賬號運(yùn)營-提升賬號影響力和用戶參與度課程大綱

旨在培養(yǎng)賬號運(yùn)營策劃能力，使其能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行新媒體賬號的運(yùn)營策略，提升賬號影響力和用戶參與度。涵蓋新媒體賬號運(yùn)營的各個方面，包括市場分析、內(nèi)容策劃、用戶運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、活動策劃等。一、課程目標(biāo)1.掌握新媒體賬號運(yùn)營的基本理論和方法。

2.能夠進(jìn)行市場分析和用戶畫像構(gòu)建。

3.熟悉內(nèi)容策劃和內(nèi)容生產(chǎn)流程。

4.掌握用戶運(yùn)營和社群管理技巧。

5.能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營效果評估。

6.能夠策劃并執(zhí)行新媒體活動。二、課程內(nèi)容與方法1.市場分析與用戶畫像

· 新媒體市場趨勢分析

· 用戶畫像構(gòu)建方法

· 競品分析技巧

2.內(nèi)容策劃與生產(chǎn)

· 內(nèi)容策劃框架與流程

· 內(nèi)容創(chuàng)意與文案撰寫

· 多媒體內(nèi)容制作技巧

3.用戶運(yùn)營與社群管理

· 用戶增長策略

· 社群構(gòu)建與維護(hù)

· 用戶互動與反饋機(jī)制

4.數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營效果評估

· 數(shù)據(jù)分析工具與方法

· 運(yùn)營數(shù)據(jù)解讀與應(yīng)用

· 效果評估與優(yōu)化策略

5.活動策劃與執(zhí)行

· 活動策劃流程與要點(diǎn)

· 活動執(zhí)行與風(fēng)險(xiǎn)控制

· 活動效果評估與總結(jié)三、參考書目· 可參考的教材和資料包括但不限于：

o 黃海林. 轉(zhuǎn)化率與內(nèi)容運(yùn)營[M]. 電子工業(yè)出版社, 2018.

o 蘇高. 移動端網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實(shí)戰(zhàn)—從入門到精通[M]. 人民郵電出版社, 2017年.

o 梁小昆. 互聯(lián)網(wǎng)思維模式下的新媒體.[M]. 中國傳媒大學(xué)出版社，2016年.

o 關(guān)鍵明. 爆款文案.[M]. 北京聯(lián)合出版公司，2017年.

o 劉小華，黃河 新媒體實(shí)務(wù).[M] 中國人民大學(xué)出版社，2012年.