非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程背景：

人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵資源，人才管理能力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理不僅是人力資源專業(yè)部門的職責(zé)，同時(shí)也是各單位負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵職責(zé)。各單位負(fù)責(zé)人與人力資源專業(yè)部門緊密合作，共同打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，是提升各單位工作業(yè)績(jī)，推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展是理想的情況；但現(xiàn)實(shí)情況往往是團(tuán)隊(duì)不盡如人意，單位負(fù)責(zé)人與HR相互指責(zé)與抱怨。

本課程以各單位優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)建設(shè)為導(dǎo)向，系統(tǒng)的講解人力資源基本理論及選、育、用、留四項(xiàng)人力資源管理技能，推動(dòng)各單位負(fù)責(zé)人與HR共同有效運(yùn)用人力資源管理技能，緊密合作打造部門優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

課程收益：

● 系統(tǒng)了解人力資源管理的知識(shí)體系與理論框架；

● 學(xué)會(huì)選、育、用、留人力資源整體思路及工作技能；

● 推動(dòng)單位負(fù)責(zé)人與HR緊密合作建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

課程時(shí)間： 1天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：各級(jí)管理人員、人力資源管理人員等

課程方式：講授、案例研討、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等。

課程大綱

一、如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

1、什么是人力資源管理

2、人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中的作用

3、人力資源管理中的四個(gè)角色

4、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心目的

6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中部門主管與HR的有效配合

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)中人力資源觀念測(cè)評(píng)

二、選人有門道

1、選人的原則

2、面試三素質(zhì)

3、面試三招

4、X行為面試法

5、面試評(píng)價(jià)

6、招聘中常見(jiàn)的問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)方法

7、案例：某上市公司大學(xué)生招聘案例——HR與部門主管如何有效配合

三、育人講流程

1、新工培訓(xùn)流程

2、部門年度培訓(xùn)計(jì)劃管理流程

3、后備人才選拔培養(yǎng)流程

4、部門主管培育員工流程

5、部門主管如何成為合格的培訓(xùn)師

6、案例：某上市公司后備人才選拔培養(yǎng)

7、案例研討：

（1）客戶關(guān)鍵人才選拔培養(yǎng)分析研討，重點(diǎn)是選拔培養(yǎng)流程設(shè)計(jì)、HR與部門主管如何有效配合等。

（2）分組研討，選代表陳述小組意見(jiàn)。

（3）講師點(diǎn)評(píng)。

四、用人講策略

1、領(lǐng)導(dǎo)的自我認(rèn)知

2、新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)力要求

3、建立職位權(quán)力的策略

4、下屬工作成熟度分析診斷

5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇策略

6、授權(quán)的原則與策略——用人要疑，適度監(jiān)控

7、績(jī)效管理在團(tuán)隊(duì)用人中的作用

8、課堂練習(xí)：分析下屬工作成熟度，選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

五、留人靠機(jī)制

1、公司薪酬管理機(jī)制建設(shè)——外求競(jìng)爭(zhēng)性，內(nèi)求相對(duì)公平性

2、部門薪酬合理性動(dòng)態(tài)平衡中HR與部門主管的有效配合

3、公司職業(yè)生涯管理機(jī)制——明確員工成長(zhǎng)方向與要求

4、員工職業(yè)成長(zhǎng)中HR與部門主管的有效配合

5、以問(wèn)題為導(dǎo)向構(gòu)建和諧的員工關(guān)系體系建設(shè)

6、和諧員工關(guān)系構(gòu)建中HR與部門主管的有效配合

7、特殊人才保留中HR與部門主管的有效配合

8、案例：某上市公司生產(chǎn)員工低離職率的秘密

六、綜合問(wèn)題研討：

客戶選擇一個(gè)要重點(diǎn)強(qiáng)化的員工團(tuán)隊(duì)，研討綜合運(yùn)用選、用、育、留制訂團(tuán)隊(duì)強(qiáng)化方案，包括：

1、問(wèn)題研討，包括但不限于以下內(nèi)容

（1）團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀分析

（2）希望重點(diǎn)強(qiáng)化的內(nèi)容與目標(biāo)

（3）選、用、育、留現(xiàn)存問(wèn)題分析

（4）團(tuán)隊(duì)建設(shè)中選、用、育、留的改進(jìn)措施

（5）HR與部門主管的如何實(shí)現(xiàn)有效配合

2、研討意見(jiàn)匯報(bào)，每個(gè)小組選派一名代表匯報(bào)小組研討意見(jiàn)

3、講師點(diǎn)評(píng)

主講人：劉維才  戰(zhàn)略型人力資源實(shí)戰(zhàn)專家，

山東大學(xué)MBA

阜豐集團(tuán)股份有限公司（香港上市公司，百億規(guī)模）集團(tuán)人力資源部經(jīng)理、商學(xué)院院長(zhǎng)。在阜豐集團(tuán)工作6年多，經(jīng)歷阜豐由8000人成長(zhǎng)至17000人，年?duì)I業(yè)收入由80億增長(zhǎng)至近200億，成為一家跨區(qū)域多產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)公司。

山東太陽(yáng)紙業(yè)股份有限公司（主板上市公司，中國(guó)500強(qiáng)）人力資源總監(jiān)。在太陽(yáng)紙業(yè)工作3年多，經(jīng)歷公司由7000多人成長(zhǎng)至12000多人，鄒城公司建設(shè)、老撾公司建設(shè)、萬(wàn)國(guó)太陽(yáng)回歸整合等發(fā)展歷程。

浦林成山（山東）輪胎有限公司（香港上市公司）人力資源中心總經(jīng)理。在浦林成山工作近2年，經(jīng)歷公司智能工廠建設(shè)、泰國(guó)公司建設(shè)、香港上市（HK01809）等發(fā)展歷程，是招投說(shuō)明書高管之一。

濟(jì)南貝特管理咨詢有限公司合伙人，人力資源項(xiàng)目總監(jiān)

企業(yè)戰(zhàn)略人力資源顧問(wèn)

劉老師大學(xué)畢業(yè)從事三年檢驗(yàn)與研發(fā)后開(kāi)始從事HR工作，工作8年后通過(guò)國(guó)家研究生考試進(jìn)入山東大學(xué)讀MBA；山大讀研期間課余給企業(yè)做管理咨詢，將理論知識(shí)與企業(yè)管理實(shí)踐緊密結(jié)合；研究生畢業(yè)后歷任阜豐集團(tuán)人力資源部經(jīng)理、商學(xué)院院長(zhǎng)，山東太陽(yáng)紙業(yè)股份有限公司人力資源總監(jiān)，浦林成山（山東）輪胎有限公司人力資源中心總經(jīng)理共11年多，并在企業(yè)任戰(zhàn)略人力資源顧問(wèn)2年多；是一位兼有深厚理論功底與豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的戰(zhàn)略型人力資源專家。

多年HR實(shí)踐中，劉老師始終以解決企業(yè)發(fā)展中面臨的人力資源問(wèn)題，建立科學(xué)、高效、與企業(yè)發(fā)展高度契合的人力資源管理體系，建設(shè)推進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的員工隊(duì)伍為己任?；诙嗄甏笮蜕鲜泄救肆Y源一把手任職經(jīng)歷及服務(wù)企業(yè)的高整成長(zhǎng)，劉老師形成了超前的戰(zhàn)略眼光，強(qiáng)大的影響力及高度的人力資源專業(yè)能力，能夠有效引導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及各單位負(fù)責(zé)人樹(shù)立正確的人力資源觀念，學(xué)習(xí)有效的人力資源工作技能，并能夠?qū)⒏鲉挝回?fù)責(zé)人與人力資源部門整合到一起，共同努力打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)公司健康發(fā)展。

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》是劉老師萃取多年人力資源管理成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上形成的，條理清晰，案例豐富，研討熱烈，點(diǎn)評(píng)到位，使參訓(xùn)管理人員于學(xué)習(xí)行動(dòng)中掌握知識(shí)、引導(dǎo)思維、強(qiáng)化技能，提升意識(shí)，樹(shù)立正確的人力資源觀念，掌握有效的人力資源工作技能。同時(shí)，學(xué)習(xí)過(guò)程中劉老師將引導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員研討形成人力資源問(wèn)題的解決方案，為建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)奠定良好的基礎(chǔ)。

主講課程：

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《管理人員問(wèn)題分析與解決》

《戰(zhàn)略人力資源管理》