力資源共享服務(wù)中心的組織模式

4.人力資源共享服務(wù)中心的構(gòu)建過程

5.人力資源共享服務(wù)中心的組織模式

6.構(gòu)建人力資源共享服務(wù)中心所面臨的挑戰(zhàn)

案例分析：揭秘美的管理奧秘和HRSSC建設(shè)

第五講、如何推動人力資源三支柱

本章亮點(diǎn)：在三支柱轉(zhuǎn)型過程中，不宜操之過急，展開面過大，更重要的是結(jié)合實(shí)際，要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，用更靈活和容易落地的方式，持續(xù)推進(jìn)變革。

內(nèi)容大綱：

1.認(rèn)識高度到位

2.爭取一把手的支持

3.HR團(tuán)隊(duì)自身本領(lǐng)過硬

4.HR體系建設(shè)系統(tǒng)全面

5.循序漸進(jìn)，逐步提升

6.HR三支柱轉(zhuǎn)型落地的10點(diǎn)建議

案例分析：京東SSC是如何助力HRBP的？

第六講、人力資源轉(zhuǎn)型與價值創(chuàng)造  

本章亮點(diǎn)："HR三支柱本質(zhì)上是一個高績效的人力資源管理系統(tǒng)，通過再造組織能力，讓人力資源管理為組織創(chuàng)造價值增值、達(dá)成成果。

內(nèi)容大綱：

1.轉(zhuǎn)型硬傷之一：認(rèn)識有局限，不能切入真正問題

2.轉(zhuǎn)型硬傷之二：基礎(chǔ)工具沒掌握，熱衷追風(fēng)新概念

3.了解行業(yè)總趨勢，分析企業(yè)發(fā)展階段，匹配合理的人事管理機(jī)制

4.從價值出發(fā)，讓老板與管理者逐步改變對HR的認(rèn)識

5.讀懂老板的戰(zhàn)略意圖

6.善于找到業(yè)務(wù)痛點(diǎn)和解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)

案例分析：“票子+帽子+步子+身子+樂子”排列組合與應(yīng)用