企業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目調(diào)研診斷

一、企業(yè)為什么需要診斷？

正如人有可能生病一樣，企業(yè)也有可能會(huì)生病，但生了病有可能不知道，或者知道生病了卻不知道什么?。咳绾沃委?？

同樣，很多人真正到醫(yī)院進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)到了不可挽回的階段。而企業(yè)真正請(qǐng)咨詢(xún)顧問(wèn)進(jìn)行診斷、咨詢(xún)項(xiàng)目輔導(dǎo)時(shí)，企業(yè)可能正遇到一個(gè)非常大的困難與瓶頸，尋求突破，但是，最佳的時(shí)機(jī)已經(jīng)過(guò)了。

所以，人需要體檢服務(wù)，而企業(yè)也有診斷現(xiàn)狀的需求。

二、診斷的目的：

梳理企業(yè)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，總結(jié)經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題，并給出應(yīng)對(duì)的措施與策略性指導(dǎo)意見(jiàn)；

幫助企業(yè)在后續(xù)經(jīng)營(yíng)中規(guī)避一些問(wèn)題；

通過(guò)診斷，統(tǒng)一員工思想，讓大家統(tǒng)一目標(biāo)和方向。

三、診斷時(shí)間與方式：

時(shí)間：兩天；

方式：實(shí)地考查、人員訪談、培訓(xùn)輔導(dǎo)等方式。

四、注意事項(xiàng)：

①　請(qǐng)?zhí)崆盀轭檰?wèn)安排好行程與食宿，交通一般安排飛機(jī)或者高鐵；

②　訪談時(shí)要有專(zhuān)門(mén)的會(huì)議室和白板，最好能有投影設(shè)備，以防萬(wàn)一使用；

③　培訓(xùn)輔導(dǎo)時(shí)，請(qǐng)準(zhǔn)備好培訓(xùn)室、投影儀、話筒、激光筆、白板等相關(guān)教學(xué)設(shè)備；

④　如果有特殊要求，如：延長(zhǎng)診斷時(shí)間，增加培訓(xùn)時(shí)間，擴(kuò)大訪談對(duì)象等等，請(qǐng)?zhí)崆芭c顧問(wèn)做好相應(yīng)溝通與安排 。

⑤　在正式訪談診斷前，應(yīng)安排老板與顧問(wèn)進(jìn)行預(yù)先溝通。

五、診斷的主要內(nèi)容與安排：

第一天

   顧問(wèn)抵達(dá)

   0845

   請(qǐng)安排車(chē)輛接送顧問(wèn)

   參觀企業(yè)、熟悉企業(yè)情況

   0900－1030

   安排專(zhuān)業(yè)人員引導(dǎo)參觀并講解，對(duì)公司情況需要比較熟悉，重點(diǎn)介紹公司業(yè)務(wù)流程以及主營(yíng)產(chǎn)品情況。

   基層優(yōu)秀代表3名

   1030－1130

   從基層員工中選出3名優(yōu)秀代表進(jìn)行溝通，每個(gè)人20分鐘。

   中餐

   1130－1300

   工作餐、午休

   中層干部訪談

   1300－1900

   對(duì)優(yōu)秀干部、儲(chǔ)備干部代表進(jìn)行訪談，人員8－12人。

   晚餐

   1900－2000

   晚餐后安排車(chē)輛送顧問(wèn)至酒店

第二天

   顧問(wèn)抵達(dá)

   0850

   請(qǐng)安排車(chē)輛接送顧問(wèn)

   高層干部訪談

   0900－1100

   對(duì)高管人員進(jìn)行訪談，要求提前做好充分準(zhǔn)備。

   股東訪談

   1100－1300

   對(duì)所有股東進(jìn)行訪談，要求提前做好充分準(zhǔn)備。

   中餐

   1300－1400

   工作餐、午休

   培訓(xùn)輔導(dǎo)

   1400－1800

   參加人員：參與訪談的全體人員，及其他優(yōu)秀員工代表。

   晚餐

   1800－2000

   晚餐后，若有深度合作意向，可以安排顧問(wèn)與決策人之間進(jìn)行深度溝通。

   返回后

   三個(gè)工作日

   形成《企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)》，以郵件方式發(fā)送給企業(yè)決策人。