課程大綱:
第一講認(rèn)知力:表達(dá)認(rèn)知
一、表達(dá)的本質(zhì)
1. 表達(dá)的本質(zhì)是說(shuō)服
2. 以一種非強(qiáng)迫的方式產(chǎn)生改變的力量
3. 觀點(diǎn)輸出,達(dá)成共識(shí)
二、講師形象
1. 你怎該穿什么
2. 你應(yīng)該具備什么
3. 自信
4. 正能量
5. 傳達(dá)的欲望,樂(lè)在其中
三、有備則倍
1. 克服緊張
1) 怎樣看待緊張
2) 怎樣克服緊張
l 三個(gè)經(jīng)驗(yàn)之談
l 讓身體決定心理
l 高能量姿勢(shì)
3) 開(kāi)口之前三件事
l 停止片刻
l 呼吸:平靜心情
l 看:眼神交流四、分析聽(tīng)眾
1. 目的
2. 人群
3. 了解程度
4. 文化水平
5. 所持態(tài)度
第二講結(jié)構(gòu)力:想清楚才能說(shuō)明白
一、萬(wàn)能的金字塔結(jié)構(gòu)
1. 結(jié)論先行
2. 以上統(tǒng)下
3. 歸類分組
4. 邏輯遞進(jìn)
5. 建構(gòu)內(nèi)容的六種組合方式
1) Why-What-How式
2) 時(shí)間式
3) 并列式
4) 空間式
5) 典型場(chǎng)景式
6) 對(duì)比式
第三講呈現(xiàn)力:呈現(xiàn)有方法
一、臺(tái)風(fēng)塑造
1. 聲音
2. 音量
3. 音調(diào)
4. 語(yǔ)速
5. 節(jié)奏
6. 氣息
1) 深吸一口氣數(shù)數(shù)
2) 練口令
7. 眼神五“不”
1) 不看天地
2) 不看墻、
3) 不游離
4) 不盯稿
5) 不盯一處8. 肢體語(yǔ)言1) 開(kāi)放式姿式
2) 手勢(shì)
3) 位移
l 常定
l 小動(dòng)
l 大步互動(dòng)
二、各個(gè)環(huán)節(jié)的技巧
1. 自我介紹
1) 10秒鐘有一個(gè)聯(lián)想的畫(huà)面
2) 1分鐘一個(gè)細(xì)節(jié)
3) 三分鐘一個(gè)故事
2. 開(kāi)場(chǎng)建坡道
1) 坡道解決的是什么問(wèn)題
l 創(chuàng)造共鳴
l 拉進(jìn)距離
l 引出主題
2) 最常用的構(gòu)建坡道的策略
l 運(yùn)用強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
l 提出問(wèn)題
l 令觀眾震驚
l 坦白
l 運(yùn)用"想象"這個(gè)詞
l 講述歷史軼事
l 講故事
3. 中間理觀點(diǎn)
1) 表達(dá)觀點(diǎn)的原則
l 15分鐘里只講一個(gè)觀點(diǎn)
l 如果觀點(diǎn)復(fù)雜可以分成三個(gè)分論點(diǎn)
2) 表達(dá)觀點(diǎn)的方法
l 清晰,不要模棱兩可
l 準(zhǔn)確,避免歧義
l 限定
l 定義
3) 簡(jiǎn)練,要像常人一樣講話
4. 結(jié)尾給甜點(diǎn)
1) 故事,逸事
2) 比喻,想象
3) 如何講好一個(gè)故事
l 好故事的兩個(gè)公式
第四講演繹力:生動(dòng)表達(dá)
一、SCQA模型
1. 情景
2. 沖突
3. 問(wèn)題
4. 答案
二、SCQA應(yīng)用場(chǎng)景
1. 工作總結(jié)
2. 宣傳,宣導(dǎo)
3. 日常溝通
4. 自我介紹等等
三、提問(wèn)反饋技巧
1. 提問(wèn)
1) 開(kāi)放式
2) 封閉式
3) 全體式
4) 指名式
5) 反問(wèn)式
6) 追蹤式
7) 轉(zhuǎn)移式
2. 反饋
1) 分析性反饋
2) 補(bǔ)充性反饋
3) 重復(fù)性反饋
4) 挑戰(zhàn)性反饋
收尾:全員2分鐘呈現(xiàn)分享