課程背景
【:核心技術(shù)靠化緣是要不來的】十八大以來,在多個(gè)場合都曾強(qiáng)調(diào)過科技創(chuàng)新的重要性,他還多次提到要掌握核心技術(shù),并指出核心技術(shù)受制于人是最大的隱患,而核心技術(shù)靠化緣是要不來的,只有自力更生。一個(gè)企業(yè)即便規(guī)模再大、市值再高,如果核心元器件嚴(yán)重依賴外國,供應(yīng)鏈的“命門”掌握在別人手里,那就好比在別人的墻基上砌房子,再大再漂亮也可能經(jīng)不起風(fēng)雨,甚至?xí)豢耙粨簟?
近期貿(mào)易戰(zhàn)及美國對中興通訊的制裁,更促使我們中國企業(yè)痛定思痛,加大創(chuàng)新力度!
參加對象
企業(yè)CEO/董事長、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部、研發(fā)骨干、測試、PQA等
培訓(xùn)收益
1. 分享業(yè)界研發(fā)創(chuàng)新的最佳實(shí)踐與模式;
2.分享講師數(shù)百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過現(xiàn)場互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的創(chuàng)新模式;
3.掌握精準(zhǔn)分析創(chuàng)新的來源,做好產(chǎn)品需求管理;
4.具備紅海里尋找藍(lán)海的能力,做好產(chǎn)品規(guī)劃;
5.相關(guān)模板和工具的演練,進(jìn)而在企業(yè)實(shí)踐落地。
課程大綱
一、產(chǎn)品創(chuàng)新體系簡介及案例分析
1. 創(chuàng)新的定義
a) 熊彼特的定義
b) 狹義的創(chuàng)新
c) 廣義的創(chuàng)新
2. 創(chuàng)新價(jià)值鏈的分析:站在產(chǎn)業(yè)鏈的制高點(diǎn)談創(chuàng)新
3. 創(chuàng)新的類型:
a) 追隨型創(chuàng)新
b) 連續(xù)型創(chuàng)新
c) 顛覆式創(chuàng)新
4. 產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新一樣嗎?
a) 華為的2012實(shí)驗(yàn)室
b) 阿里的達(dá)摩院
c) ……
5. 對企業(yè)而言,要遵循創(chuàng)新—?jiǎng)?chuàng)造—樣品—產(chǎn)品—商品的過程—?jiǎng)?chuàng)新的市場驅(qū)動(dòng)
6. 研發(fā)創(chuàng)新要具備“技術(shù)商人”的思維:案例分析
7. 增強(qiáng)用戶體驗(yàn),而不是“我以為”
8. 基于創(chuàng)新,產(chǎn)品的成功標(biāo)準(zhǔn)如何定義?市場成功、財(cái)務(wù)成功 & 戰(zhàn)略成功!
9. 案例研討:《華為式創(chuàng)新實(shí)踐與創(chuàng)新哲學(xué)》
二、
創(chuàng)新保障:顧客價(jià)值定位是基礎(chǔ)(需求)
1. 市場驅(qū)動(dòng)的技術(shù)創(chuàng)新
a) 如何圍繞市場來進(jìn)行創(chuàng)新
b) 堅(jiān)持市場驗(yàn)收的創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)
2. 收集需求的方法
a) 演示:《需求說明書》
b) 打造全員化的需求收集制度
c) HR、采購等部門有無可能了解到競爭對手公司新產(chǎn)品的開發(fā)動(dòng)態(tài)信息?
d) 跨界思維的應(yīng)用:方便面的最大競爭對手為何是“外賣”?
3. 客戶描述整理和分析
a) 真正理解客戶的意圖
ü 案例:聽筒10米長的電話機(jī)
b) 客戶描述和需求陳述
c) 客戶描述à 需求陳述五原則
4. 增強(qiáng)用戶體驗(yàn)
5. KANO模型
6. 摒棄貌似有用卻冗余的需求:飛機(jī)能倒車嗎?ATM機(jī)為何只能取100整數(shù)倍?……
7. 柳工案例:挖掘機(jī)駕駛室的隔音效果重要嗎?
8. 用戶訪談:抽象之梯法
a) 客戶陳述-需求描述
b) 需求整理:親和圖法
c) 客戶需求的評估方法:$APPEALS、層次分析法
d) 需求分析的“三大凡是”!
e) 演示及演練:某案例公司的$APPEALS要素
9. 關(guān)注內(nèi)部需求
a) DFX(DFT、DFM、DFS等)
b) RAS(可靠性、可用性、可維護(hù)性)
10. 做好需求的分解與分配
a) 需求分解與分配四大原則
b) 兩大架構(gòu):功能架構(gòu)+物理架構(gòu)
c) 如何對待沖突的需求?汽車是否真的需要后視鏡呢?
三、
市場細(xì)分及精準(zhǔn)定位
1. 正確理解市場環(huán)境
a) 環(huán)境分析:PEST
b) 市場分析:4P、4C
c) SWOT/Q分析
d) 邁克爾·波特競爭五力模型
2. 如何進(jìn)行市場細(xì)分
a) 大眾市場-小眾市場的轉(zhuǎn)變,要求必須精耕細(xì)作
b) 做全國人民都喜愛的產(chǎn)品?不可能!
c) 如何紅海里尋找藍(lán)海?
d) 跨界思維的案例分享:老年人用的指甲剪;家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會(huì)和汽車展會(huì)?……
e) 我們公司市場細(xì)分的維度是?
f) 市場地圖講解,明確商業(yè)模式
g) 細(xì)分市場七步成詩
ü 審視細(xì)分市場的框架
ü 誰購買
ü 購買什么
ü 誰購買什么:FABEF分析
ü 為什么購買
ü 明確關(guān)鍵的客戶群
ü 驗(yàn)證細(xì)分市場的可行性:獨(dú)特性、重要性、持久性……
ü 詳細(xì)講解:細(xì)分市場簡介模板
ü 盈利模式的分析:項(xiàng)目型、產(chǎn)品型、運(yùn)營型
ü 如何做到運(yùn)營型
3. 產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉
a) 讓科技數(shù)字化:充電5分鐘,通話……
b) 讓科技看得見:小米透明殼……
c) 讓科技摸得著:平板的龍卷風(fēng)按鍵……
d) 讓科技場景化:怕上火,喝……,困了累了喝……
4. 如何避免“差異同質(zhì)化”
a) 逆向策略:小米的爆品策略,一次All in
b) 改變類別:機(jī)器人--機(jī)器狗?無人駕駛—輔助駕駛?司機(jī)不好找,招聘律師助理?
c) 敵意品牌:MINI
5. 產(chǎn)品組合管理
a) 波士頓矩陣,SPAN如何應(yīng)用:三大維度
b) 瘦狗產(chǎn)品、明星產(chǎn)品、金牛產(chǎn)品、問題產(chǎn)品……
c) FAN
d) 產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位
e) 安索夫矩陣
f) 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的方法和流程
ü 路標(biāo)規(guī)劃是時(shí)間驅(qū)動(dòng),還是事件驅(qū)動(dòng)?
ü 高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起,如何成立規(guī)劃PMT團(tuán)隊(duì)
ü 涉及到的角色和部門有哪些?
ü 產(chǎn)品規(guī)劃4大輸出
g) 演示:《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的生成過程》
h) 演示:《產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃的評審要素表》
i) 研討:貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程
6. 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)計(jì)劃
a) 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃誰制定
b) 業(yè)務(wù)計(jì)劃中包括:
ü 產(chǎn)品系列概述描述
ü 市場分析與市場推廣策略
ü 客戶服務(wù)策略
ü 生產(chǎn)制造策略
ü 采購策略
ü 風(fēng)險(xiǎn)分析
ü 財(cái)務(wù)分析等
四、
創(chuàng)新保障:開發(fā)流程管理是關(guān)鍵(正確的做事)
1. 如何保證技術(shù)創(chuàng)新的概念變成現(xiàn)實(shí)
2. 創(chuàng)新流程的概念
3. 創(chuàng)新的六個(gè)階段
a) 創(chuàng)新概念階段
b) 創(chuàng)新計(jì)劃階段
c) 開發(fā)階段(設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn))
d) 驗(yàn)證階段(設(shè)計(jì)驗(yàn)證)
e) 發(fā)布階段(創(chuàng)新成果發(fā)布)
f) 生命周期管理階段(成果擴(kuò)散)
4. 每個(gè)階段如何操作(結(jié)構(gòu)化的思想)
5. 如何產(chǎn)生創(chuàng)新概念:
a) 內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)
b) 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和個(gè)人創(chuàng)新
c) 問題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)、機(jī)會(huì)意識(shí)
d) 茶壺里的餃子(知≠ 會(huì))
e) 逆向思維
f) 開放自我
g) 溫故而知新
h) 養(yǎng)成良好的習(xí)慣
五、
創(chuàng)新思維訓(xùn)練
1. 建立產(chǎn)生思想萌芽的機(jī)制
a) 鼓勵(lì)創(chuàng)新,允許失敗
b) 合理流動(dòng),組織激活
2. 創(chuàng)新萌芽的篩選
a) 讓思維流動(dòng)起來
b) 頭腦風(fēng)暴適合創(chuàng)新:怎么用好頭腦風(fēng)暴?“三不原則”!
c) 小游戲:測試小組的記憶力
d) 非我族類經(jīng)常聚在一起?
3. 物極必反,避免盲目創(chuàng)新!
a) 研討:盲目創(chuàng)新的實(shí)例
b) 演示:華為的“呆死料大會(huì)”
4. 邏輯思維
5. 形象思維
6. 發(fā)散思維
7. 聯(lián)想思維
8. 逆向思維
9. 辯證思維
a) 辯證思維自我訓(xùn)練要點(diǎn)
b) 連動(dòng)思維案例
c) 系統(tǒng)思維案例
d) 對立統(tǒng)一思維案例
e) 立體思維案例
10. 應(yīng)變思維
a) 應(yīng)變思維自我訓(xùn)練要點(diǎn)
b) 應(yīng)變思維訓(xùn)練