馬星,馬星講師,馬星聯(lián)系方式,馬星培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
馬星 2020年度中國(guó)50強(qiáng)講師
原新世界百貨集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理
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馬星:全面績(jī)效提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
2020-06-01 3079
對(duì)象
人力資源相關(guān)員工;管理層;骨干員工及希望學(xué)習(xí)人力資源知識(shí)技能的員工
目的
掌握績(jī)效體系建設(shè)核心內(nèi)容與工具;切實(shí)提升企業(yè)績(jī)效管理水平
內(nèi)容


【課程背景】

績(jī)效管理,是重點(diǎn),也是難點(diǎn)。大家經(jīng)常遇到以下問(wèn)題:

l  員工缺乏工作積極性,如何提升“躺平青年”為“精神小伙”?

l  員工不愿意制定高目標(biāo),很多指標(biāo)難以量化,績(jī)效目標(biāo)究竟該如何制定?

l  績(jī)效管理不能只是定個(gè)目標(biāo),聽(tīng)天由命。如何進(jìn)行日???jī)效管理,達(dá)成目標(biāo)?

l  難以真正評(píng)“不合格”,難以降級(jí)或辭退,如何真正建立“能上能下,能進(jìn)能出”的績(jī)效獎(jiǎng)懲機(jī)制?

l  績(jī)效考核往往流于形式,浪費(fèi)大量精力卻沒(méi)有效果,究竟該怎么辦?

l  ……

馬星老師將在課程中,帶領(lǐng)大家按照PDCA的績(jī)效閉環(huán),精講要點(diǎn)與案例,提供全套工具表單,學(xué)員將緊密結(jié)合工作具體情況,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,現(xiàn)場(chǎng)獲得成果并立即運(yùn)用。


【主要收獲】

1、解決問(wèn)題:對(duì)績(jī)效管理中的各種困難,如指標(biāo)難以量化、缺乏績(jī)效退出機(jī)制、數(shù)據(jù)難以收集、日常計(jì)劃總結(jié)低效等,詳講精準(zhǔn)知識(shí)點(diǎn),給出具體行動(dòng)方案,提供工具表單,學(xué)員深度演練,逐一解決難題;

2、形成方案:根據(jù)PDCA的績(jī)效全過(guò)程,進(jìn)行20+撰寫(xiě)演練,現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出培訓(xùn)成果,明確行動(dòng)方案,直接改進(jìn)績(jī)效。

3、系統(tǒng)提升:系統(tǒng)學(xué)習(xí)思路及方法,實(shí)現(xiàn)“提升績(jī)效”的核心目標(biāo)。


【課程優(yōu)勢(shì)】

1、        

“咨詢式培訓(xùn)”

馬星老師具備扎實(shí)的咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),與集團(tuán)HR負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)具體行業(yè)等定制,用咨詢項(xiàng)目深度服務(wù)培訓(xùn)客戶。

2、“管落地”

每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)快速演練,形成書(shū)面行動(dòng)方案,直接呈現(xiàn)培訓(xùn)效果。課程明確每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的精準(zhǔn)知識(shí)內(nèi)容、行動(dòng)方案及表單,有效支持落地實(shí)施。

3、        

“工具化”

提供咨詢成果級(jí)課件、全套可編輯工具表單,學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練。表單包括:績(jī)效指標(biāo)庫(kù)、績(jī)效面談表及評(píng)分表、計(jì)劃總結(jié)全套表單、述職模板、績(jī)效考核宣導(dǎo)PPT等。

根據(jù)需要,可免費(fèi)贈(zèng)送HR資料庫(kù)等,提升效率。


【適合學(xué)員】

l  HR全員

l  各級(jí)管理層

l  骨干員工及其他有績(jī)效培訓(xùn)需求員工


【課程大綱】

序:績(jī)效管理概述(約0.5小時(shí))

一、績(jī)效管理的重要作用

案例:華為、萬(wàn)達(dá)、講師咨詢項(xiàng)目實(shí)例等

二、績(jī)效管理整體框架與要點(diǎn)

1、績(jī)效考核體系

2、以推進(jìn)工作為目標(biāo)的日常績(jī)效管理體系

3、分配機(jī)制等牽引與支持體系

三、PDCA績(jī)效管理閉環(huán)

l  Plan:績(jī)效指標(biāo)的制定

l  Do:績(jī)效執(zhí)行

l  Check:績(jī)效考核

l  Action:績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用:綜合激勵(lì)


第一講:績(jī)效指標(biāo)的制定(Plan)(約1.5小時(shí))

一、通過(guò)講師咨詢實(shí)例,對(duì)工具表單、制度等成果文件建立直觀認(rèn)知

l  工具:績(jī)效考核表模板及樣例(管理崗位適用)

二、績(jī)效指標(biāo)提取的基本步驟:公司級(jí)指標(biāo)、部門(mén)級(jí)指標(biāo)、崗位級(jí)指標(biāo)

三、績(jī)效指標(biāo)的六項(xiàng)要素

l  目標(biāo)值:為下屬公司、業(yè)務(wù)崗位訂立目標(biāo)值的4大方法

l  權(quán)重

l  計(jì)算方式

l  評(píng)分方法

l  評(píng)估周期:如年度、月度結(jié)合

l  數(shù)據(jù)來(lái)源:財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客觀數(shù)據(jù)、自陳數(shù)據(jù)、上級(jí)評(píng)分等

四、通用績(jī)效考核表(員工崗位通用)

五、基于現(xiàn)狀的績(jī)效考核指標(biāo)優(yōu)化

l  演練:回顧考核指標(biāo)有效性,更新年度績(jī)效考核指標(biāo)


第二講:績(jī)效執(zhí)行(Do)(約1.5小時(shí))

一、日常績(jī)效管理概述:全員性、突破性、系統(tǒng)性

二、年度計(jì)劃總結(jié)

l  演練:制定整體工作計(jì)劃,明確業(yè)務(wù)突破點(diǎn)

三、月度計(jì)劃總結(jié)

l  演練:制定月度工作計(jì)劃,落實(shí)到全員的例行管理

四、每周/日計(jì)劃總結(jié)

l  演練:制定每日工作計(jì)劃,養(yǎng)成思考習(xí)慣

五、經(jīng)理對(duì)下屬的日常輔導(dǎo)

l  演練:針對(duì)一個(gè)能力欠缺制定具體輔導(dǎo)計(jì)劃、制定各下屬在職輔導(dǎo)重點(diǎn)


第三講 績(jī)效考核(Check)(約2小時(shí))

一、考核整體設(shè)計(jì):考核目的、考核頻率等

二、考核七大步驟與要點(diǎn)

1、

明確述職及考核規(guī)則

2、

收集年度數(shù)據(jù)

3、

員工準(zhǔn)備資料及自評(píng)

4、

全員績(jī)效述職

5、

績(jī)效評(píng)分

6、

績(jī)效反饋及面談

7、

公司層面宣導(dǎo)與激勵(lì)

l  演練:模擬年度考核

三、季度及月度考核


第四講 績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用(Action)(約0.5小時(shí))

一、考核與獎(jiǎng)金的掛鉤

二、基于考核的崗位聘用、調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)管理

回顧課程,制定行動(dòng)方案



全部評(píng)論 (0)
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