【企業(yè)痛點(diǎn)】
? ? ? “員工因公司而加入,卻因主管而離開(kāi)”,一句話(huà)道盡管理者和員工的雙重傷痛。員工的留存和工作的積極與否,和主管的管理風(fēng)格和方法有密不可分的關(guān)聯(lián)。談錢(qián)傷感情,談感情傷錢(qián),薪酬不是、也不可能是唯一的員工激勵(lì)手段。當(dāng)企業(yè)傳統(tǒng)的激勵(lì)手段——“胡蘿卜+大棒”在新時(shí)代員工的激勵(lì)上漸漸失效,如何保留并有效激勵(lì)高潛力員工,推動(dòng)取得卓越的工作業(yè)績(jī)?驅(qū)動(dòng)力3.0的誕生,給了企業(yè)管理者新的思路。
? ? ? 本課程應(yīng)用驅(qū)動(dòng)力3.0的理念,開(kāi)發(fā)出了一套供管理人員使用的可落地易操作的員工激勵(lì)的方法和工具,并將這些方法和工具應(yīng)用到任務(wù)管理和人員溝通的具體工作場(chǎng)景中,幫助管理者多維度激發(fā)團(tuán)隊(duì)人員內(nèi)心的驅(qū)動(dòng)力,推動(dòng)員工在當(dāng)下的工作中全力以赴,創(chuàng)造業(yè)績(jī),同時(shí)培養(yǎng)左膀右臂,保留和發(fā)展關(guān)鍵人才,實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人共贏的局面。
? ? ? 課程基于常見(jiàn)的9大團(tuán)隊(duì)管理場(chǎng)景,提供15個(gè)溝通激勵(lì)工具,通過(guò)多元方法,支持管理者和員工實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)、共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
【課程時(shí)長(zhǎng)】2-3天【課程大綱】
一、課程導(dǎo)入
v 游戲:個(gè)人-公司夢(mèng)想圖
v 常見(jiàn)的管理困惑和誤區(qū)
v 員工管理的有效信念和策略
v 團(tuán)隊(duì)人員的三階發(fā)展
二、崗位新兵管理——融入與成長(zhǎng)
v 從管理者視角解讀“心理契約模型”
案例導(dǎo)入:小明團(tuán)隊(duì)的新員工
課堂練習(xí):四類(lèi)核心問(wèn)題的檢視自評(píng)
案例研討:從心理契約模型改善團(tuán)隊(duì)管理
v 場(chǎng)景案例1:布置工作任務(wù)
游戲:迷宮探險(xiǎn)
工具:工作任務(wù)分類(lèi)四象限
課堂練習(xí):現(xiàn)有工作任務(wù)歸類(lèi)
工具:任務(wù)紅黃綠燈模型
課堂練習(xí):布置工作任務(wù)
v 場(chǎng)景案例2:激勵(lì)新員工主動(dòng)工作
工具:讓員工接受任務(wù)的四步溝通法
v 場(chǎng)景案例3:激勵(lì)員工把雜事做好、瑣事做精
v 場(chǎng)景案例4:如何與員工進(jìn)行績(jī)效面談
方法:發(fā)現(xiàn)員工的三大動(dòng)力
工具:團(tuán)隊(duì)融入清單
工具:成長(zhǎng)金字塔&工作成長(zhǎng)四階段
工具:未來(lái)簡(jiǎn)歷談加薪
三、進(jìn)階員工管理——激發(fā)內(nèi)驅(qū)力v 驅(qū)動(dòng)力3.0
蠟燭實(shí)驗(yàn)區(qū)分員工驅(qū)動(dòng)力
驅(qū)動(dòng)力一代二代三代
驅(qū)動(dòng)力三要素:自控、專(zhuān)精、目的
v 場(chǎng)景案例5:充分授權(quán)
關(guān)于工作自控的四類(lèi)錯(cuò)誤信念
工具:3W1H法則
v 場(chǎng)景案例6:有限授權(quán)
工具:GREEN-T模型
v 場(chǎng)景案例7:通過(guò)分享會(huì)發(fā)現(xiàn)并認(rèn)可員工能力
方法:精專(zhuān)三部曲
工具:能力管理矩陣(發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢(shì)能力)
工具:點(diǎn)贊四步法(認(rèn)可員工優(yōu)勢(shì)能力)
v 場(chǎng)景案例8:給員工講述工作意義
方法:價(jià)值-意義天平
談加薪工具:清泉回流
談意義工具:意義激活環(huán)
四、資深專(zhuān)家管理
——深度信任與發(fā)展通道管理v 如何區(qū)分團(tuán)隊(duì)核心員工
工具:?jiǎn)T工分類(lèi)矩陣
v 職業(yè)變道分析:向上、向內(nèi)、向左右、向外
能晉升的核心條件
方法1:真心話(huà)(信任)
方法2:大冒險(xiǎn)(擔(dān)當(dāng))
工具:跟核心員工建立信任四步法
v 場(chǎng)景案例9:跟員工談晉升
方法:如何委派核心員工明星任務(wù)
工具:大冒險(xiǎn)對(duì)話(huà)卡
v 成為專(zhuān)家的相馬術(shù)
v 員工轉(zhuǎn)崗的“嫁女兒模型”
v 員工離職管理
區(qū)分三種離職類(lèi)型
離職三階段如何介入
五、課程總結(jié)