據(jù)IDG研究報告:全球1000大企業(yè)中67%已將數(shù)字化轉(zhuǎn)型變成企業(yè)級戰(zhàn)略,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也正成為許多中國企業(yè)的核心戰(zhàn)略。數(shù)字化企業(yè)經(jīng)濟和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢,數(shù)字化時代將催生數(shù)字化管理團隊的產(chǎn)生。如何適應(yīng)數(shù)字化時代的發(fā)展需求,成為成為卓有成效的數(shù)字化團隊管理者是企業(yè)管理者的重要功課之一。
【課程對象】團隊管理者、中層管理人員
【課程方式】互動授課、情景演練、案例研討、教練引導(dǎo)
【課程時間】 2天
【課程大綱】
第一部分、 領(lǐng)導(dǎo)者自我變革:成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思維推動者
一、培養(yǎng)數(shù)字化團隊管理的新思維:
1、數(shù)字化管理者的新思維
? 戰(zhàn)略生態(tài)化思維
? 組織平臺化思維
? 人才合伙化思維
? 領(lǐng)導(dǎo)賦能化思維
——領(lǐng)導(dǎo)的舊角色:命令管理者、權(quán)威管理者、目標(biāo)管理者
——領(lǐng)導(dǎo)的新角色:方向管理者,活力管理者,賦能管理者
2、培訓(xùn)數(shù)字化團隊管理者運營數(shù)字化思維:
? 數(shù)字化戰(zhàn)略思維與商業(yè)模式創(chuàng)新
? 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力
——行政命令從權(quán)威驅(qū)動到文化與數(shù)據(jù)驅(qū)動
? 組織與人的關(guān)系數(shù)字化重構(gòu),
? 數(shù)字化組織形態(tài)與數(shù)字化虛擬團隊的組建,
? 人才的自我驅(qū)動與數(shù)字化驅(qū)動;
? 數(shù)字化運營系統(tǒng)構(gòu)建
——數(shù)字化運營平臺與數(shù)字化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
——數(shù)字化客戶需求連接與數(shù)字化精準(zhǔn)營銷
——數(shù)字化人才管理與人才社區(qū)等。
二、擁有時間推動團隊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
1、團隊管理者的時間屬于客戶和領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致團隊管理效能降低
2、如何利用自已的時間來推動團隊業(yè)績提升;
3、診斷管理者的時間:
——時間清單,時間梳理與解決
4、消除浪費時間的活動
5、有效的時間應(yīng)如何應(yīng)用
6、第二象限原則與聚焦在少數(shù)主要領(lǐng)域
——記錄時間—管理時間—統(tǒng)一安排時間
7、卓有成效的管理者的時間安排
三、數(shù)字化團隊管理者決策管理
1、決策對于管理者來說是最重要的績效體現(xiàn)
2、決策的關(guān)鍵步驟:
——問題界定(答在問中)
——限定邊界
——正確方案
——力行步驟
——反饋改進
3、數(shù)字化時代的決策特色:
? 高效的會議方式
? 團隊共創(chuàng)
? 群策群力
? 反對意見應(yīng)用
4、數(shù)字化決策應(yīng)用:
? 大數(shù)據(jù)決策
? 數(shù)字化應(yīng)用
三、數(shù)字體團隊管理者的情緒管理
1、不確定時代下團隊管理者的“燥動”、“焦慮”“不安”
2、在消極情緒下影響自我的管理效能,影響團隊的管理、影響向上的溝通
3、動蕩和變革趨勢下管理者的情緒正念管理
4、培養(yǎng)四力正念情緒:
5、正念情緒的向上溝通、向下效心、平衡協(xié)同
第二部分、團隊賦能變革:讓團隊成為卓有成效的數(shù)字化團隊
一、數(shù)字化團隊優(yōu)勢管理
1、用人所長
2、發(fā)揮上司的優(yōu)勢助力團隊效能
3、充分發(fā)揮自已的長處助力團隊效能
4、充分發(fā)揮下屬的優(yōu)勢助力團隊效能
5、充分發(fā)揮平衡部門優(yōu)勢助力團隊效能
二、數(shù)字化時代的價值貢獻
1、結(jié)果導(dǎo)向的價值觀, 不是工作本身
2、 不源于上級的幫助、下級的協(xié)力、同級的助力
3、重視對上游供應(yīng)鏈、下游價值鏈的貢獻
4、 OKR對價值的有效管理
三、數(shù)字化時代管理模式變革
1、傳統(tǒng)團隊管理模式選擇:
? 權(quán)威式管理
? 關(guān)系式管理
? 民主式管理
? 信念式管理
2、數(shù)字化時代的管理模式選擇
? 正面管理
? 正念管理
? 拼合式管理
? 賦能式管理
2、3試錯的方式基于團隊的選擇
四、數(shù)字化團隊賦能管理:
1、數(shù)字化團隊人才管理模式的轉(zhuǎn)變:
——字化團隊人性假設(shè)的轉(zhuǎn)變:從X,Y,Z的人性轉(zhuǎn)變
2、數(shù)字化團隊需求認(rèn)知的轉(zhuǎn)變:層序激勵到混序激勵
3、數(shù)字化團隊組織關(guān)系的轉(zhuǎn)變:從雇傭關(guān)系到伙伴關(guān)系
4、數(shù)字化團隊驅(qū)動機制的轉(zhuǎn)變:從組織驅(qū)動到自我驅(qū)動
5、數(shù)字化團隊領(lǐng)導(dǎo)模式的轉(zhuǎn)變:從垂直指揮到支持賦能
6、數(shù)字化團隊管理者賦能能力提升:
? 使命賦能
? 動力賦能
? 方向賦能
? 能力賦能
? 糾錯賦能
? 團隊賦能
五、數(shù)字化團隊的變革管理
1、數(shù)字化變革的六大關(guān)鍵能力:
? 雙業(yè)務(wù)驅(qū)動模式
? 堅定的領(lǐng)導(dǎo)者
? 對的團隊對的人
? 開放性的組織與團隊
? 數(shù)字化技術(shù)穿透
? 協(xié)同的共生文化
2、數(shù)字化能力的構(gòu)建:
1、創(chuàng)新“有智慧”的數(shù)字化產(chǎn)品;
2、打造“有溫度”的數(shù)字化服務(wù);
3、推進“有精度”的數(shù)字化營銷;
4、構(gòu)建“有廣度”的數(shù)字化渠道
5、完善“有深度”的數(shù)字化運營;