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團(tuán)隊(duì)管理、人才培養(yǎng)
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萬(wàn)占懷:《團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)促動(dòng)技術(shù)與策略》
2019-01-18 2945
對(duì)象
管理者、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)師、引導(dǎo)促動(dòng)教練、咨詢顧問等
目的
提升學(xué)員團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)促動(dòng)技能、思路、策略,提升組織溝通效率質(zhì)量
內(nèi)容

【課程大綱】:

一、    引導(dǎo)促動(dòng):倍增團(tuán)隊(duì)能量?jī)r(jià)值

1、 精準(zhǔn)認(rèn)識(shí)引導(dǎo)促動(dòng)技術(shù)

2、 引導(dǎo)促動(dòng)技術(shù)發(fā)展歷程

3、 把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)引導(dǎo)促動(dòng)需求

4、 獲取團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)促動(dòng)價(jià)值

5、 掌握引導(dǎo)核心思路流程

6、 團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)五大核心因素

7、 引導(dǎo)促動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)作原理

8、 如何組織團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作

二、    籌備策劃:奠定高效引導(dǎo)基礎(chǔ)

1、 獲取目標(biāo)析出引導(dǎo)問題

2、 明確項(xiàng)目產(chǎn)出成果內(nèi)容

3、 選擇參會(huì)人組建項(xiàng)目組

4、 預(yù)估可能問題擬定措施

5、 爭(zhēng)取利益相關(guān)者的支持

6、 引導(dǎo)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)方法

7、 準(zhǔn)備輔助資料設(shè)備人員

8、 發(fā)布通知激發(fā)參與興趣

三、    常用工具:助力項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)

1、 原因分析類引導(dǎo)工具

2、 集思匯談?lì)愐龑?dǎo)工具

3、 愿景共識(shí)類引導(dǎo)工具

4、 行動(dòng)對(duì)策類引導(dǎo)工具

5、 反思探尋類引導(dǎo)工具

6、 結(jié)果導(dǎo)向靈活選擇工具

7、 綜合考慮優(yōu)化引導(dǎo)流程

四、    開啟引導(dǎo):連接智慧解決問題

1、 高能量的開場(chǎng)激活全場(chǎng)

2、 讓團(tuán)隊(duì)專注于流程軌道

3、 收集處理信息強(qiáng)化引導(dǎo)

4、 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)高效決策之法

5、 記錄引導(dǎo)流程內(nèi)容訣竅

6、 把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)

五、    場(chǎng)域管控:激活能量保障成功

1、 保持場(chǎng)域能量強(qiáng)度

2、 管理成員掉隊(duì)失聯(lián)

3、 化解沖突達(dá)成共識(shí)

4、 避免引導(dǎo)失當(dāng)行為

5、 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍

6、 合理把控引導(dǎo)時(shí)間

六、    結(jié)束回顧:復(fù)盤議程固化成果

1、 回顧行動(dòng)與個(gè)人目標(biāo)

2、 確認(rèn)做出決定的承諾

3、 消除問題清單的訣竅

4、 分配后期關(guān)鍵的行動(dòng)

5、 定義議程的保密程度

6、 評(píng)估總結(jié)議程的質(zhì)量

7、 完美結(jié)尾的原則技巧

七、    目標(biāo)問題:引導(dǎo)促動(dòng)的始與終

1、 問題對(duì)引導(dǎo)的重要性

2、 主題問題的選擇標(biāo)準(zhǔn)

3、 問題發(fā)現(xiàn)與提煉方法

4、 單一或多問題的選擇

5、 向團(tuán)隊(duì)正確描述問題

6、 問題解決思路與步驟

八、    引導(dǎo)教練:引導(dǎo)價(jià)值的締造者

1、合理定位引導(dǎo)教練角色

2、引導(dǎo)促動(dòng)工作開展原則

3、心態(tài)素養(yǎng)價(jià)值觀念培養(yǎng)

4、必備核心能力知識(shí)技巧

5、修煉提升持續(xù)追求卓越

九、    小組團(tuán)隊(duì):引導(dǎo)項(xiàng)目的踐行者

1、 團(tuán)隊(duì)成員選擇標(biāo)準(zhǔn)

2、 成員狀態(tài)評(píng)估分析

3、 劃分小組賦予責(zé)任

4、 團(tuán)隊(duì)規(guī)則制定執(zhí)行

5、 協(xié)作執(zhí)行共享成果

十、    有效提問:促進(jìn)反思助力學(xué)習(xí)

1、質(zhì)疑與反思的價(jià)值

2、質(zhì)疑與反思的原則

3、六大經(jīng)典問題類型

4、提問的內(nèi)容與方向

5、提問的結(jié)構(gòu)化步驟

6、有效應(yīng)用提問訣竅

十一、 行動(dòng)方案:解決問題落地成果

1、評(píng)估方案選擇策略

2、制定高效行動(dòng)計(jì)劃

3、全力以赴高效執(zhí)行

4、合理監(jiān)督保障結(jié)果

5、評(píng)估產(chǎn)出激勵(lì)前行

6、復(fù)盤過程總結(jié)優(yōu)化

十二、 規(guī)范機(jī)制:推動(dòng)引導(dǎo)持續(xù)遠(yuǎn)行

1、從研討會(huì)到工作坊

2、推行問題管理工作

3、提升管理人員風(fēng)格

4、培養(yǎng)問題解決思路

5、完善引導(dǎo)工作機(jī)制

6、形成文化傳承發(fā)揚(yáng)

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