李建玲,李建玲講師,李建玲聯(lián)系方式,李建玲培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
門店運(yùn)營專家
44
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
李建玲:禮行天下-現(xiàn)代商務(wù)禮儀
2019-08-21 2357
對象
服務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、營銷人員、青年員工、新員工等
目的
● 塑造得體商務(wù)形象,留下美好的第一印象; ● 以優(yōu)雅得體的服飾、儀態(tài)來塑造專業(yè)的商務(wù)形象;
內(nèi)容

課程背景:

孔子曰, “不學(xué)禮,無以立”,在人際交往,尤其在商務(wù)活動中,有禮有節(jié)的行為舉止是商務(wù)活動的潤滑劑,處處彰顯尊貴,能使我們在商務(wù)交往中左右逢源,無往不利,員工對外交往的品質(zhì)往往體現(xiàn)所在企業(yè)的競爭軟實(shí)力。沒有高品質(zhì)的商務(wù)禮儀,無法贏得他人的尊重,必將造成客戶的無謂流失,因此,優(yōu)質(zhì)的商務(wù)禮儀已經(jīng)成為個人和企業(yè)走向卓越的根本。


課程目標(biāo):

● 塑造得體商務(wù)形象,留下美好的第一印象;

● 以優(yōu)雅得體的服飾、儀態(tài)來塑造專業(yè)的商務(wù)形象;


課程時間:1天,6小時

課程方法:理論講授+學(xué)員互動+案例分析+情景展示+實(shí)戰(zhàn)演練


課程大綱

第一講:禮由心生

一、禮儀概述

1. 禮儀就在我們身邊

2. 禮儀的三個基本理念

3. 禮儀的現(xiàn)實(shí)涵義

二、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵核心與基本原則

1. 商務(wù)禮儀的特征

2. 商務(wù)禮儀的核心原則

3. 商務(wù)禮儀的三大作用

破冰游戲互動:分組思考并展示:什么是商務(wù)禮儀?


第二講:高端商務(wù)人士形象塑造

一、塑造好你的第一印象

1. 什么是首因效應(yīng)

2. 積極的視覺語言

3. 消極的視覺語言

4. 商務(wù)會見的最初一分鐘該做什么

5. 商務(wù)人士自我形象對照檢查

二、男士著裝要求

1. 男性發(fā)型要求

2. 手和手指要求

3. 襯衫領(lǐng)帶要求

4. 鞋襪衣帽穿戴

李老師獨(dú)家:商務(wù)場合快速領(lǐng)帶打法

三、女性形象要求

1. 女性發(fā)型要求

2. 女性淡妝技法

3. 女性手部要求

4. 正確佩戴飾品

5. 皮鞋絲襪穿法

李老師獨(dú)家:幾款職業(yè)絲巾系法

四、著裝與配色原則

1. 男士西裝與襯衫搭配技法

2. 商務(wù)人士著裝的TOP原則

3. 實(shí)用配色技巧——神秘的莫蘭迪色

4. 男士西裝與女士職業(yè)裝的著裝禁忌


第三講:高端商務(wù)人士優(yōu)雅儀態(tài)塑造

一、大方的站姿

1. 上身形態(tài)與手腳位置

2. 正確站姿示范

3. 不雅動作與站姿禁忌

二、穩(wěn)重的坐姿

1. 如何入座與肩背形態(tài)

2. 正確的坐姿示范

3. 幾種不良坐姿

三、精神的行姿

1. 標(biāo)準(zhǔn)行姿要求

2. 不雅行姿糾正

四、優(yōu)雅的拾物蹲姿

1. 交叉式蹲姿

2. 高低式蹲姿

3. 蹲姿禁忌

分組演練:優(yōu)雅坐姿;大方行姿;挺拔站姿



全部評論 (0)

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師