界定結果因人授權-心勝授權共創(chuàng)課程大綱
課程背景
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,授權是提升組織效率、激發(fā)員工潛能的重要手段。然而,授權不當可能導致資源浪費、效率低下,甚至影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。本課程以世界五百強企業(yè)及杭州新老六小龍企業(yè)為例,旨在幫助管理者掌握“界定結果,因人授權”的核心方法,通過一天的共創(chuàng)學習,提升授權能力,實現(xiàn)組織目標。
課程目標
1. 理解授權的核心概念和重要性。
2. 掌握“界定結果,因人授權”的方法論。
3. 學習世界五百強及杭州新老六小龍企業(yè)的授權案例。
4. 提升學員的授權能力和團隊管理能力。
5. 通過共創(chuàng)環(huán)節(jié),制定個性化的授權方案。
課程時長
一天(6小時)
課程大綱
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第一部分:授權的基礎概念與重要性(1小時)
1.1 授權的定義與意義
- 定義:授權是指管理者將部分職責和權力下放給下屬,以實現(xiàn)組織目標的過程。
- 意義:
- 提高工作效率
- 激發(fā)員工潛能
- 促進團隊協(xié)作
- 提升組織靈活性
1.2 授權的常見誤區(qū)
- 誤區(qū)一:授權等于放權
- 誤區(qū)二:授權后不再過問
- 誤區(qū)三:授權對象選擇不當
- 誤區(qū)四:授權范圍不明確
1.3 案例分析:世界五百強企業(yè)的授權實踐
- 案例1:通用電氣的“Work-Out”計劃
- 案例2:IBM的“開放式創(chuàng)新”授權模式
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第二部分:界定結果——明確授權目標(1.5小時)
2.1 界定結果的重要性
- 目標明確:確保授權對象理解任務目標和期望結果。
- 結果導向:以結果為導向,避免過程干預。
2.2 界定結果的方法
- SMART原則:
-
Specific(具體的)
-
Measurable(可衡量的)
-
Achievable(可實現(xiàn)的)
-
Relevant(相關的)
-
Time-bound(有時限的)
- 案例分析:杭州某小龍企業(yè)的項目授權案例
2.3 實戰(zhàn)演練:界定結果
- 練習:學員分組討論,設定一個具體的授權任務,并使用SMART原則界定結果。
- 分享與反饋:每組派代表分享討論結果,導師給予反饋。
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第三部分:因人授權——選擇合適的授權對象(1.5小時)
3.1 授權對象的選擇標準
- 能力:具備完成任務所需的知識和技能。
- 意愿:有完成任務的動力和積極性。
- 信任:與管理者之間有良好的信任關系。
- 發(fā)展?jié)摿Γ河谐砷L空間和提升潛力。
3.2 授權對象的評估方法
- 能力評估:通過績效考核、技能測試等方式評估。
- 意愿評估:通過面談、問卷調查等方式了解。
- 信任評估:通過日常觀察、團隊反饋等方式判斷。
- 發(fā)展?jié)摿υu估:通過職業(yè)規(guī)劃、人才培養(yǎng)計劃等方式預測。
3.3 案例分析:世界五百強企業(yè)的授權對象選擇
- 案例1:谷歌的“20%時間”項目
- 案例2:寶潔的“內部創(chuàng)業(yè)”計劃
3.4 實戰(zhàn)演練:選擇授權對象
- 練習:學員分組討論,針對之前設定的授權任務,選擇合適的授權對象,并說明理由。
- 分享與反饋:每組派代表分享討論結果,導師給予反饋。
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第四部分:共創(chuàng)環(huán)節(jié)——制定個性化的授權方案(1.5小時)
4.1 授權方案的核心要素
- 任務描述:明確任務的具體內容和目標。
- 授權范圍:界定授權的具體范圍和權限。
- 時間節(jié)點:設定任務的開始和結束時間。
- 評估標準:明確評估任務完成情況的標準和方法。
- 支持與資源:提供必要的支持和資源。
4.2 小組共創(chuàng):制定授權方案
- 任務:每組根據之前設定的授權任務和選擇的授權對象,制定一個詳細的授權方案。
- 工具:使用思維導圖、流程圖等工具輔助方案制定。
4.3 方案展示與反饋
- 展示:每組派代表展示授權方案。
- 反饋:導師和其他學員給予建設性反饋。
- 優(yōu)化:根據反饋意見,修改和完善授權方案。
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第五部分:總結與行動計劃(0.5小時)
5.1 課程總結
- 回顧:總結課程主要內容,重申授權的核心原則和方法。
- 反思:學員反思自己在授權方面的優(yōu)勢和不足。
5.2 制定行動計劃
- 目標設定:設定一個具體的授權目標。
- 行動計劃:制定一個詳細的行動計劃,包括時間節(jié)點和評估標準。
- 承諾與承諾書:學員簽署授權實踐承諾書,承諾在接下來的一個月內實施授權方案。
5.3 課程結束
- 感謝與祝福:感謝學員的參與,祝福他們在授權實踐中取得成功。
- 后續(xù)支持:提供后續(xù)支持和咨詢服務,幫助學員在實踐中解決遇到的問題。
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課程附件
附件1:授權任務設定表
- 任務名稱:
- 任務描述:
- 目標設定:
- 時間節(jié)點:
附件2:授權對象評估表
- 能力評估:
- 意愿評估:
- 信任評估:
- 發(fā)展?jié)摿υu估:
附件3:授權方案模板
- 任務描述:
- 授權范圍:
- 時間節(jié)點:
- 評估標準:
- 支持與資源:
附件4:授權實踐承諾書
- 承諾內容:
- 簽名:
- 日期:
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課程總結
本課程通過理論講解、案例分析、實戰(zhàn)演練和共創(chuàng)環(huán)節(jié),幫助學員掌握“界定結果,因人授權”的核心方法,提升授權能力。通過制定個性化的授權方案,學員能夠在實際工作中有效實施授權,實現(xiàn)組織目標,提升團隊績效。