課程大綱

引體

  1、如何使用本書

  2、一種新的工作方法

第一講 什么是成功

1、項目出了什么問題

2、定義成功

3、你對成功的看法

4、評論

5、成功依賴于衡量的主體

6、為什么失敗了

7、降低失敗概率      

第二講 成功的環(huán)境

1、為什么倡議會失敗

2、一些定義

3、項目是否只是意外

4、當(dāng)前環(huán)境

5、組織文化的影響

6、什么會影響文化

7、組織結(jié)構(gòu)的影響

8、商業(yè)戰(zhàn)略的影響

9、有助于成功的運營環(huán)境

10、關(guān)鍵活動

11、關(guān)鍵參與者—明確的角色和職責(zé)

第三講 項目過程—成功的關(guān)鍵步驟

1、項目階段

2、階段關(guān)口

3、階段關(guān)口是限制嗎

4、成功的關(guān)鍵步驟      

第四講 項目概念和啟動

1、選擇正確的項目

2、定量模型

3、啟動過程

4、客戶需求和期望

5、客戶“協(xié)議”

6、客戶滿意度

7、識別項目約束條件

8、假設(shè)

9、評審和控制

10、啟動會議

11、記錄必要信息      

第五講 定義階段

1、項目摘要和規(guī)范

2、定義項目

3、定義項目必須做的事情

4、項目組織表

5、利益相關(guān)者清單

6、要求說明書

7、項目目標(biāo)說明書

8、工作范圍說明書

9、風(fēng)險評估

10、保持清醒—不要跑偏了

11、什么時候是有必要的

12、讓項目定義獲得批準(zhǔn)

第六講 管理利益相關(guān)者

1、什么是利益相關(guān)者

2、識別利益相關(guān)者

3、最重要的兩個利益相關(guān)者

4、利益相關(guān)者的影響

5、收集有關(guān)利益相關(guān)者的信息

6、利益相關(guān)者影響矩陣

7、和利益相關(guān)者有關(guān)的下一步行動

第七講 管理風(fēng)險

1、什么是風(fēng)險

2、為什么要重視

  3、風(fēng)險管理過程

  4、識別風(fēng)險

5、一張典型的啟動檢查清單

6、決定首要應(yīng)對策略

7、量化風(fēng)險

8、風(fēng)險分?jǐn)?shù)

9、我現(xiàn)在該怎么辦

10、風(fēng)險所有權(quán)

  11、監(jiān)控風(fēng)險

  12、問題

第八講 為項目制訂計劃

  1、常見的誤解

2、誰需要參與

3、制訂計劃應(yīng)從何開始

4、識別關(guān)鍵階段

5、職責(zé)分配

6、估算

7、應(yīng)急情況

8、項目的關(guān)鍵路徑

9、PERT關(guān)鍵分析方法

10、分析資源需求

11、優(yōu)化你的進度計劃

12、評審項目風(fēng)險日志

13、評審項目預(yù)算

14、凍結(jié)基準(zhǔn)進度計劃

15、尋求批準(zhǔn)和啟動

第九講 啟動和執(zhí)行項目

  1、為項目執(zhí)行做準(zhǔn)備

  2、控制環(huán)境

3、監(jiān)控進度

4、管理出現(xiàn)的問題

5、跟蹤你的項目

6、控制成本

7、成本控制測算    

第十講 收尾和項目后評估

1、項目漂移

2、設(shè)置完工標(biāo)準(zhǔn)

3、驗收過程檢查清單

4、收尾會議    

項目后評估

說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。