【企業(yè)痛點(diǎn)】

? ? ? “員工因公司而加入，卻因主管而離開”，一句話道盡管理者和員工的雙重傷痛。員工的留存和工作的積極與否，和主管的管理風(fēng)格和方法有密不可分的關(guān)聯(lián)。談錢傷感情，談感情傷錢，薪酬不是、也不可能是唯一的員工激勵(lì)手段。當(dāng)企業(yè)傳統(tǒng)的激勵(lì)手段——“胡蘿卜+大棒”在新時(shí)代員工的激勵(lì)上漸漸失效，如何保留并有效激勵(lì)高潛力員工，推動(dòng)取得卓越的工作業(yè)績(jī)？驅(qū)動(dòng)力3.0的誕生，給了企業(yè)管理者新的思路。

? ? ? 本課程應(yīng)用驅(qū)動(dòng)力3.0的理念，開發(fā)出了一套供管理人員使用的可落地易操作的員工激勵(lì)的方法和工具，并將這些方法和工具應(yīng)用到任務(wù)管理和人員溝通的具體工作場(chǎng)景中，幫助管理者多維度激發(fā)團(tuán)隊(duì)人員內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)力，推動(dòng)員工在當(dāng)下的工作中全力以赴，創(chuàng)造業(yè)績(jī)，同時(shí)培養(yǎng)左膀右臂，保留和發(fā)展關(guān)鍵人才，實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人共贏的局面。

? ? ? 課程基于常見的9大團(tuán)隊(duì)管理場(chǎng)景，提供15個(gè)溝通激勵(lì)工具，通過多元方法，支持管理者和員工實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)、共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。

【課程大綱】

一、課程導(dǎo)入

v 游戲：個(gè)人-公司夢(mèng)想圖

v 常見的管理困惑和誤區(qū)

v 員工管理的有效信念和策略

v 團(tuán)隊(duì)人員的三階發(fā)展

二、崗位新兵管理——融入與成長(zhǎng)

v 從管理者視角解讀“心理契約模型”

案例導(dǎo)入：小明團(tuán)隊(duì)的新員工

課堂練習(xí)：四類核心問題的檢視自評(píng)

案例研討：從心理契約模型改善團(tuán)隊(duì)管理

v 場(chǎng)景案例1：布置工作任務(wù)

游戲：迷宮探險(xiǎn)

工具：工作任務(wù)分類四象限

課堂練習(xí)：現(xiàn)有工作任務(wù)歸類

工具：任務(wù)紅黃綠燈模型

課堂練習(xí)：布置工作任務(wù)

v 場(chǎng)景案例2：激勵(lì)新員工主動(dòng)工作

工具：讓員工接受任務(wù)的四步溝通法

v 場(chǎng)景案例3：激勵(lì)員工把雜事做好、瑣事做精

v 場(chǎng)景案例4：如何與員工進(jìn)行績(jī)效面談

方法：發(fā)現(xiàn)員工的三大動(dòng)力

工具：團(tuán)隊(duì)融入清單

工具：成長(zhǎng)金字塔&工作成長(zhǎng)四階段

工具：未來簡(jiǎn)歷談加薪

三、進(jìn)階員工管理——激發(fā)內(nèi)驅(qū)力v 驅(qū)動(dòng)力3.0

蠟燭實(shí)驗(yàn)區(qū)分員工驅(qū)動(dòng)力

驅(qū)動(dòng)力一代二代三代

驅(qū)動(dòng)力三要素：自控、專精、目的

v 場(chǎng)景案例5：充分授權(quán)

關(guān)于工作自控的四類錯(cuò)誤信念

工具：3W1H法則

v 場(chǎng)景案例6：有限授權(quán)

工具：GREEN-T模型

v 場(chǎng)景案例7：通過分享會(huì)發(fā)現(xiàn)并認(rèn)可員工能力

方法：精專三部曲

工具：能力管理矩陣（發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢(shì)能力）

工具：點(diǎn)贊四步法（認(rèn)可員工優(yōu)勢(shì)能力）

v 場(chǎng)景案例8：給員工講述工作意義

方法：價(jià)值-意義天平

談加薪工具：清泉回流

談意義工具：意義激活環(huán)

四、資深專家管理

——深度信任與發(fā)展通道管理v 如何區(qū)分團(tuán)隊(duì)核心員工

工具：?jiǎn)T工分類矩陣

v 職業(yè)變道分析：向上、向內(nèi)、向左右、向外

能晉升的核心條件

方法1：真心話（信任）

方法2：大冒險(xiǎn)（擔(dān)當(dāng)）

工具：跟核心員工建立信任四步法

v 場(chǎng)景案例9：跟員工談晉升

方法：如何委派核心員工明星任務(wù)

工具：大冒險(xiǎn)對(duì)話卡

v 成為專家的相馬術(shù)

v 員工轉(zhuǎn)崗的“嫁女兒模型”

v 員工離職管理

區(qū)分三種離職類型

離職三階段如何介入

五、課程總結(jié)