劉玉青,劉玉青講師,劉玉青聯(lián)系方式,劉玉青培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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劉玉青:讓經(jīng)驗轉變?yōu)槟芰Α?lián)想集團復盤方法
2021-07-08 2481
對象
中基層管理者
目的
1.讓參訓學員掌握一種隨時隨地可以提升自我工作能力的方法,即復盤;  2.有效的在學員企業(yè)內(nèi)部建立復盤文化,減少重復性失誤的產(chǎn)生;  3.通過詳細講解復盤動作的六大執(zhí)行步驟,指導學員企業(yè)進行復盤動作;  4.了解聯(lián)想做事的PDF方法,借鑒其積極經(jīng)驗加以利用。
內(nèi)容

【課程特色】

1.輕概念,重操作,學了就會用,用了就提高!

2.內(nèi)容聚焦于個人復盤,因為不管是團隊復盤,還是在企業(yè)中使用復盤,根基都是在個人復盤上。如果個人不能精通復盤,那么在團隊和企業(yè)中,也無法發(fā)揮出復盤的威力;

3.作業(yè)指導、點評,輔導學員知識落地。

【課程對象】各層級管理者、儲備人才、骨干員工

【課程時長】 2天(6小時/天)


【課程大綱】

一、什么是復盤:了解復盤的由來、對象、類型等;

1、善復盤者贏

2、復盤的意義

案例:聯(lián)想三大方法論介紹

3、復盤的要素

4、總結、復盤、沙盤

5、復盤的對象

6、復盤的類型


二、復盤的性質(zhì)和心態(tài):了解復盤與人、認知思維方式等;

1、復盤是我們應對人生的本能

2、認識事物的層次圖

案例:在孩子的教育問題上如何應用認知層次圖

案例:三觀與三課

3、復盤就是從信息層面到邏輯和假設層面的認知過程

4、關于知識的知識

案例:原子知識,個體之間差別的主要體現(xiàn)

5、復盤的兩個心態(tài)

6、復盤誤區(qū)與“5求”

(第一天總結,回顧)


三、復盤的操作步驟:重點介紹基本流程與注意事項等;

1、回顧目標

案例:目標和手段

2、敘述過程

討論:人的大腦是用來做什么的

3、評估結果

案例:保險業(yè)務員的評估表

4、分析原因

工具:5WHY分析法

5、推演規(guī)律

延伸:邏輯能力

6、形成文檔

工具:復盤表格


四、聯(lián)想的做事PDF方法:介紹聯(lián)想“推演-執(zhí)行-復盤”的工作方法。


五、結束寄語,課程內(nèi)容整體復盤




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