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性格領(lǐng)導力訓練專家
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性格領(lǐng)導力訓練專家

陜西,西安 30 ~ 40 歲
《顧問式銷售實戰(zhàn)訓練》 《團隊凝聚力特訓營》 《DISC探索自我與雙贏溝通訓練》 《DISC與知人善用》 《DISC與客戶服務技巧實訓》 《九種個性與團隊建設(shè)》
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DISC國際雙證班社群聯(lián)合創(chuàng)始人
《知人善用的DISC顧問技術(shù)》高級顧問
《知己知彼的DISC溝通技術(shù)》高級講師
《九種個性與團隊建設(shè)》高級講師
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[牛勃元]牛勃元《DISC與客戶服務技巧實訓》
■強化服務觀念的轉(zhuǎn)變，激發(fā)您的主動服務和承擔個人責任的積極心態(tài)，使您不僅知道應該怎么做，而且還深深理解和認同為什么要這樣做。 ■將鼓勵您在課堂上不斷嘗試用新的方法和理念解決實際服務問題，直至熟練運用，在課堂上就初步養(yǎng)成正確的習慣。 ■您將重新調(diào)整對待客戶的心態(tài)，使您的客戶看到的永遠是您的笑臉，不會再為其他令人不快的事情發(fā)生而影響您的工作熱情，您將更有效地聆聽，快速、準確地理解客戶的意圖，讓您的客
2018-11-15
[牛勃元]牛勃元《DISC與知人善用》
知人善用 清醒地認識到每個人都是不同的，要把合適的人，放在合適的位置。對于人這個特殊的要素，光是激發(fā)善意還不夠，還要要知人善用。 *先強調(diào)知人，再強調(diào)善用。 *善用是連線題，知人是分析題。 *知人善用，不是一個組織的能力，而是每一個管理者的修煉。 >>>管理技能自檢工具 運用管理技能，目的是將管理職能落實。為了將管理職能落實，各層級的管理者，需要具備不同的管理技能。那么下方的管
2018-11-15
[牛勃元]牛勃元《顧問式銷售實戰(zhàn) 》
√ 聊得不錯，客戶就是”不下單“？ √ 經(jīng)常被拒絕，自信心不夠？ √ 不知道客戶需求，誤判客戶需求？ √ 客戶要報價，不知道如何應對？ √ 好不容易成交的客戶，說丟就丟？ √ 遇到各種“奇葩客戶”，不知道如何應對？ √ 與客戶建立長久關(guān)系不系統(tǒng)、無套路？ √ 不知道如何利用互聯(lián)網(wǎng)推廣自己的產(chǎn)品？ √ 面對各種產(chǎn)品的營銷套路模式，一頭霧水？ √ 想成為行業(yè)銷售冠軍，卻不知道如何下手？ √ 你受夠了
2018-11-15
[牛勃元]牛勃元《DISC探索自我與雙贏溝通訓練》
一、溝通是什么？ 1. 溝通目標：鼓舞對方達成行動； 2. 溝通步驟：編碼、解碼、反饋； 3. 溝通之道：100%的責任 4. 溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的 二、知己知彼，百戰(zhàn)不殆 1. 問對問題：了解他的心/發(fā)問的技巧 2. 有效傾聽：傾聽的層次/傾聽的用詞、語調(diào)和動作/傾聽的技能/傾聽的禁忌 3. 有效反饋：理解確認/異議澄清/肢體語言反饋 三、不戰(zhàn)而屈人之兵（親和力） 1. 微笑：
2018-11-15
[牛勃元]牛勃元《團隊凝聚力特訓營》
一個團隊有沒有凝聚力，可以從若干的事例中看出來： 受領(lǐng)一個任務，團隊成員是積極主動地協(xié)助受領(lǐng)任務者迅速完成，還是各人自掃門前雪，誰受領(lǐng)的任務誰來落實？ 安排一項工作，團隊成員是積極主動的受領(lǐng)，還是找各種理由搪塞？ 遭遇一些困難，團隊成員是主動作為，堅決克服，還是四散而去，無人問津？某人成員需要幫助，團隊成員是迅速、全力給予幫助，還是“事不關(guān)已、高高掛起”？ 如果你的團隊存在上述情況，那么很不幸，
2018-11-15
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