第一講:知己知彼,百戰(zhàn)不殆
1.KA賣場(chǎng)的概述
KA的概念與特征
KA賣場(chǎng)與普通零售店的區(qū)別
KA賣場(chǎng)的地位分析
KA賣場(chǎng)在一二級(jí)快速發(fā)展,并向三級(jí)市場(chǎng)快速滲透
KA賣場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)明顯
KA的地位是無可替代的
市場(chǎng)競(jìng)爭需要企業(yè)加強(qiáng)與KA的合作實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的雙贏
2.KA賣場(chǎng)銷售人員的成功心態(tài)
心態(tài)決定銷售的成與敗
好心態(tài)是成功銷售的第一步
銷售成功的80%來自心態(tài)
摒棄消極的心態(tài),以積極的心態(tài)去做銷售
心態(tài)決定銷售業(yè)績
3.談判事前準(zhǔn)備
擬定談判計(jì)畫
設(shè)定談判目標(biāo)
談判的人員配置
4.談判的策略
談判前的資料搜集
資料收集的方向
談判的資料收集
收集完畢的分析
談判的開場(chǎng)策略
第二講:談判高手的常用技巧
1.談判對(duì)手的分析
4種不同類型的采購人員
肢體語言看出對(duì)手心理
從面相了解談判對(duì)手
2.談判讓步的藝術(shù)
讓步的時(shí)機(jī)
讓步的最大價(jià)值
讓步的技巧
3.談判傾聽的絕技
傾聽的必要條件
傾聽的常用技巧
4.HOLD住全場(chǎng)的簡報(bào)技巧
簡報(bào)是一場(chǎng)精彩的SHOW
設(shè)計(jì)吸引聽眾的故事架構(gòu)
成功簡報(bào)的五項(xiàng)元素
把聽眾的心牢牢抓住的秘訣
正確的商業(yè)PPT三大原則
PPT常見的六大錯(cuò)誤
簡報(bào)高手的不傳之密
第三講:與KA賣場(chǎng)談判的實(shí)戰(zhàn)技巧
1. 與KA賣場(chǎng)談判的流程
2. 與KA賣場(chǎng)的客情建立與維護(hù)
3. 不受賣場(chǎng)歡迎的業(yè)務(wù)員六大型態(tài)
4. 與KA賣場(chǎng)合作的八大問題
5. KA賣場(chǎng)促銷人員的管理
第四講:與KA賣場(chǎng)合同談判的應(yīng)對(duì)技巧
1. KA賣場(chǎng)合同十大注意重點(diǎn)
2. KA賣場(chǎng)合同談判6大戰(zhàn)場(chǎng)
3. KA賣場(chǎng)談判12種必勝絕招
4. 談判實(shí)戰(zhàn)演練