界定結(jié)果因人授權(quán)-心勝授權(quán)共創(chuàng)課程大綱
課程背景
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,授權(quán)是提升組織效率、激發(fā)員工潛能的重要手段。然而,授權(quán)不當(dāng)可能導(dǎo)致資源浪費、效率低下,甚至影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。本課程以世界五百強企業(yè)及杭州新老六小龍企業(yè)為例,旨在幫助管理者掌握“界定結(jié)果,因人授權(quán)”的核心方法,通過一天的共創(chuàng)學(xué)習(xí),提升授權(quán)能力,實現(xiàn)組織目標(biāo)。
課程目標(biāo)
1. 理解授權(quán)的核心概念和重要性。
2. 掌握“界定結(jié)果,因人授權(quán)”的方法論。
3. 學(xué)習(xí)世界五百強及杭州新老六小龍企業(yè)的授權(quán)案例。
4. 提升學(xué)員的授權(quán)能力和團隊管理能力。
5. 通過共創(chuàng)環(huán)節(jié),制定個性化的授權(quán)方案。
課程時長
一天(6小時)
課程大綱
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第一部分:授權(quán)的基礎(chǔ)概念與重要性(1小時)
1.1 授權(quán)的定義與意義
- 定義:授權(quán)是指管理者將部分職責(zé)和權(quán)力下放給下屬,以實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。
- 意義:
- 提高工作效率
- 激發(fā)員工潛能
- 促進團隊協(xié)作
- 提升組織靈活性
1.2 授權(quán)的常見誤區(qū)
- 誤區(qū)一:授權(quán)等于放權(quán)
- 誤區(qū)二:授權(quán)后不再過問
- 誤區(qū)三:授權(quán)對象選擇不當(dāng)
- 誤區(qū)四:授權(quán)范圍不明確
1.3 案例分析:世界五百強企業(yè)的授權(quán)實踐
- 案例1:通用電氣的“Work-Out”計劃
- 案例2:IBM的“開放式創(chuàng)新”授權(quán)模式
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第二部分:界定結(jié)果——明確授權(quán)目標(biāo)(1.5小時)
2.1 界定結(jié)果的重要性
- 目標(biāo)明確:確保授權(quán)對象理解任務(wù)目標(biāo)和期望結(jié)果。
- 結(jié)果導(dǎo)向:以結(jié)果為導(dǎo)向,避免過程干預(yù)。
2.2 界定結(jié)果的方法
- SMART原則:
-
Specific(具體的)
-
Measurable(可衡量的)
-
Achievable(可實現(xiàn)的)
-
Relevant(相關(guān)的)
-
Time-bound(有時限的)
- 案例分析:杭州某小龍企業(yè)的項目授權(quán)案例
2.3 實戰(zhàn)演練:界定結(jié)果
- 練習(xí):學(xué)員分組討論,設(shè)定一個具體的授權(quán)任務(wù),并使用SMART原則界定結(jié)果。
- 分享與反饋:每組派代表分享討論結(jié)果,導(dǎo)師給予反饋。
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第三部分:因人授權(quán)——選擇合適的授權(quán)對象(1.5小時)
3.1 授權(quán)對象的選擇標(biāo)準(zhǔn)
- 能力:具備完成任務(wù)所需的知識和技能。
- 意愿:有完成任務(wù)的動力和積極性。
- 信任:與管理者之間有良好的信任關(guān)系。
- 發(fā)展?jié)摿Γ河谐砷L空間和提升潛力。
3.2 授權(quán)對象的評估方法
- 能力評估:通過績效考核、技能測試等方式評估。
- 意愿評估:通過面談、問卷調(diào)查等方式了解。
- 信任評估:通過日常觀察、團隊反饋等方式判斷。
- 發(fā)展?jié)摿υu估:通過職業(yè)規(guī)劃、人才培養(yǎng)計劃等方式預(yù)測。
3.3 案例分析:世界五百強企業(yè)的授權(quán)對象選擇
- 案例1:谷歌的“20%時間”項目
- 案例2:寶潔的“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”計劃
3.4 實戰(zhàn)演練:選擇授權(quán)對象
- 練習(xí):學(xué)員分組討論,針對之前設(shè)定的授權(quán)任務(wù),選擇合適的授權(quán)對象,并說明理由。
- 分享與反饋:每組派代表分享討論結(jié)果,導(dǎo)師給予反饋。
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第四部分:共創(chuàng)環(huán)節(jié)——制定個性化的授權(quán)方案(1.5小時)
4.1 授權(quán)方案的核心要素
- 任務(wù)描述:明確任務(wù)的具體內(nèi)容和目標(biāo)。
- 授權(quán)范圍:界定授權(quán)的具體范圍和權(quán)限。
- 時間節(jié)點:設(shè)定任務(wù)的開始和結(jié)束時間。
- 評估標(biāo)準(zhǔn):明確評估任務(wù)完成情況的標(biāo)準(zhǔn)和方法。
- 支持與資源:提供必要的支持和資源。
4.2 小組共創(chuàng):制定授權(quán)方案
- 任務(wù):每組根據(jù)之前設(shè)定的授權(quán)任務(wù)和選擇的授權(quán)對象,制定一個詳細的授權(quán)方案。
- 工具:使用思維導(dǎo)圖、流程圖等工具輔助方案制定。
4.3 方案展示與反饋
- 展示:每組派代表展示授權(quán)方案。
- 反饋:導(dǎo)師和其他學(xué)員給予建設(shè)性反饋。
- 優(yōu)化:根據(jù)反饋意見,修改和完善授權(quán)方案。
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第五部分:總結(jié)與行動計劃(0.5小時)
5.1 課程總結(jié)
- 回顧:總結(jié)課程主要內(nèi)容,重申授權(quán)的核心原則和方法。
- 反思:學(xué)員反思自己在授權(quán)方面的優(yōu)勢和不足。
5.2 制定行動計劃
- 目標(biāo)設(shè)定:設(shè)定一個具體的授權(quán)目標(biāo)。
- 行動計劃:制定一個詳細的行動計劃,包括時間節(jié)點和評估標(biāo)準(zhǔn)。
- 承諾與承諾書:學(xué)員簽署授權(quán)實踐承諾書,承諾在接下來的一個月內(nèi)實施授權(quán)方案。
5.3 課程結(jié)束
- 感謝與祝福:感謝學(xué)員的參與,祝福他們在授權(quán)實踐中取得成功。
- 后續(xù)支持:提供后續(xù)支持和咨詢服務(wù),幫助學(xué)員在實踐中解決遇到的問題。
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課程附件
附件1:授權(quán)任務(wù)設(shè)定表
- 任務(wù)名稱:
- 任務(wù)描述:
- 目標(biāo)設(shè)定:
- 時間節(jié)點:
附件2:授權(quán)對象評估表
- 能力評估:
- 意愿評估:
- 信任評估:
- 發(fā)展?jié)摿υu估:
附件3:授權(quán)方案模板
- 任務(wù)描述:
- 授權(quán)范圍:
- 時間節(jié)點:
- 評估標(biāo)準(zhǔn):
- 支持與資源:
附件4:授權(quán)實踐承諾書
- 承諾內(nèi)容:
- 簽名:
- 日期:
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課程總結(jié)
本課程通過理論講解、案例分析、實戰(zhàn)演練和共創(chuàng)環(huán)節(jié),幫助學(xué)員掌握“界定結(jié)果,因人授權(quán)”的核心方法,提升授權(quán)能力。通過制定個性化的授權(quán)方案,學(xué)員能夠在實際工作中有效實施授權(quán),實現(xiàn)組織目標(biāo),提升團隊績效。