《方圓績效管理模式》培訓(xùn)課程大綱

1  方圓管理智慧認(rèn)知

1.1 方：天道、正行、穩(wěn)健、制約

1.2 圓：開放、包容、周密、圓通

1.3 智育欲圓而行欲方

1.4方圓解萬物，萬物皆方圓

1.5 方圓智慧在中國式績效管理中的應(yīng)用：戰(zhàn)略管控，方中有圓；能力培養(yǎng)，圓中有方；跟蹤檢查，以方制圓；獎(jiǎng)懲激勵(lì)，以圓融方

2  課程學(xué)習(xí)方法

2.1 學(xué)什么：體系機(jī)制、工具方法、執(zhí)行方案

2.2 怎么學(xué)：心（專心專業(yè)專注）、腦（動(dòng)腦思考）、手（動(dòng)手操作）

2.3 時(shí)間安排：兩天12學(xué)時(shí)

2.4 競爭機(jī)制：PK+互動(dòng)

3、誤區(qū)與障礙

3.1 認(rèn)清績效管理誤區(qū)：四大誤區(qū)

3.2 消除績效管理障礙：五大障礙

3.2 樹立正確評估觀念：六大傳統(tǒng)評估觀念對照

4、戰(zhàn)略目標(biāo)與組織架構(gòu)

4.1戰(zhàn)略方向（定位）

4.2階段目標(biāo)（量化）

4.3行動(dòng)計(jì)劃（路勁）

5、崗位職責(zé)與關(guān)鍵績效KPI

5.1 崗位設(shè)定工具

5.2關(guān)鍵職責(zé)確定工具

5.3關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI從何而來

5.4如何確定關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI

6、目標(biāo)管理系統(tǒng)

6.1 確定目標(biāo)的四要素：明確性、挑戰(zhàn)性、關(guān)聯(lián)性、激勵(lì)性

6.2 業(yè)績聚焦三個(gè)點(diǎn)：企業(yè)營業(yè)收入增長點(diǎn)、利潤增長點(diǎn)，員工收入增長點(diǎn)

6.3 目標(biāo)設(shè)定三條線：保底線、常規(guī)線、挑戰(zhàn)線

6.4 目標(biāo)系統(tǒng)作戰(zhàn)指揮圖：三上四下，先下后上

6.5 總目標(biāo)/預(yù)算：經(jīng)營當(dāng)下，管理未來；預(yù)先算贏，先算后干

6.6  KPI導(dǎo)航圖

6.7 作戰(zhàn)計(jì)劃

6.8 模擬演練

6.9 指標(biāo)修訂

6.10 簽字上墻

6.11 動(dòng)員實(shí)施

7、方法措施系統(tǒng)

7.1 改變思維方式的三則：正向思維、內(nèi)向思維、成果導(dǎo)向

7.2 分析解決問題的四大工具：魚骨圖分析法、 時(shí)間圓餅圖分析法、流程圖分析法、計(jì)劃表

8、評估執(zhí)行系統(tǒng)

8.1 日檢查機(jī)制：三每三對照

8.2 每周自評機(jī)制：自評表

8.3每月績效評估會議：評估會議系統(tǒng)

8.4 每年業(yè)績目標(biāo)會議：年度目標(biāo)會議系統(tǒng)

8.5 評估表格工具

8.6 溝通反饋改進(jìn)提高

9、激勵(lì)改進(jìn)系統(tǒng)

9.1物質(zhì)激勵(lì)：加薪、升職

9.2 榮譽(yù)激勵(lì)：正向引導(dǎo)、樹點(diǎn)帶面、多類少數(shù)

9.3 約束機(jī)制：行為規(guī)范、電網(wǎng)、天條

10、落地實(shí)施方案

10.1 落地執(zhí)行三大關(guān)鍵要素：思想統(tǒng)一、工具方法、作戰(zhàn)計(jì)劃

10.2 方圓績效管理系統(tǒng)執(zhí)行建議

10.3 方圓績效模式實(shí)施計(jì)劃表