劉玉青,劉玉青講師,劉玉青聯(lián)系方式,劉玉青培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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劉玉青:讓經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Α?lián)想集團(tuán)復(fù)盤方法
2021-07-08 2301
對象
中基層管理者
目的
1.讓參訓(xùn)學(xué)員掌握一種隨時(shí)隨地可以提升自我工作能力的方法,即復(fù)盤;  2.有效的在學(xué)員企業(yè)內(nèi)部建立復(fù)盤文化,減少重復(fù)性失誤的產(chǎn)生;  3.通過詳細(xì)講解復(fù)盤動(dòng)作的六大執(zhí)行步驟,指導(dǎo)學(xué)員企業(yè)進(jìn)行復(fù)盤動(dòng)作;  4.了解聯(lián)想做事的PDF方法,借鑒其積極經(jīng)驗(yàn)加以利用。
內(nèi)容

【課程特色】

1.輕概念,重操作,學(xué)了就會(huì)用,用了就提高!

2.內(nèi)容聚焦于個(gè)人復(fù)盤,因?yàn)椴还苁菆F(tuán)隊(duì)復(fù)盤,還是在企業(yè)中使用復(fù)盤,根基都是在個(gè)人復(fù)盤上。如果個(gè)人不能精通復(fù)盤,那么在團(tuán)隊(duì)和企業(yè)中,也無法發(fā)揮出復(fù)盤的威力;

3.作業(yè)指導(dǎo)、點(diǎn)評(píng),輔導(dǎo)學(xué)員知識(shí)落地。

【課程對象】各層級(jí)管理者、儲(chǔ)備人才、骨干員工

【課程時(shí)長】 2天(6小時(shí)/天)


【課程大綱】

一、什么是復(fù)盤:了解復(fù)盤的由來、對象、類型等;

1、善復(fù)盤者贏

2、復(fù)盤的意義

案例:聯(lián)想三大方法論介紹

3、復(fù)盤的要素

4、總結(jié)、復(fù)盤、沙盤

5、復(fù)盤的對象

6、復(fù)盤的類型


二、復(fù)盤的性質(zhì)和心態(tài):了解復(fù)盤與人、認(rèn)知思維方式等;

1、復(fù)盤是我們應(yīng)對人生的本能

2、認(rèn)識(shí)事物的層次圖

案例:在孩子的教育問題上如何應(yīng)用認(rèn)知層次圖

案例:三觀與三課

3、復(fù)盤就是從信息層面到邏輯和假設(shè)層面的認(rèn)知過程

4、關(guān)于知識(shí)的知識(shí)

案例:原子知識(shí),個(gè)體之間差別的主要體現(xiàn)

5、復(fù)盤的兩個(gè)心態(tài)

6、復(fù)盤誤區(qū)與“5求”

(第一天總結(jié),回顧)


三、復(fù)盤的操作步驟:重點(diǎn)介紹基本流程與注意事項(xiàng)等;

1、回顧目標(biāo)

案例:目標(biāo)和手段

2、敘述過程

討論:人的大腦是用來做什么的

3、評(píng)估結(jié)果

案例:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的評(píng)估表

4、分析原因

工具:5WHY分析法

5、推演規(guī)律

延伸:邏輯能力

6、形成文檔

工具:復(fù)盤表格


四、聯(lián)想的做事PDF方法:介紹聯(lián)想“推演-執(zhí)行-復(fù)盤”的工作方法。


五、結(jié)束寄語,課程內(nèi)容整體復(fù)盤




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