【課程收益】

l 學(xué)員能夠理解培訓(xùn)師“編、導(dǎo)、演”角色的內(nèi)涵，能夠清楚地表述內(nèi)訓(xùn)        

   師應(yīng)具備的能力要求，能夠掌握成人學(xué)習(xí)的心理及行為特征；

l 學(xué)員能夠掌握破冰開場、表達呈現(xiàn)、氣氛調(diào)動、激發(fā)動機、課堂互動、

   課堂掌控等培訓(xùn)師的關(guān)鍵技術(shù)，輕松、自然而有序地進行培訓(xùn)教學(xué)；

l 學(xué)員能夠基于企業(yè)的最佳實踐編制教學(xué)案例，能夠根據(jù)不同的課程內(nèi)容  

   設(shè)計課程目標，有針對性地進行課程的整體設(shè)計與開發(fā)。

【課程對象】

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)

銷售人員/服務(wù)人員/需要在公眾面前呈現(xiàn)的人員

【課程特色】

1.講授引領(lǐng)，現(xiàn)場演練為重：在現(xiàn)場演練中充分運用所學(xué)技能，其中，“講  

  授”與“現(xiàn)場演練”的比例約為40%：60%；

2.以點評促學(xué)，跟老師學(xué)點評：從點評中加深理解，在理解中反觀自我表現(xiàn)，

  實現(xiàn)自我認知調(diào)節(jié)到固化正確行為的目的；

3.系統(tǒng)化教學(xué)：不是碎片式技能的傳授，而是基于加涅九個教學(xué)事件的內(nèi)在

 邏輯進行教學(xué)，使學(xué)員從系統(tǒng)化的視角學(xué)會使用授課的技巧等。

【課程時長】

2天（6小時/天）

【課程老師】

    李罡老師

【課程大綱】:

單元一：TTT導(dǎo)論

1、TTT經(jīng)典釋義

2、培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)與學(xué)習(xí)的區(qū)別

3、培訓(xùn)師三大角色：編、導(dǎo)、演

4、掌握學(xué)習(xí)的秘密——學(xué)習(xí)的金字塔

5、不可不知的成人世界——成人學(xué)習(xí)心理與行為特點

6、培訓(xùn)師之道——培訓(xùn)師的三大職責(zé)

7、培訓(xùn)師的八大能力

8、培訓(xùn)師的三個標準行為準則——“首善”、“樂從”、 “對接”

同步練習(xí)：

        首善、樂從、對接表達方式的訓(xùn)練

一、以形助勢——培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)?

1. 女性培訓(xùn)師的職業(yè)形象

2. 男性培訓(xùn)師的職業(yè)形象

3. 培訓(xùn)師專業(yè)形象之規(guī)范

4. 培訓(xùn)師的形神兼?zhèn)?

同步練習(xí)：

        身法、手法、步法、眼法訓(xùn)練

單元二：以法助力——培訓(xùn)師的授課呈現(xiàn)技巧

1. 培訓(xùn)師課前的四個關(guān)鍵檢查

2. 培訓(xùn)師授課前的準備

3. 怯場與化解：自信地展示自我

同步練習(xí)：

        應(yīng)對怯場的方法訓(xùn)練——講述一段自己克服膽怯的經(jīng)歷

學(xué)習(xí)工具：

        克服怯場的三個工具

一、破冰與開場

1. 破冰的五個目標

2. 上場不緊張與下場不倉惶

3. 讓人無法忘記的自我介紹

4. 必須摒棄的十種開場方式

5. 設(shè)計開場白的三個原則

6. 開場白的八種常見方法

第二天

二、培訓(xùn)師表達呈現(xiàn)技巧

1. 培訓(xùn)師在短時間內(nèi)表達的12字真言

2. 課程內(nèi)容表達組織的SWAY技巧

3. 結(jié)構(gòu)技巧

4. 聯(lián)系技巧

5. 論證技巧

6. 生動技巧

單元三：互動與掌控：課堂現(xiàn)場的互動與控制技巧

        看圖導(dǎo)入：現(xiàn)場失控

        視頻：美國：抗議聲連連 奧巴馬演講被打斷

1. 課堂缺乏互動的三個突出表現(xiàn)

2. 課堂失控的五個尷尬場面

3. 征服學(xué)員的四個力量

視頻：

        馬丁路德金——“我有一個夢想”

        劍橋大學(xué)演講時遭擲鞋干擾的淡定與控制

1. 激發(fā)學(xué)員參與的五大技法

2. 吸引學(xué)員參與技巧的8個小魔法

3. 高效控場的六個技巧

同步練習(xí)：

        提問與課堂現(xiàn)場掌控互動的訓(xùn)練

一、意猶未盡：余音繚繞的完美收結(jié)

1. 課程結(jié)尾不當(dāng)?shù)钠叻N表現(xiàn)

2. 完美收結(jié)的五個常用策略

同步練習(xí)：

★培訓(xùn)課程完美收結(jié)六大妙法訓(xùn)練

二、培訓(xùn)師授課后自檢的三個關(guān)鍵

第二天下午 13:00~16:00

單元四、培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)基礎(chǔ)

1. 課程設(shè)計與開發(fā)的標準流程

2. 課程開發(fā)的三個關(guān)鍵

3. 好課程的四個標準

4. 課程設(shè)計與開發(fā)的原則

5. 課程主題策劃

同步練習(xí)：

六、培訓(xùn)課程目標設(shè)計技術(shù)

1.培訓(xùn)課程目標解讀

2.培訓(xùn)課程目標表達ABCD法

3.培訓(xùn)課程目標描述的特點

同步練習(xí)：

七、課程內(nèi)容開發(fā)標準的“四有”模型

八、培訓(xùn)課程大綱設(shè)計

九、課程單元內(nèi)容組織設(shè)計

同步練習(xí)：

十、PPT與課程文件的標準化制作

單元五、基于組織經(jīng)驗的教學(xué)案例開發(fā)

一、課程案例開發(fā)的關(guān)鍵

二、課程案例開發(fā)的四個步驟

第一步：確定目的的三個依據(jù)

第二步：尋找素材的三個維度

第三步：篩選整合范例

第四步：案例撰寫的五個要點

同步練習(xí)：