【課程信息】

學員對象: 公司高層、各部門負責人、中基層干部、后備干部、人事部主管專員等管理人員。

課程時間: 2天半（或2天1晚。可根據(jù)企業(yè)實際和和需求，精簡授課內(nèi)容，縮短授課時間至2天）。

授課方式: 案例分析＋錄像觀賞＋實戰(zhàn)演練＋提問互動＋分組討論＋總結(jié)點評。

授課特色: 鐘老師獨創(chuàng)“顧問式培訓”+學員自帶問題案例+現(xiàn)場輔導實訓＋學員分組PK＋現(xiàn)場答疑解惑。

課前準備：鐘老師提前到企業(yè)調(diào)研，溝通需求與培訓方案，收集學員問卷和企業(yè)案例，確定學員管理規(guī)則。

【課程大綱】

一、學員破冰與鐘老師分享感受

1、學員破冰游戲與分組競賽

2、老師分享：課前與部分學員溝通要點，對受訓企業(yè)調(diào)研的觀感。

3、學員分享與老師點評：學員分享職場成長困惑，受訓企業(yè)人才成長案例。

4、老師講解自己的職場經(jīng)歷與對人才管理理解，本次課程學員與企業(yè)的培訓收益。

5、受訓企業(yè)高層分享：本企業(yè)人才管理存在問題，以及對本次培訓期望。

6、老師介紹本課程內(nèi)容與授課方式的特色，增加學員對本次課程的興趣。

二、人才價值與管理思維

1、老師提問學員分享：企業(yè)人力是成本還是資本？

老師總結(jié)：企業(yè)經(jīng)營三個資本，人才投資收益率最高。

2、任正非重視人才與華為高薪案例。

華為早期任正非招聘留下鄭寶用的故事，員工高薪與企業(yè)高效的數(shù)據(jù)。

3、視頻分享《百煉成鋼》：中共早期領(lǐng)導團隊變化與作用？

4、老師總結(jié)：企業(yè)干部人才的五個價值。

5、企業(yè)人才管理的五個誤區(qū)。

6、稻盛和夫與京瓷選用培養(yǎng)人才的“笨人”案例。

學員分享：為何京瓷能讓“笨人”成為人才？

7、企業(yè)人才管理的五種方法。

三、人才盤點的實操方法

1、老師提問學員分享：為什么企業(yè)要進行人才盤點？

老師總結(jié)。

2、舉例說明：人才盤點的操作流程與四個步驟。

3、學員分享：你眼里的人才有哪些特點？

老師總結(jié)：冰山模型與人才評價四個維度。

4、成功方程式與人才評價指標方法。

5、舉例說明：人才動機意愿與人格能力測評。

6、舉例說明：評價結(jié)果與人才畫像。

7、評價結(jié)果地圖與人才任用培養(yǎng)計劃

8、學員分組實訓：每小組選1個崗位，練習人才評價與結(jié)果畫像方法。

四、人才選聘與人員配置

1、學員分享：你是如何選用人才？

老師點評：諸葛亮揮淚斬馬謖的故事。

2、企業(yè)選人的四個誤區(qū)與五個原則。

3、稻盛和夫與孔子的選人方法。

4、學員看視頻分享：西游記團隊的角色與各人能力、特性、作用。

老師總結(jié)：團隊不同角色成員的選用標準。

5、新人試用期管理的“3、7、21方法”。

6、學員實訓：受訓企業(yè)人員招聘與試用案例的講解輔導。

7、團隊成員配置方法：角色、個性、能力。

8、學員觀看任正非與稻盛和夫選人視頻分享。

五、用人所長與激活員工

1、任正非在華為早期用人失誤的案例。

2、學員分享總結(jié)：企業(yè)用人四個誤區(qū)。

3、講解劉邦用人案例

學員分享：劉邦能用好各種人才，有何訣竅？

4、德魯克的用人思維與管理人才的四個要點。

5、管理者如何避免用人的暈輪效應(yīng)？

6、激活老員工的三種方法。

7、“因人設(shè)崗”還是“因事設(shè)崗”？

8、學員分享總結(jié)：如何把控人才品德？

9、阿里巴巴處理犯錯高管的案例。

10、彌勒佛、韋陀故事與團隊人才使用方法。

六、人才培養(yǎng)與技能提升

1、老師提問學員分享：人才是招來還是培養(yǎng)出來的？

2、講解受訓企業(yè)優(yōu)秀人才的成長案例。

老師總結(jié)：優(yōu)秀人才的三種特質(zhì)只能靠企業(yè)培養(yǎng)。

3、管理者培養(yǎng)人才的三個責任與價值。

4、管理者培訓員工專業(yè)技能三種方法。

5、如何建立部門員工經(jīng)驗與案例分享機制，提升學習氛圍與興趣？

6、新員工“師徒制”的實操要領(lǐng)。

7、企業(yè)文化培訓與提升員工團隊意識的三種方法。

七、把握需求與激勵方法

1、老師提問學員分享：人才流失給企業(yè)帶來哪些后果？

2、人才離職的四個原因與管理者責任。

3、受訓企業(yè)優(yōu)秀人才分享成長案例。

4、人才的五種需求與雙因素激勵理論。

5、人才激勵的四種實操方法。

6、信任與情感留人：桃園三結(jié)義故事。

7、留住基層人才的三種方法。

8、事業(yè)留人與核心干部激勵方法。

9、鐘老師現(xiàn)場答疑與培訓總結(jié)。

10、學員分享感受與公司領(lǐng)導總結(jié)講話。

八、老師答疑與培訓總結(jié)

1、學員提出疑問，鐘老師現(xiàn)場解答。

2、學員代表分享本次課程培訓收獲與感受。

3、鐘老師課程總結(jié)與課后實訓作業(yè)安排。

4、受訓企業(yè)領(lǐng)導講話。

5、人事部安排學員課后工作。