課程大綱:
第一單元:了解員工真正的激勵需求
1.學習目標與內容介紹
2.測試:你真正了解激勵嗎?
3.從馬斯洛需求層次說到雙因素理論
4.激勵因素與保健因素
5.研討:經理的激勵重點在哪里更好?
6.激勵員工的12個關鍵維度
7.測試:你的工作動力
8.贊賞是最好的激勵資源
第二單元:贊賞的益處與挑戰(zhàn)
1.贊賞的益處與重要性—不花錢的最佳激勵工具
2.研討:贊賞與獎勵的區(qū)別
3.贊賞的顧慮:為什么現(xiàn)實中經理不用這個工具?
4.活動:尋寶
第三單元:如何進行有效地贊賞
1.活動:你該如何表揚他?
2.錄像研討:贊賞的九個原則
3.贊賞他人的四個核心要點
4.練習:公開贊賞的四個核心步驟
5.如何通過獎勵和制度形式來激勵員工
6.研討:如何尋找更多機會贊賞員工
7.研討:員工激勵百寶箱
8.總結:有效激勵的十大應用要點
第四單元:行動計劃
1.學習要點回顧和小結
2.制定行動計劃