【課程大綱】:
一、 引導(dǎo)促動(dòng):倍增團(tuán)隊(duì)能量?jī)r(jià)值
1、 精準(zhǔn)認(rèn)識(shí)引導(dǎo)促動(dòng)技術(shù)
2、 引導(dǎo)促動(dòng)技術(shù)發(fā)展歷程
3、 把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)引導(dǎo)促動(dòng)需求
4、 獲取團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)促動(dòng)價(jià)值
5、 掌握引導(dǎo)核心思路流程
6、 團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)五大核心因素
7、 引導(dǎo)促動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)作原理
8、 如何組織團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作
二、 籌備策劃:奠定高效引導(dǎo)基礎(chǔ)
1、 獲取目標(biāo)析出引導(dǎo)問(wèn)題
2、 明確項(xiàng)目產(chǎn)出成果內(nèi)容
3、 選擇參會(huì)人組建項(xiàng)目組
4、 預(yù)估可能問(wèn)題擬定措施
5、 爭(zhēng)取利益相關(guān)者的支持
6、 引導(dǎo)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)方法
7、 準(zhǔn)備輔助資料設(shè)備人員
8、 發(fā)布通知激發(fā)參與興趣
三、 常用工具:助力項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
1、 原因分析類(lèi)引導(dǎo)工具
2、 集思匯談?lì)愐龑?dǎo)工具
3、 愿景共識(shí)類(lèi)引導(dǎo)工具
4、 行動(dòng)對(duì)策類(lèi)引導(dǎo)工具
5、 反思探尋類(lèi)引導(dǎo)工具
6、 結(jié)果導(dǎo)向靈活選擇工具
7、 綜合考慮優(yōu)化引導(dǎo)流程
四、 開(kāi)啟引導(dǎo):連接智慧解決問(wèn)題
1、 高能量的開(kāi)場(chǎng)激活全場(chǎng)
2、 讓團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于流程軌道
3、 收集處理信息強(qiáng)化引導(dǎo)
4、 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)高效決策之法
5、 記錄引導(dǎo)流程內(nèi)容訣竅
6、 把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)
五、 場(chǎng)域管控:激活能量保障成功
1、 保持場(chǎng)域能量強(qiáng)度
2、 管理成員掉隊(duì)失聯(lián)
3、 化解沖突達(dá)成共識(shí)
4、 避免引導(dǎo)失當(dāng)行為
5、 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍
6、 合理把控引導(dǎo)時(shí)間
六、 結(jié)束回顧:復(fù)盤(pán)議程固化成果
1、 回顧行動(dòng)與個(gè)人目標(biāo)
2、 確認(rèn)做出決定的承諾
3、 消除問(wèn)題清單的訣竅
4、 分配后期關(guān)鍵的行動(dòng)
5、 定義議程的保密程度
6、 評(píng)估總結(jié)議程的質(zhì)量
7、 完美結(jié)尾的原則技巧
七、 目標(biāo)問(wèn)題:引導(dǎo)促動(dòng)的始與終
1、 問(wèn)題對(duì)引導(dǎo)的重要性
2、 主題問(wèn)題的選擇標(biāo)準(zhǔn)
3、 問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與提煉方法
4、 單一或多問(wèn)題的選擇
5、 向團(tuán)隊(duì)正確描述問(wèn)題
6、 問(wèn)題解決思路與步驟
八、 引導(dǎo)教練:引導(dǎo)價(jià)值的締造者
1、合理定位引導(dǎo)教練角色
2、引導(dǎo)促動(dòng)工作開(kāi)展原則
3、心態(tài)素養(yǎng)價(jià)值觀念培養(yǎng)
4、必備核心能力知識(shí)技巧
5、修煉提升持續(xù)追求卓越
九、 小組團(tuán)隊(duì):引導(dǎo)項(xiàng)目的踐行者
1、 團(tuán)隊(duì)成員選擇標(biāo)準(zhǔn)
2、 成員狀態(tài)評(píng)估分析
3、 劃分小組賦予責(zé)任
4、 團(tuán)隊(duì)規(guī)則制定執(zhí)行
5、 協(xié)作執(zhí)行共享成果
十、 有效提問(wèn):促進(jìn)反思助力學(xué)習(xí)
1、質(zhì)疑與反思的價(jià)值
2、質(zhì)疑與反思的原則
3、六大經(jīng)典問(wèn)題類(lèi)型
4、提問(wèn)的內(nèi)容與方向
5、提問(wèn)的結(jié)構(gòu)化步驟
6、有效應(yīng)用提問(wèn)訣竅
十一、 行動(dòng)方案:解決問(wèn)題落地成果
1、評(píng)估方案選擇策略
2、制定高效行動(dòng)計(jì)劃
3、全力以赴高效執(zhí)行
4、合理監(jiān)督保障結(jié)果
5、評(píng)估產(chǎn)出激勵(lì)前行
6、復(fù)盤(pán)過(guò)程總結(jié)優(yōu)化
十二、 規(guī)范機(jī)制:推動(dòng)引導(dǎo)持續(xù)遠(yuǎn)行
1、從研討會(huì)到工作坊
2、推行問(wèn)題管理工作
3、提升管理人員風(fēng)格
4、培養(yǎng)問(wèn)題解決思路
5、完善引導(dǎo)工作機(jī)制
6、形成文化傳承發(fā)揚(yáng)