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服務(wù)禮儀專(zhuān)家

醫(yī)院

重慶 30 ~ 40 歲

醫(yī)務(wù)服務(wù)禮儀與醫(yī)患溝通技巧

¥20000 元/天: 參考價(jià)格

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? 知名禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家
? IPA國(guó)際禮儀專(zhuān)家委員會(huì)
? 曾任國(guó)資委研究中心特邀禮儀專(zhuān)家
? 眾家公立醫(yī)院推薦的服務(wù)禮儀專(zhuān)家
? 被醫(yī)護(hù)譽(yù)為“最幽默、最專(zhuān)業(yè)”的禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家
? 騰坤醫(yī)院管理研究院的副院長(zhǎng)；最受醫(yī)院推崇的禮儀專(zhuān)家
在《醫(yī)護(hù)禮儀》《政務(wù)禮儀》《商務(wù)禮儀》等領(lǐng)域，均有建樹(shù)。授課風(fēng)格：授課形式為互動(dòng)式，強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與，主要有案例研討、角色演練等形式；注重其豐富的醫(yī)院實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)的分享。結(jié)合多年的職業(yè)培訓(xùn)生涯與職業(yè)經(jīng)驗(yàn),形成了一套獨(dú)特有效的教學(xué)模式—那就是生動(dòng)、活潑、互動(dòng)、直觀(guān)的情景教學(xué), 使學(xué)員能在短期內(nèi)提高實(shí)際應(yīng)用能力.

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[王清]醫(yī)務(wù)服務(wù)禮儀與醫(yī)患溝通技巧: 第一章：患者需要什么樣的醫(yī)護(hù)服務(wù) 1、要做好服務(wù)先有足夠的服務(wù)意識(shí) 2、服務(wù)是個(gè)性化和無(wú)止境的 3、用心服務(wù)：假如我是一名患者 4、主動(dòng)服務(wù)：要做的正是對(duì)方正在想的 5、變通服務(wù)：工作標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范但患者滿(mǎn)意才是目標(biāo) 6、愛(ài)心服務(wù)：服務(wù)不是僅僅賺一份工資第二章：優(yōu)質(zhì)醫(yī)護(hù)形象禮儀 1、頭發(fā)和面容禮儀 2、個(gè)人衛(wèi)生禮儀 3、微笑服務(wù)禮儀 4、注意眼神關(guān)注 5、醫(yī)護(hù)著裝規(guī)范第三章：優(yōu)質(zhì)醫(yī)護(hù)舉止禮儀 1; 2021-12-07

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