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馬星 2020年度中國50強(qiáng)講師
原新世界百貨集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理
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馬星:OKR全員績效提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營
2020-06-01 3025
對象
管理層;人力資源全體員工;希望學(xué)習(xí)人力資源知識的員工。
目的
掌握OKR工作法及核心工具;建立高效OKR績效管理系統(tǒng);全員OKR改進(jìn)
內(nèi)容

OKR全員績效提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營


課程大綱

第一講 OKR績效管理概述

1、績效管理具有重要意義,尚存顯著可提升空間

案例及快速研討:小米、衡水中學(xué)、講師咨詢案例的績效管理可取之處;

撰寫及演練:學(xué)員總結(jié)及分享企業(yè)現(xiàn)有績效管理優(yōu)秀做法;

2、績效考核常見挑戰(zhàn)與困惑

無法量化/數(shù)據(jù)取得成本過高/員工不愿意制定高指標(biāo)……

3、對OKR的正確認(rèn)知

OKR發(fā)展歷程及基本概念: MBO/KPI/BSC/OKR;

基本原則:簡單有效、長短考核周期結(jié)合、員工自發(fā);

績效管理全景及要點(diǎn):績效考核體系、OKR日常績效管理體系、績效激勵體系

案例:結(jié)合講師咨詢實(shí)例展示工具表單/某銀行實(shí)例/字節(jié)跳動實(shí)例;


第二講 OKR績效指標(biāo)制定

1、“O(Objectve)目標(biāo)”的有效制定

案例:騰訊通過對目標(biāo)(Objective)的堅(jiān)持與導(dǎo)向落實(shí)價(jià)值觀;

撰寫及演練:每位員工Objective;

2、“KR(Key Result)關(guān)鍵結(jié)果”的有效制定

目標(biāo)分解與基于主要職責(zé)的任務(wù)制定;

“有目標(biāo),有措施”的完整計(jì)劃體系;

有點(diǎn)有面:全面工作梳理與重點(diǎn)工作計(jì)劃并重;

撰寫及演練:Objective對應(yīng)KR制定;

3、OKR打分

任務(wù)必達(dá)的過程管理;

鼓勵提出挑戰(zhàn)性目標(biāo)與按勞分配;

4、OKR頻率與數(shù)量

5、OKR制定流程及要點(diǎn)

CRAFT: Create草擬——Refine提煉——Align對齊——Finalize確定——Transmit發(fā)布;

6、聯(lián)結(jié)OKR以驅(qū)動戰(zhàn)略達(dá)成

案例:OKR金字塔、百度、講師咨詢案例

撰寫及演練:Task(業(yè)務(wù)突破點(diǎn)及主要步驟)


第三講 OKR高效運(yùn)行(PDCA高頻循環(huán))

1、Plan(計(jì)劃)

年度計(jì)劃與短期計(jì)劃結(jié)合;

撰寫及演練:每月OKR計(jì)劃表

2、Do(執(zhí)行)

Team Leader的日常業(yè)務(wù)執(zhí)行與帶領(lǐng)作用;

案例:躬身入局:騰訊主席馬化騰的產(chǎn)品經(jīng)理思維及管理實(shí)踐;

3、Check(復(fù)盤)

項(xiàng)目深度復(fù)盤與每日高頻復(fù)盤;

4、Action(改進(jìn))

撰寫及演練:每日簡短“戰(zhàn)斗會”演練


第四講 OKR全面激勵與落地實(shí)施

1、分配機(jī)制:建立緊密結(jié)合業(yè)績表現(xiàn)的分配機(jī)制

案例:海底撈、講師咨詢案例;

2、OKR績效文化

管理者的團(tuán)隊(duì)文化打造:軍隊(duì)文化、學(xué)校文化、家庭文化;

建設(shè)強(qiáng)健的個體(案例:每日五省);

3、OKR與現(xiàn)有計(jì)劃管理工作的協(xié)同

OKR相關(guān)規(guī)定及內(nèi)部發(fā)文草擬(落實(shí)到文字)

4、OKR落地執(zhí)行要點(diǎn)


工具表單(Word/Excel文件,修改即用)

l  《OKR年度工作表》(全面梳理工作及制定“業(yè)務(wù)突破點(diǎn)”)

l  《OKR每月工作表》(落實(shí)到全員)

l  《OKR每周或每日工作表》(簡單易用,節(jié)約時(shí)間,重在推進(jìn)工作)

l  《關(guān)于實(shí)施OKR績效工作法的相關(guān)規(guī)定》

l  《管理者工作進(jìn)程管控表》

l  《項(xiàng)目管理雙周滾動計(jì)劃》

……


馬星老師簡介

l 原香港新世界百貨集團(tuán)(香港股票代碼:825)集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理;

l 北大縱橫管理咨詢集團(tuán)高級合伙人,人力資源項(xiàng)目總監(jiān);

l 中國人民大學(xué)人力資源管理專業(yè)碩士,本科畢業(yè)于上海外國語大學(xué);

l  美國DDI全球版權(quán)課程認(rèn)證講師、美國SHL版權(quán)課程認(rèn)證講師;


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