課程背景：

在工作中你是否也遇到過這樣的難題？

難題1---口頭表達(dá) 雜亂無(wú)章：自己的觀點(diǎn)和思路，如何能精準(zhǔn)表達(dá)、說(shuō)服他人、達(dá)成一致？

難題2---文字表達(dá) 信息堆砌：撰寫各類方案和報(bào)告，如何才能突顯重點(diǎn)和展示亮點(diǎn)？

難題3---問題解決 毫無(wú)頭緒：面對(duì)問題，要如何思考把問題分析透徹、輕松搞定？

《結(jié)構(gòu)性思維》課程可以助你輕松化解以上難題：

《結(jié)構(gòu)性思維》是一門互動(dòng)訓(xùn)練類課程，通過訓(xùn)練可以讓看起來(lái)無(wú)形的思考過程變得有標(biāo)準(zhǔn)、有方法、有工具，在職場(chǎng)溝通中做到清晰思考和準(zhǔn)確表達(dá)。結(jié)構(gòu)性思維已經(jīng)成為高績(jī)效職業(yè)人士最重要的工作技能之一。它可以廣泛用于與他人溝通交流、撰寫方案、思考問題、甚至是解決企業(yè)問題的方方面面，更可以通過統(tǒng)一的思維和表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)提升整個(gè)組織的思考質(zhì)量和工作效率。

課程安排：

●     課程時(shí)長(zhǎng)：一天（6小時(shí)）

●     課程方式：實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)練習(xí)、視頻教學(xué)、案例分析、問題研討、主題游戲及結(jié)合專業(yè)講授和講師精準(zhǔn)點(diǎn)評(píng)。使學(xué)員在充分體驗(yàn)和參與中獲取知識(shí)與技能。

【課程大綱】

一、打基礎(chǔ)的四個(gè)認(rèn)知

腦力激蕩：考考你的記憶力

1. 結(jié)構(gòu)性思維的一個(gè)概念

什么是結(jié)構(gòu)

&游戲：字母排序

2. 結(jié)構(gòu)性思維的兩個(gè)作用

1）想清楚

2）說(shuō)明白

&案例分析：如何“過山洞”

3.結(jié)構(gòu)性思維的三個(gè)步驟

1）理解-隱性思維顯性化

2）建構(gòu)-顯性思維邏輯化

3）表達(dá)-邏輯思維形象化

&案例分析：你該如何匯報(bào)

4.結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)特點(diǎn)

1）結(jié)論先行

視頻分析：領(lǐng)導(dǎo)為什么生氣？

· 結(jié)論是什么

· 結(jié)論先行的三種時(shí)機(jī)

2）上下對(duì)應(yīng)

思考：你選誰(shuí)？

· 自上而下概括

· 自下而上支撐

3）分類清楚

練習(xí)：快遞地址

4）排序邏輯

練習(xí)：劃出符合四個(gè)特點(diǎn)的內(nèi)容

模塊回顧總結(jié)：一二三四

二、定主題的三個(gè)步驟

游戲：兩張便簽紙

1.第一步：明確目標(biāo)-AB法

1）A-受眾 B-行為

&情景練習(xí)：確定受眾和行為

2.第二步：設(shè)計(jì)序言-SCQA法

1）SCQA情景-沖突-疑問-回答

2）視頻分析：找出SCQA

3）序言的四種形式

練習(xí)：撰寫序言SCQA

3..第三步：設(shè)定標(biāo)題-SAP法

&視頻分析：神奇的一刻

1）SAP-簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確、利益

&練習(xí)：修改標(biāo)題

練習(xí)：設(shè)計(jì)一個(gè)主題的三步驟

模塊回顧總結(jié)：三個(gè)英文詞組

三、搭結(jié)構(gòu)的兩個(gè)邏輯

案例分析：加班怎么樣？

1.縱向結(jié)構(gòu)

1）自上而下提問回答

· 步驟一：設(shè)定場(chǎng)景

· 步驟二：確定主題

· 步驟三：設(shè)想問題

· 步驟四：回答問題

&練習(xí)：向領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報(bào)

2）自下而上概括總結(jié)

&趣味游戲：你來(lái)做總結(jié)

&練習(xí)：概括主題句

· 步驟二：確定主題

2.橫向結(jié)構(gòu)

&小組討論：如何說(shuō)才有說(shuō)服力

1）演繹認(rèn)證

游戲：找規(guī)律、填數(shù)字

· 標(biāo)準(zhǔn)式演繹：大前提、小前提、結(jié)論

&視頻分析：畫結(jié)構(gòu)圖

· 常見式演繹：現(xiàn)象、原因、解決方案

&案例分析：如何提升工作效能

&小組討論：標(biāo)準(zhǔn)式和常見式的兩個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，畫出結(jié)構(gòu)圖

&角色扮演：你能記住嗎？

2）歸納論證

· 歸納論證的三種排序形式

時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序

&視頻分析：屬于哪種結(jié)構(gòu)

舉例：營(yíng)業(yè)廳工作的三種排序

&練習(xí)：我的《年度工作報(bào)告》

· 歸納論證的MECE原則

練習(xí)：困惑的小王找MECE

模塊回顧總結(jié)：兩個(gè)邏輯的太極圖