本課程授課時(shí)間為1天*6小時(shí)/天
課程大綱:
分享與分析
v 為什么要授權(quán)
v 為什么不愿意授權(quán)
v 員工在意的事情有哪些
v 員工為什么到這個(gè)公司工作而不離開
v 員工希望領(lǐng)導(dǎo)如何獎賞他們的優(yōu)秀
v 授權(quán)
u 什么是權(quán)力
u 權(quán)力的結(jié)構(gòu)
u 為什么要授權(quán)
u 授權(quán)前考慮的四種工作類型
u 授權(quán)的類型
u 如何授權(quán)
u 如何控權(quán)
u 與授權(quán)匹配的工作
v 員工激勵
u 員工激勵的原則
u 員工激勵的對象
u 員工激勵的客體
u 員工激勵的時(shí)機(jī)
u 員工激勵的理論與手段
l 期望理論
l 人生價(jià)值觀
l 職業(yè)價(jià)值觀
l 集體主義/個(gè)人主義價(jià)值觀
l 大五人格
l 情境領(lǐng)導(dǎo)
l 管理風(fēng)格
l 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
l 馬斯洛的需求層次論
l 赫茨伯格雙因素理論
l 梅松納夫的群體動力學(xué)
l 成就激勵理論
l X-Y理論
l Z理論
l REG理論
l 目標(biāo)管理理論
l 需要理論
l 公平理論
l 路徑-目標(biāo)理論
l 軟目標(biāo)與硬目標(biāo)
l 不成熟-成熟理論
l 心理契約理論
l 市場規(guī)范與社會規(guī)范
l 激勵過程理論
l 歸因理論
l 安慰劑效應(yīng)(自我心理暗示)
l 自設(shè)底線
l 計(jì)劃謬誤及其蝴蝶效應(yīng)(樂觀、夸大自己的效率)
l 信任/信用是資本/成本
l 過度辯證假說(外在獎勵減少熱情)
l 軛狗電擊效應(yīng)(了解緣由)
l 激勵針對行為
l 空間改變交際度、親密度
l 因果地圖
l 替代經(jīng)驗(yàn)輔之以實(shí)際經(jīng)驗(yàn)
l 關(guān)注關(guān)鍵行為
l 厭惡療法
l 群體行為/樂隊(duì)花車效應(yīng)
l 突破“可接受”的“發(fā)展受阻”
l 社會認(rèn)同、同儕激勵
l 破窗理論
l 用數(shù)據(jù)改變表征直覺推理
l 羊群效應(yīng)(跟隨領(lǐng)袖/保持以往行為)
l 錨定效應(yīng)(以過往、標(biāo)桿評價(jià)現(xiàn)在、未來)
l 可變比率強(qiáng)化程式(對未知保持時(shí)刻警惕、持續(xù)行為)
l 高估已有
l 行為、后果可視化
l 預(yù)期決定評價(jià)
l 讓正確行動更易執(zhí)行
l 鳥籠效應(yīng)
l 空白效應(yīng)
l 庫里肖夫效應(yīng)
l 瀑布心理效應(yīng)
l 心理擺效應(yīng)
l 遷移效應(yīng)
l 奮起效應(yīng)
u 興趣
u 成就
u 挑戰(zhàn)
u 關(guān)注
u 名分
u 非正式組織之地位
u 職稱
u 資歷
u 資格與名分
u 機(jī)會與平臺
u 授權(quán)
u 責(zé)任
u 榮譽(yù)
u 工作擴(kuò)大化
u 工作豐富化
u 工作專業(yè)化
u 工作柔性化
u 工作關(guān)系
u 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
u 工作替代
u 工作輪替
u 辦公環(huán)境
u 工作時(shí)間
u 休息休假
u 社會保險(xiǎn)
u 商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)
u 公積金
u 年金
u 旅游
u 培訓(xùn)
u 培養(yǎng)以及教練與輔導(dǎo)
u 人文關(guān)懷
u 組織承諾
u 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
u 管理風(fēng)格
u 人際關(guān)系
v 演練:適合本公司的員工激勵的方法、手段