課程大綱

第一講：案例分析

第二講：從技術(shù)走向管理的角色定位和角色轉(zhuǎn)換

     1、技術(shù)人員的特點(diǎn)

     2、技術(shù)人員的素質(zhì)定位

     3、管理者的角色與定位

     4、管理者應(yīng)該養(yǎng)成的幾個好習(xí)慣

     5、給管理者的幾點(diǎn)建議

     研討：如何轉(zhuǎn)變角色？

第三講：從技術(shù)走向管理必備的好習(xí)慣

    1、成果導(dǎo)向——設(shè)定工作目標(biāo)

    2、成果導(dǎo)向——制訂工作計劃

    3、縱觀全局——恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)管理

    4、聚焦重點(diǎn)——有效地培養(yǎng)下屬

    5、發(fā)揮優(yōu)勢——強(qiáng)自我管理

    6、集思廣益——提高團(tuán)隊執(zhí)行力

第四講：管理者如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通

    1、了解領(lǐng)導(dǎo)的溝通風(fēng)格

    2、領(lǐng)導(dǎo)溝通喜歡什么，討厭什么

    3、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點(diǎn)（觀看與領(lǐng)導(dǎo)溝通的黃金句型視頻）

    4、匯報會上，領(lǐng)導(dǎo)常問的問題

    5、怎樣做好一個合格的下屬

第五講：核心管理技能之一：目標(biāo)與計劃

     1、設(shè)定工作目標(biāo)

     互動研討：先有工作還是先有目標(biāo)？

      1) 對比分析：目標(biāo)與目的的區(qū)別

      2) 歸類分析：定量目標(biāo)與定性目標(biāo)

      3) 重要法則：目標(biāo)制定的SMART原則

      4) 方法實(shí)操：設(shè)定目標(biāo)的步驟

    2、制訂工作計劃

      1) 管理定理：計劃的定義及特點(diǎn)

      2) 觀點(diǎn)認(rèn)知：計劃三要素及主要內(nèi)容

      3) 歸類分析：公司及部門主要計劃分類

      4) 原理探究：計劃工作原理

      5) 實(shí)用方法：編制計劃的步驟

第六講：核心管理技能之一：組織與分派工作

    1、常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)

    2、如何對技術(shù)工作進(jìn)行分解

    3、給技術(shù)人員分派工作的原則

    4、管理干部要培養(yǎng)人！

      1） 承擔(dān)培養(yǎng)人的三方面指標(biāo)：接班人？內(nèi)部講師？……

      2） 培養(yǎng)人的五大境界：從“手把手”到“心連心”

      3） 對新員工培養(yǎng)的策略

      4） 德 & 才

    5、給技術(shù)人員分派工作的步驟

    6、案例研討：一個人承擔(dān)多個項(xiàng)目遇到資源沖突怎么辦

    7、案例研討：兩個領(lǐng)導(dǎo)意見不一致，怎么辦？

第七講：核心管理技能之一：控制與糾偏

    1、計劃控制中常見問題和解決辦法

    2、項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控

    3、監(jiān)控計劃

      1） 監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則

      2） 監(jiān)控計劃總攬圖

      3） 監(jiān)控計劃一覽表

      4） 項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報告

      5） 項(xiàng)目報告種類

      6） 項(xiàng)目報告機(jī)制

    5、  項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會

       1)  項(xiàng)目例會種類

       2)  例會議程和內(nèi)容

    6、  項(xiàng)目控制手段：計劃變更控制

       1)  變更控制流程

       2)  計劃滾動刷新

    7、  項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

    8、  項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

    9、  項(xiàng)目多時，高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情

    10、質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審

    11、計劃模板

    12、情景化的知識管理

    13、項(xiàng)目資源使用曲線

    14、人員梯隊化

    15、時間的階段分布

第八講：核心管理技能之一：領(lǐng)導(dǎo)與鼓勵

    1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來源

    2、領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展個人魅力

    3、如何針對不同環(huán)境和不同的技術(shù)人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)

    4、討論：如何增進(jìn)技術(shù)團(tuán)隊的凝聚力和士氣

    5、如何針對不同環(huán)境和不同的技術(shù)人員進(jìn)行管理

       1）指揮傾向者：團(tuán)隊刺頭

       2）關(guān)系傾向者

       3）思考傾向者

       4）聽命行事者

第九講：成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵

     1、成功的實(shí)現(xiàn)角色換位

     2、管理技能的培養(yǎng)

     3、個人修煉（習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力）

     4、組織的融合和團(tuán)隊的打造

     5、技術(shù)管理者應(yīng)具備4個E

課程總結(jié)

說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進(jìn)一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個性化方案。