培訓(xùn)大綱：

第一單元：復(fù)盤初步

1. 復(fù)盤概述

1.1什么是復(fù)盤

1.2為什么要復(fù)盤

1.3什么時(shí)候復(fù)盤

1.4什么人需要復(fù)盤

2. 復(fù)盤的構(gòu)成

2.1回顧目標(biāo)

2.2結(jié)果評(píng)價(jià)

2.3分析原因

2.4總結(jié)規(guī)律

3. 復(fù)盤初步演練

3.1團(tuán)隊(duì)游戲

3.2針對(duì)游戲復(fù)盤

3.3復(fù)盤結(jié)果分享

4. 復(fù)盤常見(jiàn)的問(wèn)題

4.1目標(biāo)不清晰、不合理

4.2問(wèn)題界定不精準(zhǔn)

4.3制定計(jì)劃不科學(xué)

第二單元：回顧目標(biāo)

1. 目標(biāo)的重要性

1.1哈佛大學(xué)的調(diào)查

1.2目標(biāo)和目的的區(qū)別

2. SWOT分析

2.1案例引入

2.2SWOT的基本概念

2.3SWOT的運(yùn)用

3.

目標(biāo)分解

3.1什么要做目標(biāo)分解

3.2方法一：剝洋蔥法

3.3方法二：多樹杈法

4.

SMART原則

4.1SMART原則介紹

4.2實(shí)例分析

5.

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的統(tǒng)一

5.1案例分析

5.2個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的融合

5.3獲得承諾

第三單元：尋找原因

1.

看到的是真相嗎？

1.1案例分享

1.2研討與分享

1.3重要結(jié)論

2.

現(xiàn)象、觀點(diǎn)和事實(shí)

2.1概念區(qū)分

2.1實(shí)例訓(xùn)練

3.

原因分析方法

3.15WHYS

3.24M1E

3.3魚骨圖

第四單元：策略與計(jì)劃

1.

計(jì)劃的重要性

1.1案例分享

1.2計(jì)劃的重要性

2.

方案產(chǎn)生

2.1頭腦風(fēng)暴

2.2創(chuàng)新工具—概念三角

3.

方案篩選

3.1象限分析

3.2多維度分析

4.

制定實(shí)施計(jì)劃表

4.1計(jì)劃表

4.25W1H

第五單元：復(fù)盤實(shí)戰(zhàn)

1.

復(fù)盤實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

1.1案例分析

1.2學(xué)員分享

1.3講師點(diǎn)評(píng)

2.

總結(jié)與回顧

2.1復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別

2.2復(fù)盤的誤區(qū)